Hiện nay dịch vụ vay tiền online được nhiều khách hàng quan tâm. Và đối với những khách hàng có khoản vay tại Moneycat. Khi có một thắc mắc hãy những gì chưa hiểu liên quan đến hợp đồng vay. Mọi người có thể gọi điện đến tổng đài Moneycat để được hỗ trợ. Nhưng đối với những khách hàng mới thì chưa biết về thông tin này. Vậy nên với bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp cho mọi người đầy đủ thông tin nhé.
1. Moneycat Thông tin liên hệ chi tiết
Moneycat là một dịch vụ vay tiền online được thông quá app hoăc website. Và dịch vụ này được phát triển từ công ty Công ty TNHH MTV LEND TOP. Với một nền tẳng hỗ trở khách hàng vay trực tuyến, khách hàng có thể thựu hiện khoản vay của mình ở bất cư đâu. Mọi người có thể thực hiện đăng ký khoản vay của mình bằng điện thoại hoặc máy tính có kết nối với internet. Đây là hình thực vay tiền online mà không cần gặp mặt rất đơn giản và nhanh chóng.
MoneyCat đưa ra những tư vấn cho khác hàng về tài chính nhằm cung cấp những khoản vay tín chấp. Giải quyết nhu cầu vay tiền nhanh cho khách hàng chỉ trong 24 giờ. Không cần thủ tục hồ sơ dài dòng chỉ cần có CMND/CCCD là đã có thể thực hiện khoản vay của mình. Mục đích của MoneyCat đó là đưa ra những hình thức vay tiền nhanh chóng, đơn giản và tiện lợi nhất đến khách hàng có nhu cầu vay vốn.
1.1 Thông tin liên hệ Moneycat Bank
- Địa chỉ công ty: Tầng 3, Thanh Đa View, số 7 đường Thanh Đa, phường 27, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh.
- Website: https://moneycat.vn/
- Đỉa chỉ Email: support@moneycat.vn
- Số tổng đài MoneyCat: 1900 636 727
- Fanpage: https://www.facebook.com/vn.moneycat/?locale=vi_VN
1.2 Các dịch vụ tại Moneycat Bank đang cung cấp
Moneycat cung cấp dịch vụ cho vay tiền nhanh trực tuyến với các sản phẩm như sau:
1.2.1 Vay tiền nhanh
Đây là dịch vụ cung cấp khoản vay với thủ tục đơn giản, được duyệt nhanh chóng và tiền được chuyển vào tài khoản của khách hàng trong thời gian ngắn. Sản phẩm vay tiền nhanh tại Moneycat là dịch vụ cho phép khách hàng vay tiền trong vòng vài giờ đồng hồ với thủ tục đơn giản, không cần thế chấp tài sản, không cần bảo lãnh của bên thứ ba và không yêu cầu chứng minh thu nhập. Các thông tin chi tiết về sản phẩm vay tiền nhanh tại Moneycat như sau:
- Số tiền vay: Từ 1 triệu đồng đến 20 triệu đồng.
- Thời gian vay: Từ 91 ngày đến 365 ngày (3 tháng đến 12 tháng).
- Lãi suất: Lãi suất được tính theo ngày, tùy thuộc vào số tiền vay và thời gian vay. Lãi suất của Moneycat được công khai trên trang web của công ty và là cố định trong suốt thời gian vay.
- Phí dịch vụ: Phí dịch vụ được tính theo từng tháng, tùy thuộc vào số tiền vay. Phí dịch vụ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng số tiền vay và sẽ được trừ vào số tiền nhận được.
- Thủ tục đơn giản: Thủ tục đăng ký vay tiền tại Moneycat rất đơn giản, chỉ cần khách hàng truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của công ty, điền đầy đủ thông tin cá nhân và xác nhận thông tin. Sau khi thông tin của khách hàng được xác thực, công ty sẽ chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản của khách hàng.
- Không yêu cầu thế chấp tài sản: Moneycat không yêu cầu khách hàng thế chấp tài sản để vay tiền, do đó khách hàng không cần lo lắng về việc mất tài sản khi không trả được nợ.
