Blog

Hãy gọi ngay đến tổng đài British Airways theo số hotline chi tiết dưới đây nếu bạn cần đặt vé gấp, thay đổi vé, mua hành lý hoặc đặt suất ăn trên máy bay. British Airways sẵn lòng tư vấn về mọi vấn đề liên quan đến các chuyến bay của họ, đảm bảo mọi thủ tục đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là bài viết về thông tin và hướng dẫn liên hệ với hotline British Airways.

1. British Airways Thông tin liên hệ chi tiết 

British Airways (BA) được thành lập vào năm 1974 sau sự sáp nhập giữa British Overseas Airways Corporation (BOAC) và British European Airways (BEA). Từ đó đến nay, hãng hàng không đã phát triển thành một trong những hãng hàng không lớn nhất và uy tín trên toàn cầu.

British Airways có mạng lưới bay rộng khắp, kết nối các điểm đến quan trọng trên toàn thế giới. Hãng hàng không này cung cấp chuyến bay tới hàng trăm thành phố ở châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Á, Châu Phi và Úc.

British Airways cam kết cung cấp dịch vụ hàng không chất lượng cao, đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho hành khách. Hãng hàng không này cũng thường xuyên đầu tư vào công nghệ và dịch vụ để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.

1.1 Thông tin liên hệ 

• Địa chỉ: Văn phòng Hà Nội : tầng 04, số 9 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, Hà Nội.
• Điện thoại : (+84) 0439347239.
• Văn phòng Tp. Hồ Chí Minh: Travel House – 170 và 172 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3.
• Điện thoại: (+84) 88302933.
• Website: https://www.britishairways.com/travel/home/public/en_us
• Facebook: https://www.facebook.com/britishairways/?locale=vi_VN

1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) British Airways đang cung cấp/ hỗ trợ 

Dịch vụ và Hạng vé: British Airways cung cấp nhiều hạng vé khác nhau như First Class, Business Class và Economy Class. Mỗi hạng vé đi kèm với các tiện ích và dịch vụ riêng, bao gồm ghế rộng rãi, giải trí cá nhân, dịch vụ ăn uống và nhiều hơn nữa.

Dịch vụ Hàng không và Tiện ích:

• Giải trí trên chuyến bay: British Airways cung cấp hệ thống giải trí cá nhân với nhiều lựa chọn phim, chương trình TV, âm nhạc và trò chơi.
• Dịch vụ ăn uống: Hãng hàng không này cung cấp các tùy chọn ăn uống trên máy bay với thực đơn đa dạng và chất lượng cao.
• Chương trình thưởng khách hàng: BA có chương trình thưởng mang tên “Executive Club” cho các hành khách thường xuyên, cho phép tích điểm và đổi quyền lợi.

2. Số tổng đài của hãng hàng không British Airways là bao nhiêu?

Số tổng đài của hãng hàng không British Airways quý khách có thể liên lạc thông qua số tổng đài văn phòng đại diện của British Airways tại Việt Nam theo hotline (+84) 88302933 hoặc (+84) 0439347239 để gập nhân viên tổng đàiBritish Airways để kiểm tra thông tin vé và xác nhận xem vé mình đã được xuất chưa có thể phản ánh góp ý thắc mắc những dịch vụ trên tổng đài

Có thể bạn muốn xem thêm

• Tổng đài Vietnam Airlines hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ hotline chi tiết
• Tổng đài Vietjet Air hỗ trợ 24/7 – Cách liên hệ số hotline nhanh chóng
• Tổng đài Bamboo Airways hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ số hotline

3. Hướng dẫn đặt vé máy bay British Airways chi tiết

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể đặt vé máy bay British Airways:

• Bước 1: Truy cập trang web của British Airways theo địa chỉ: https://www.britishairways.com/travel/home/public/en_us
• Bước 2: Chọn điểm khởi hành và điểm đến
• Bước 3: Chọn số lượng hành khách (người lớn, trẻ em, em bé) và loại vé (Vé tiết kiệm, Vé tiết kiệm max, Vé tiêu chuẩn, Vé tiêu chuẩn max, Hoàn vé).
• Bước 4: Tìm kiếm chuyến bay bằng cách nhấn chọn “TÌM CHUYẾN BAY” để tìm kiếm các chuyến bay phù hợp với thông tin bạn đã nhập.
• Bước 5: Trang web sẽ hiển thị danh sách các chuyến bay phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn có thể chọn chuyến bay và giá vé phù hợp nhất.
• Bước 6: Nhập thông tin hành khách, kiểm tra dịch vụ và kiểm tra vé máy bay sao cho khớp thông tin.
• Bước 7: Thanh toán và hoàn tất đặt vé

4. Các kênh hỗ trợ khác của British Airways

4.1 Hướng dẫn liên hệ qua website British Airways

Trang web chính thức của British Airways là: https://www.britishairways.com/travel/home/public/en_us cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho hành khách, bao gồm đặt vé, quản lý đặt chỗ, thông tin về chuyến bay, dịch vụ hành lý, và nhiều chủ đề khác. Hành khách có thể tìm thấy thông tin cần thiết và liên hệ với hỗ trợ khách hàng thông qua trang web này.

