Khi bạn có nhu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hay việc được giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Không có gì tốt hơn việc lựa chọn liên hệ trực tiếp đến số tổng đài MBBank. Với số hotline, MBBank đã tạo ra một kênh liên lạc tiện lợi và mang tính chuyên nghiệp để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Thế nhưng, bạn lại chưa biết cách liên hệ đến tổng đài MBBank như thế nào? Vậy hãy cùng khám phá số Hotline MBBank và cách thức liên hệ ngân hàng MBBank dưới đây.
1. MBBank Thông tin liên hệ chi tiết
MBBank – Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (Military Commercial Joint Stock Bank) là một ngân hàng thương mại đa ngành có trụ sở tại Việt Nam. Ngân hàng này được thành lập vào năm 1991 và là một trong những ngân hàng thương mại lớn của Việt Nam.
MBBank đã phát triển mạnh mẽ và có mặt trên khắp cả nước Việt Nam. Ngân hàng này cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính cho cá nhân và doanh nghiệp. Các sản phẩm và dịch vụ của MBBank bao gồm tiền gửi, cho vay, thẻ tín dụng, dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, giao dịch ngoại tệ, đầu tư và tài chính doanh nghiệp.
MBBank đã xây dựng mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch rộng khắp trong cả nước, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ dễ dàng. Ngoài ra, ngân hàng cũng đầu tư vào công nghệ và phát triển các ứng dụng di động, internet banking để mang đến trải nghiệm thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Với sự phát triển và cam kết chất lượng dịch vụ, MBBank đã xây dựng được niềm tin và lòng tin tưởng từ khách hàng trong nước và quốc tế.
1.1 Thông tin liên hệ ngân hàng MBBank
Mọi thông tin xin liên hệ Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội:
- Địa chỉ: 63 Lê Văn Lương, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
- Hotline (Việt Nam): 1900 54 54 26
- Hotline (Quốc tế): (84-24) 3767 4050
- Email: mb247@mbbank.com.vn
- Website: https://www.mbbank.com.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/VietnamMBBank
1.2 Các sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng MBBank đang cung cấp
Ngân hàng MBBank cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu của cá nhân và doanh nghiệp:
- Ngân hàng số: Mua ngoại tệ tiền mặt trên APP MBBank, Vay cầm cố tiền gửi tiết kiệm (Sổ quầy) trên App MBBank, Vay thông minh trên App MBBank, Vay tiêu dùng không tài sản đảm bảo, Vay siêu nhanh từ thẻ tín dụng,…
- Chuyển tiền, thanh toán: Chuyển tiền nhanh Western Union, Chuyển tiền ra nước ngoài qua tài khoản, Chuyển tiền du học, chuyển tiền định cư,…
- Dịch vụ khác: Dịch vụ thu tiền Bảo hiểm Xã hội, Thanh toán giao dịch chuyển nhượng bất động sản, Dịch vụ thu hộ NSNN, Gói dịch vụ Quân nhân, Giữ hộ giấy tờ, Cho thuê két an toàn
- Bảo hiểm nhân thọ: Kiến tạo tương lai, Kiến tạo ước mơ, Hành trình hạnh phúc, Bảo hiểm Miễn đóng phí bảo hiểm, Bảo hiểm hỗ trợ viện phí và chi phí phẫu thuật, Bảo hiểm Bệnh hiểm nghèo, Bảo hiểm Tai nạn, Bảo hiểm bổ trợ bảo hiểm tử vong hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn,…
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH MBBank chi tiết
Ngân hàng MBBank đã lập ra tổng đài Chăm sóc khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu tư vấn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách thuận tiện và chuyên nghiệp. Khi bạn có những phát sinh, vấn đề hay thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng MBBank bạn vui lòng liên hệ đến số Hotline MBBank: 1900 54 54 26.
Lưu ý: Khi kết nối đến hotline MBBank, bạn vui lòng nhấn phím 1 để nghe tiếng Việt. Sau đó, bạn vui lòng lắng nghe, thực hiện theo hướng dẫn và nhập thông tin đúng theo yêu cầu của tổng đài.
