Các quy trình, cách thức mua, đổi vé sẽ diễn ra nhịp nhàng và chính xác khi bạn biết rõ tổng đài Japan Airlines chính thức ở Việt Nam. Nếu quý khách đang băn khoăn không biết đâu là thông tin liên hệ xác thực của hãng hàng không Japan Airlines thì bài này là dành cho bạn, hãy theo dõi ngay!
1. Japan Airlines Thông tin liên hệ chi tiết
Japan Airlines (JAL) là một hãng hàng không quốc gia của Nhật Bản, được thành lập vào năm 1951. JAL là một trong những hãng hàng không lớn và uy tín hàng đầu ở châu Á và trên toàn thế giới.
Japan Airlines được bình chọn là hãng hàng không 5 sao uy tín, chất lượng và lớn nhất Châu Á. Đến nay, hãng đã có mặt trên toàn thế giới và phủ sóng khắp 125 điểm đến toàn cầu. Ngoài các ưu thế về đội bay, mạng lưới và dịch vụ hàng không, Japan Airlines còn chinh phục hành khách bởi “sự đúng giờ” trong mỗi chuyến bay.
Tại thị trường Việt Nam, hãng Japan Airlines đẩy mạnh khai thác các đường bay đi Bắc Kinh, Thượng Hải, Hong Kong, New York, Los Angeles, Paris, Toronto, London… với điểm khởi hành từ Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh thông qua cảng hàng không quốc tế Nội Bài và sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất.
1.1 Thông tin liên hệ
- Phòng vé tại Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm
- Phòng vé tại Đà Nẵng: 174 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê.
- Phòng vé tại TP.HCM: 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1
- HOTLINE đặt vé Japan Airlines: 1900 4798
- Hotline tư vấn toàn quốc: 028 7303 6167
- Website: http://www.japan-airlines.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/JapanAirlinesWorldwide
1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) Japan Airlines đang cung cấp/ hỗ trợ
Hãng hàng không như Japan Airlines có các dịch vụ và sản phẩm sau:
- Chuyến bay: Japan Airlines cung cấp các chuyến bay trong nước và quốc tế đến nhiều điểm đến khác nhau trên thế giới.
- Phòng hạng đặc biệt: Japan Airlines có các phòng hạng đặc biệt như First Class, Business Class và Premium Economy Class, cung cấp trải nghiệm thoải mái và tiện nghi tốt hơn so với Economy Class thông thường.
- Dịch vụ tiện ích sân bay: Bao gồm dịch vụ đặt chỗ trước, làm thủ tục nhanh chóng, và quản lý hành lý.
- Dịch vụ ẩm thực: Japan Airlines có thể cung cấp các món ăn ngon miệng và đa dạng trên các chuyến bay dài hạng.
- Dịch vụ giải trí: Điều này bao gồm màn hình giải trí cá nhân trên mỗi ghế, cung cấp phim, âm nhạc và trò chơi.
- Chương trình thưởng khách hàng thường xuyên: Japan Airlines có chương trình thưởng khách hàng thường xuyên (frequent flyer program) để khuyến mãi và đền đáp cho hành khách thường xuyên.
- Dịch vụ đặc biệt cho hành khách yếu thế: Cung cấp dịch vụ và trợ giúp cho hành khách có nhu cầu đặc biệt như người cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật, và phụ nữ mang thai.
- Dịch vụ mua sắm trên chuyến bay: Các dịch vụ mua sắm trên chuyến bay như bán hàng miễn thuế, mua sắm trực tuyến trong chuyến bay.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Japan Airlines có dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tuyến để giải quyết mọi thắc mắc và yêu cầu của hành khách.
2. Số tổng đài của hãng hàng không Japan Airlines là bao nhiêu?
Quý khách có công việc bận rộn, hạn chế về quỹ thời gian nên liên hệ trực tiếp đến tổng đài đặt vé máy bay Japan Airlines qua số hotline hỗ trợ tư vấn 1900 4798, các booker sẽ giúp bạn xử lý mọi thắc mắc về việc đặt, hoàn đổi vé, thay đổi lịch trình, ngày bay, giờ bay chỉ với một cuộc gọi.
Có thể bạn muốn xem thêm
- Tổng đài Vietnam Airlines hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ hotline chi tiết
- Tổng đài Vietjet Air hỗ trợ 24/7 – Cách liên hệ số hotline nhanh chóng
- Tổng đài Bamboo Airways hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ số hotline
3. Hướng dẫn đặt vé máy bay Japan Airlines chi tiết
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể đặt vé máy bay Japan Airlines:
- Bước 1: Truy cập trang web của Japan Airlines theo địa chỉ http://www.japan-airlines.vn/
- Bước 2: Chọn điểm khởi hành và điểm đến
- Bước 3: Chọn số lượng hành khách (người lớn, trẻ em, em bé) và loại vé (Vé tiết kiệm, Vé tiết kiệm max, Vé tiêu chuẩn, Vé tiêu chuẩn max, Hoàn vé).
- Bước 4: Tìm kiếm chuyến bay bằng cách nhấn chọn “TÌM CHUYẾN BAY” để tìm kiếm các chuyến bay phù hợp với thông tin bạn đã nhập.