1.2.2 Vay tiền trả góp
Sản phẩm cho vay tiền trả góp của Moneycat là sản phẩm vay tiền có thời hạn và được trả góp trong một khoảng thời gian nhất định. Khách hàng có thể lựa chọn khoản vay từ 5 triệu đến 50 triệu đồng với thời hạn từ 3 đến 24 tháng. Cụ thể, sản phẩm cho vay tiền trả góp của Moneycat có các đặc điểm và lợi ích như sau:
- Thủ tục đơn giản và nhanh chóng: Khách hàng có thể đăng ký vay tiền trả góp thông qua ứng dụng di động hoặc trang web của Moneycat chỉ trong vài phút. Thủ tục đơn giản và nhanh chóng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức.
- Lãi suất cạnh tranh: Moneycat cung cấp lãi suất cạnh tranh và thấp hơn so với các sản phẩm vay tiền trả góp trên thị trường.
- Không yêu cầu thế chấp: Khách hàng không cần thế chấp tài sản để vay tiền trả góp tại Moneycat.
- Thời gian vay linh hoạt: Khách hàng có thể lựa chọn thời gian vay từ 3 đến 24 tháng tùy thuộc vào nhu cầu và khả năng thanh toán của mình.
- Không mất phí trả trước: Khách hàng có thể trả trước mà không mất bất kỳ khoản phí nào.
- Tính linh hoạt cao: Khách hàng có thể yêu cầu thay đổi khoản vay hoặc thời hạn trả góp trong suốt quá trình vay tiền tại Moneycat.
1.2.3. Các dịch vụ hỗ trợ tài chính khác
Hiện tại, Moneycat tập trung chủ yếu vào các sản phẩm vay tiền nhanh và vay tiền trả góp. Tuy nhiên, công ty cũng cung cấp một số dịch vụ hỗ trợ tài chính khác như sau:
- Chuyển khoản;
- Nạp tiền điện thoại;
- Thanh toán hóa đơn.
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Moneycat Bank chi tiết
Vì MoneyCat là một dịch vụ vay tiền online. Và được hoạt động trên nền tảng trực tuyền 100% trực tuyến nên các bạn có thể thức hiện vay mà không cần có người bảo lãnh hay thế chấp tài sản. MoneyCat có nhiều khách hàng ở xa vấn nên việc tư vấn cho khác hàng là điều mà Tổng đài MoneyCat Bank đang rất quan tâm.
Để có thể hỗ trợ khách hàng về những thông tin của khoản vay. MoneyCat đã đẩy mạnh hình thức tư vấn khách hàng thông qua tổng đài của dịch vụ. Vậy nên nếu như có câu hỏi hoặc thông tin nào thắc mắc. Mọi người có thể gọi đến tổng đài của MoneyCat Bank để được tư vấn. Khách hàng có thể gọi đến tổng đài qua số: 1900 636 727
Khung giờ hoạt động: 8h30 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6
Có thể bạn muốn xem thêm:
- Tổng đài TheBank hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn cách liên hệ hotline
- Tổng đài FE Credit hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ chi tiết
- Tổng đài Senmo – Hướng dẫn liên hệ số hotline 24/7
3. Các kênh hỗ trợ khác của Moneycat Bank
3.1 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Email
- Bước 1: Điền thông tin gửi đến email dưới đây: Trong phần “Người nhận” hoặc “To”, hãy nhập địa chỉ email của Tổng đài CSKH của Moneycat Bank: support@moneycat.vn
- Bước 2: Viết tiêu đề (Subject). Điền tiêu đề (subject) cho email của bạn. Tiêu đề nên phản ánh nội dung chính của vấn đề hoặc yêu cầu hỗ trợ của bạn để giúp nhân viên CSKH hiểu được vấn đề của bạn một cách nhanh chóng.Trong nội dung email, hãy cung cấp thông tin cụ thể về vấn đề hoặc câu hỏi bạn muốn nhận hỗ trợ từ Moneycat Bank. Bạn nên mô tả chi tiết tình huống và cung cấp thông tin liên quan nếu có.
- Bước 3: Gửi email. Kiểm tra lại nội dung email để chắc chắn rằng bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin và không có lỗi chính tả. Sau đó, nhấn nút “Gửi” để gửi email đến địa chỉ support@moneycat.vn
Lưu ý: Trong quá trình viết email, hãy đảm bảo bạn đã cung cấp đúng địa chỉ email của Tổng đài CSKH của Moneycat Bank và sử dụng tiêu đề và nội dung rõ ràng để giúp nhân viên CSKH hiểu rõ vấn đề của bạn và hỗ trợ bạn một cách hiệu quả.