Có thể bạn muốn xem thêm:
- Số Hotline VPBank – Cách thức liên hệ ngân hàng VPBank
- Số Hotline OCB – Cách thức liên hệ ngân hàng OCB
- Số Hotline ACB – Cách thức liên hệ ngân hàng ACB
3. Hướng dẫn tra cứu thông tin liên hệ chi nhánh MBBank trên Website
Để có thể tra cứu thông tin liên hệ chi nhánh MBBank, bạn có thể thực hiện ngay trên website của ngân hàng MBBank bằng những thao tác sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào website ngân hàng MBBank: https://www.mbbank.com.vn/maps/
- Bước 2: Nhập địa chỉ tìm kiếm hoặc lựa chọn mục danh sách gợi ý có sẵn
- Bước 3: Lựa chọn thông tin tra cứu Chi nhánh/ ATM/ Smartbank
Sau khi bạn lựa chọn được khu vực tìm kiếm, sẽ nhận được những thông tin:
- Tên tra cứu Chi nhánh/ ATM/ Smartbank
- Địa chỉ Chi nhánh/ ATM/ Smartbank
- Thời gian hoạt động của Chi nhánh/ ATM/ Smartbank
- Số điện thoại và Fax
4. Các kênh hỗ trợ khác của MBBank
4.1 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
Sử dụng Facebook để liên hệ đến ngân hàng MBBank là một phương thức hiện đại và phù hợp với nhịp sống công nghệ hiện nay. Nơi đây, bạn có thể nhận được nhiều thông tin mới nhất tử ngân hàng và liên hệ hỗ trợ tới tổng đài CSKH.
- Bước 1: Truy cập vào Fanpage ngân hàng MBBank: https://www.facebook.com/VietnamMBBank
- Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin” và nhấn “Bắt đầu”
- Bước 3: Sau đó bạn có thể nhập trực tiếp nội dung tin nhắn mà bạn đang quan tâm hay thắc mắc và bấm gửi. Trong vài phút sẽ có nhân viên trực Page MBBank sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn.
4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Email
Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn hình thức hỗ trợ khách hàng thông qua thư điện tử (Email). Tại đây, bạn cần nhập đầy đủ nội dung về việc yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc vấn đề và gửi đến địa chỉ Email ngân hàng MBBank: mb247@mbbank.com.vn
Lưu ý: Sau khi gửi Email, có thể mất khoảng thời gian để nhân viên tiếp nhận và xử lý vấn đề, vui lòng chờ phản hồi từ Tổng đài CSKH. Nếu là trường hợp khẩn cấp, bạn nên tìm đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất, hoặc kết hợp với các phương thức liên lạc khác được nêu trên.
5. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline MBBank
5.1 Thời gian làm việc tổng đài MBBank
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, MB247 luôn cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất và đảm bảo bảo mật thông tin cho Quý Khách hàng. Phục vụ Quý khách hàng 24h/ngày, 7 ngày/ tuần và cả ngày lễ, Tết.
5.2 Trước khi liên hệ đến tổng đài MBBank cần chuẩn bị những gì?
Trước khi liên hệ đến số Hotline MBBank, bạn có thể chuẩn bị những thông tin và tài liệu sau để đảm bảo quá trình liên hệ diễn ra thuận lợi:
- Số tài khoản hoặc thông tin cá nhân: Hãy chuẩn bị số tài khoản ngân hàng của bạn hoặc thông tin cá nhân cần liên quan đến vấn đề bạn muốn hỏi hoặc giải quyết.
- Mục đích liên hệ: Xác định rõ mục đích của bạn khi liên hệ, ví dụ như thông tin về dịch vụ ngân hàng, giao dịch cụ thể, giải đáp thắc mắc về tài chính, hoặc giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản.
- Thời gian và số điện thoại liên hệ: Xác định thời gian rảnh rỗi và số điện thoại mà bạn sẽ sử dụng để liên hệ với tổng đài MBBank. Điều này giúp bạn sẵn sàng và thuận tiện trong việc tiếp nhận cuộc gọi từ nhân viên tổng đài.