- Bước 5: Trang web sẽ hiển thị danh sách các chuyến bay phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn có thể chọn chuyến bay và giá vé phù hợp nhất.
- Bước 6: Nhập thông tin hành khách, kiểm tra dịch vụ và kiểm tra vé máy bay sao cho khớp thông tin.
- Bước 7: Thanh toán và hoàn tất đặt vé
4. Các kênh hỗ trợ khác của Japan Airlines
4.1 Hướng dẫn liên hệ qua website Japan Airlines
- Truy cập vào trang chủ của Japan Airlines đường dẫn http://www.japan-airlines.vn/
- Chọn vấn đề cần hỗ trợ và bạn sẽ được nhân vân tư vấn của Japan Airlines liên hệ và hỗ trợ nhanh chóng.
4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail
- Địa chỉ email ve@vietnambooking.com là địa chỉ hỗ trợ khách hàng chính thức của Japan Airlines. Bạn có thể gửi email đến địa chỉ này để yêu cầu hỗ trợ, giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay, vé máy bay, dịch vụ, và các thông tin khác liên quan đến hãng.
4.3 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
- Bước 1: Japan Airlines cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua trang Facebook chính thức của hãng: https://www.facebook.com/JapanAirlinesWorldwide
- Bước 2: Bạn có thể đăng các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ, hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay của mình trên trang Facebook này.
- Bước 3: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Japan Airlines sẽ cố gắng giải đáp các câu hỏi của bạn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài Japan Airlines
5.1 Thời gian làm việc tổng đài Japan Airlines
Hỗ trợ 24/7 (các ngày trong tuần)
5.2 Cước phí liên hệ tổng đài CSKH Japan Airlines
Cước phí liên hệ tổng đài Japan Airlines là 1000đ/1 phút.
6. Tổng đài Japan Airlines hỗ trợ những vấn đề gì?
Tổng đài hỗ trợ của Japan Airlines thường cung cấp hỗ trợ cho nhiều vấn đề liên quan đến các dịch vụ và chuyến bay của hãng. Dưới đây là một số ví dụ về các vấn đề mà tổng đài hỗ trợ của Japan Airlines có thể giúp đỡ:
- Đặt vé và đổi chỗ: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, thay đổi lịch trình chuyến bay, hoặc yêu cầu thay đổi thông tin liên quan đến vé.
- Lịch trình và thông tin chuyến bay: Cung cấp thông tin về lịch trình chuyến bay, thời gian cất cánh, hạ cánh, các sân bay điểm dừng, và thông tin tương tự.
- Hành lý và quy định về hành lý: Hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về quy định về hành lý, trọng lượng hành lý cho từng loại vé, và các chính sách liên quan đến hành lý.
- Dịch vụ đặc biệt: Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho hành khách có nhu cầu đặc biệt như người khuyết tật, người cao tuổi, trẻ em đi cùng, và phụ nữ mang thai.
- Chương trình thưởng khách hàng thường xuyên: Giải đáp thắc mắc về chương trình thưởng khách hàng thường xuyên, điểm thưởng, cách tích luỹ, và cách sử dụng điểm thưởng.
- Phương tiện vận chuyển: Hỗ trợ về dịch vụ vận chuyển đặc biệt như vận chuyển thú cưng, hàng hóa đặc biệt, và các yêu cầu khác.
- Thay đổi hoặc hủy chuyến bay: Hỗ trợ trong việc thay đổi hoặc hủy bỏ chuyến bay, và giải quyết các vấn đề liên quan đến việc hoàn tiền.
- Kiểm tra trạng thái chuyến bay: Cung cấp thông tin về trạng thái chuyến bay, thời gian chờ, và các thông tin cập nhật về chuyến bay.
- Thông tin về các dịch vụ khác: Cung cấp thông tin về các dịch vụ và tiện ích khác như phòng hạng đặc biệt, ẩm thực trên chuyến bay, giải trí, và các dịch vụ khác.
7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Japan Airlines
Vì sao gọi lên tổng đài Japan Airlines nhiều khi không thấy ai nghe máy?
Việc khách hàng gọi lên tổng đài Japan Airlines mà không có chuyên viên nghe máy có rất nhiều lý do. Lý do chủ yếu là vì hàng ngày tổng đài chăm sóc khách hàng nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng với mong muốn được hỗ trợ vấn đề của mình vì vậy dẫn đến việc cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Để tránh trường hợp này, quý khách hàng có thể ngắt máy chờ trong vài phút và gọi lại để được tư vấn hỗ trợ.
Về Sotongdai.org
Trang web Sotongdai.org là một nơi cung cấp thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này có mục tiêu mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này.
Lời Kết
Bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài Japan Airlines, hướng dẫn cách gọi, các số hỗ trợ liên hệ và đặt vé máy bay Japan Airlines và các phòng vé trên toàn quốc. Hi vọng các bạn sẽ đặt được vé và có chuyến bay tốt đẹp. Nếu các bạn có thắc mắc gì thì hãy truy cập vào Trang Sotongdai.org để biết thêm chi tiết.