4.2. Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Trang Facebook chính thức của British Airways là: https://www.facebook.com/britishairways/?locale=vi_VN cung cấp cơ hội cho hành khách kết nối và gửi tin nhắn đến hỗ trợ khách hàng của hãng. Điều này có thể là một kênh thuận tiện để đặt câu hỏi, nhận thông tin và giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay hoặc dịch vụ của British Airways.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài British Airways

Khi liên hệ đến số tổng đài British Airways hoặc bất kỳ dịch vụ hỗ trợ nào của họ, dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn nên cân nhắc:

• Thời gian hoạt động: Xác minh thời gian hoạt động của số tổng đài hoặc dịch vụ hỗ trợ. Hãng hàng không thường có giờ làm việc cụ thể cho các dịch vụ khác nhau, do đó, hãy đảm bảo gọi trong khoảng thời gian phục vụ.
• Chuẩn bị thông tin: Trước khi gọi, hãy chuẩn bị các thông tin liên quan như số vé, tên hành khách, mã đặt chỗ, và bất kỳ chi tiết nào về chuyến bay. Điều này có thể giúp quá trình giải quyết nhanh chóng hơn.
• Thư mục tùy chọn trong menu: Khi gọi vào tổng đài, bạn có thể gặp một menu thư mục tùy chọn để chọn chủ đề hoặc dịch vụ cụ thể. Hãy lựa chọn chính xác để được kết nối đến bộ phận hoặc dịch vụ mà bạn cần.
• Ghi chú và tên nhân viên: Nếu có thể, ghi chú lại tên và chi tiết của nhân viên bạn đang nói chuyện. Điều này có thể hữu ích nếu bạn cần tham khảo lại sau này hoặc nếu có vấn đề gì xảy ra.
• Lưu ý thời gian chờ: Có thể có thời gian chờ khi gọi đến tổng đài do số lượng cuộc gọi đang được xử lý. Hãy kiên nhẫn và nếu cần, bạn có thể xem xét gọi lại sau một thời gian.
• Hỏi về các tùy chọn và giải pháp: Nếu bạn gặp vấn đề hoặc có yêu cầu cụ thể, hãy hỏi về các tùy chọn và giải pháp có sẵn. British Airways thường cung cấp nhiều dịch vụ và giải pháp khác nhau cho các tình huống khác nhau.

6. Tổng đài British Airways hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài British Airways thường hỗ trợ hành khách về nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ và chuyến bay của hãng. Dưới đây là một số vấn đề chính mà tổng đài British Airways có thể hỗ trợ:

• Đặt vé và đặt chỗ: Hỗ trợ trong việc đặt vé máy bay, lựa chọn hạng vé, chọn chỗ ngồi và thực hiện đặt chỗ cho chuyến bay.
• Thay đổi lịch bay: Hướng dẫn về việc thay đổi lịch bay, điều chỉnh ngày, giờ hoặc tên hành khách trên vé đã đặt.
• Hành lý: Cung cấp thông tin về quy định về hành lý, trọng lượng hành lý cho từng hạng vé và hướng dẫn về dịch vụ chuyển phát hành lý.
• Giải trí trên chuyến bay: Hỗ trợ về hệ thống giải trí cá nhân trên máy bay, cách sử dụng và lựa chọn chương trình giải trí.
• Dịch vụ ăn uống: Cung cấp thông tin về các tùy chọn ăn uống trên máy bay, yêu cầu món ăn đặc biệt hoặc điều kiện ăn uống khác.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Hỗ trợ về chương trình thưởng và ưu đãi dành cho hành khách thường xuyên.
• Yêu cầu đặc biệt: Hỗ trợ về các yêu cầu đặc biệt như dịch vụ cho hành khách khuyết tật, yêu cầu về chăm sóc trẻ em, và các nhu cầu đặc biệt khác.
• Thủ tục và tài liệu đi lại: Cung cấp thông tin về thủ tục trước và sau chuyến bay, tài liệu cần thiết cho hành khách.
• Vấn đề kỹ thuật và chậm trễ chuyến bay: Hỗ trợ về vấn đề kỹ thuật trên chuyến bay, thông tin về thời gian cất cánh, chậm trễ và hủy chuyến.
• Thanh toán và hoàn tiền: Hướng dẫn về các vấn đề liên quan đến thanh toán, hoàn tiền vé máy bay và thủ tục liên quan.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài British Airways

Về Sotongdai.org 

Trang web Sotongdai.org là một nơi cung cấp thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này có mục tiêu mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này.

Lời Kết

Bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài British Airways, hướng dẫn cách gọi, các số hỗ trợ liên hệ và cách đặt vé máy bay chi tiết của hãng và các phòng vé trên toàn quốc. Hi vọng các bạn sẽ đặt được vé và có chuyến bay tốt đẹp với British Airways. Nếu các bạn có bất kỳ thắc mắc gì thì hãy truy cập vào Trang Sotongdai.org để biết thêm chi tiết.