6. Tổng đài MBBank hỗ trợ những vấn đề gì?
Với đội ngũ nhân viên MBBank am hiểu và tận tâm, ngân hàng sẽ đảm bảo rằng mọi cuộc gọi của bạn được hỗ trợ và xử lý một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Và dưới đây là một vài vấn đề hỗ trợ điển hình của tổng đài MBBank:
- Hỗ trợ thông tin về sản phẩm và dịch vụ: Bạn có thể gọi tổng đài MBBank để nhận thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
- Cung cấp những thông tin mới nhất hay các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng.
- Giải quyết vấn đề tài khoản và giao dịch: Tổng đài MBBank giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản ngân hàng, như thông tin số dư, lịch sử giao dịch, thay đổi thông tin cá nhân, yêu cầu sao kê tài khoản và các vấn đề khác liên quan đến giao dịch tài chính của mình.
- Dịch vụ thanh toán điện tử: Thanh toán tiền điện, nước, cước phí điện thoại, đặt vé, mua sắm trên các sàn thương mại điện tử,…
- Hỗ trợ về thẻ và thanh toán: Cung cấp hỗ trợ về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và các dịch vụ thanh toán đi kèm. Gọi để báo mất thẻ, yêu cầu cấp lại thẻ, kiểm tra số dư thẻ, cài đặt mã PIN, khóa thẻ và nhận thông tin chi tiết về các giao dịch thanh toán.
- Tư vấn và hỗ trợ vay vốn: Nếu bạn quan tâm đến các sản phẩm vay vốn của MBBank, tổng đài sẽ cung cấp thông tin về các gói vay, lãi suất, thủ tục đăng ký và yêu cầu cần thiết. Nhân viên tổng đài có thể tư vấn và hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn gói vay phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp.
7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài MBBank
7.1 Gọi đến tổng đài MBBank có mất phí không?
Bạn có thể liên hệ với tổng đài CSKH MBBank thông qua số hotline chính 1900 54 54 26 để nhận được hỗ trợ và tư vấn nhanh nhất. Hệ thống tổng đài ACB hoạt động 24/7 với cước phí liên hệ là 909 VNĐ/ phút.
7.2 Dịch Vụ CSKH MBBank Hỗ Trợ Có Tốt Không?
Dịch vụ Tổng đài CSKH của MBBank được thiết lập nhằm cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
- Tổng đài MBBank cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7
- Đội ngũ CSKH của MBBank được đào tạo chuyên nghiệp, am hiểu về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng của MBBank, và có khả năng giải quyết các vấn đề tài chính của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Bạn có thể liên hệ đến tổng đài MBBank mọi lúc mọi nơi với các phương thức liên lạc đa dạng như Hotline MBBank, Email, Facebook, tư vấn trực tuyến.
- Cung cấp đầy đủ mọi thông tin thiết yếu cho khách hàng
- Mọi thông tin cuộc giao dịch đều được bảo mật theo quy định
7.3 Phải làm gì khi không gọi được đến tổng đài MBBank?
Với số lượng tư vấn khách hàng ngày càng nhiều, sẽ không tránh khỏi việc khách hàng không liên lạc được đến tổng đài. Vì vậy, bạn có thể lựa chọn những phương thức sau để có thể liên lạc đến tổng đài MBBank:
- Đợi 5 – 10 phút và liên lạc lại đến số tổng đài.
- Bạn có thể tra cứu theo hướng dẫn ở trên để tìm kiếm những chi nhánh số tổng đài CSKH MBBank gần khu vực của bạn.
- Lựa chọn các phương thức liên lạc khác của MBBank.
- Gặp trường hợp khẩn cấp, bạn có thể ra trực tiếp quầy giao dịch gần nhất.
Về Sotongdai
Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.
Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
Lời kết
Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về số Hotline MBBank và cách thức liên hệ đến ngân hàng. Với số hotline của MBBank, việc liên hệ và nhận hỗ trợ chuyên nghiệp trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tận tâm sẽ sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn trong mọi tình huống. Hãy ghi nhớ số hotline này và biết rằng bạn luôn có người bạn tin cậy để giải quyết mọi vấn đề.