3.2 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Fanpage
Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Moneycat Bank qua Fanpage trên Facebook, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào Fanpage của Moneycat Bank: https://www.facebook.com/vn.moneycat/?locale=vi_VN
- Bước 2: Gửi tin nhắn tới Fanpage, hãy nhấp vào nút “Gửi tin nhắn” hoặc tìm kiếm hộp thoại để viết tin nhắn trên giao diện Fanpage.
- Bước 3: Viết nội dung tin nhắn của bạn để yêu cầu hỗ trợ từ Tổng đài CSKH của Moneycat Bank. Ghi rõ vấn đề hoặc câu hỏi mà bạn muốn được hỗ trợ, cung cấp thông tin cần thiết để nhân viên CSKH có thể hiểu và giải quyết vấn đề của bạn một cách tốt nhất.
- Bước 4: Sau khi đã viết nội dung tin nhắn, hãy nhấn nút “Gửi” để gửi tin nhắn tới Fanpage của Moneycat Bank.
- Bước 5: Chờ phản hồi.#; Thời gian phản hồi có thể khác nhau tùy thuộc vào lượng yêu cầu hỗ trợ và thời gian làm việc của Tổng đài.
4. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline CSKH Moneycat Bank
Để khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài của MoneyCat nhanh chóng và dễ dàng. Mọi người cần lưu ý một số thông tin dưới đây:
- Khách hàng nên sử dụng số điện thoại đăng ký dich vụ để nhận được ưu tiên.
- Nên gọi điện thoại vào khung giờ làm việc của MoneyCat .
- Nên chuẩn bị thông tin về CMND/CCCD để có thể xác nhận thông tin khi cần thiết.
- Chuẩn bị trước nhưng câu hỏi mà bạn muốn hỏi nhân viên tránh làm mất thời gian của 2 bên
5. Tổng đài Moneycat Bank hỗ trợ những vấn đề gì?
Không phải là dịch vụ nào tổng đài của MoneyCat cũng giải đáp cho các bạn được. Bởi hiện nay tổng đài chỉ hỗ trợ cho khách hàng những chức năng như sau:
- Hướng dẫn khách hàng cách đăng ký vay tiền.
- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn khoản vay phù hợp.
- Cung cấp thông tin về lãi suất và cách tính lãi suất.
- Hình thực duyệt hồ sơ như thế nào?
- Cung cấp thông tin về điều kiện và thủ tục vay MoneyCat
- Dịch vụ khách hàng muốn vay có những ưu đãi như thế nào.
- Hỗ trợ khách hàng khoản vay lần 1 lần 2, 3
- Cung cấp thông tin về thời hạn của gói vay như thế nào.
6. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Moneycat Bank
Tổng đài MoneyCat có phục vụ 24/7 không?
MoneyCat chỉ hỗ trợ người sử dụng và những khung giờ hành chính cố định từ 8h30 – 18h những ngày trong tuần trừ thứ 7 và chủ nhật.
Tôi cần phải chuẩn bị những giấy tờ gì để vay tiền tại Moneycat?
Bạn cần chuẩn bị CMND hoặc CCCD và số điện thoại di động để đăng ký tài khoản và xác minh thông tin. Ngoài ra, nếu bạn muốn vay tiền, bạn cần cung cấp thông tin về thu nhập hằng tháng và thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền và thanh toán khoản vay.
Tôi có thể thanh toán trước hạn khoản vay tại Moneycat không?
Có, bạn có thể thanh toán trước hạn khoản vay tại Moneycat mà không mất phí hoặc bị phạt.
Về Sotongdai
Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
Lời kết
Trên đây là những thông tin về dịch vụ vay tiền cũng như số tổng đài Moneycat Bank, các sản phẩm cho vay cơ bản và bảng tra cứu thông tin cụ thể các chi nhánh cửa hàng của công ty. Hy vọng rằng với bài viết này sẽ giúp bạn có thêm kiến thức về dịch vụ vay tiền tại Moneycat và các vấn đề có liên quan để chọn được cho mình sản phẩm vay vốn phù hợp nhất.