Blog

Tổng đài Philippine Airlines tại Việt Nam là nơi cung cấp nguồn thông tin đáng tin cậy nhất về mọi dịch vụ của hãng như: đặt vé máy bay, hoàn/ hủy/ đổi vé, mua thêm suất ăn, nâng hạng vé, đổi tên, đổi ghế, tra lịch trình bay,… Hơn nữa, thời gian phản hồi cực nhanh cùng việc mở đường dây nóng 24/7, Hãng hàng không Philippine Airlines tin chắc sẽ làm bạn hài lòng.

1. Philippine Airlines Thông tin liên hệ chi tiết 

Philippine Airlines (PAL) là hãng hàng không cờ vua của Philippines, được thành lập vào ngày 15 tháng 3 năm 1941. Đây là hãng hàng không quốc gia của Philippines và có trụ sở chính tại thành phố Pasay, Metro Manila.

PAL hoạt động với một mạng lưới rộng rãi, cung cấp các chuyến bay nội địa và quốc tế đến nhiều điểm đến trên khắp thế giới. Hãng này đã phát triển và mở rộng dịch vụ của mình để bao gồm cả các chuyến bay hợp tác và liên doanh với các hãng hàng không khác.

Các dịch vụ và tiện ích của Philippine Airlines bao gồm các loại vé khác nhau như vé hạng phổ thông, vé hạng Affordabook (với giá cước thấp hơn), và vé hạng Business để đáp ứng nhu cầu của đa dạng hành khách. Hãng cũng cung cấp dịch vụ ẩm thực và giải trí trên bầu trời, bao gồm các món ăn đa dạng và các tùy chọn giải trí trên chuyến bay.

Từng trải qua nhiều thay đổi và phát triển trong suốt hơn 80 năm hoạt động, Philippine Airlines đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao hình ảnh du lịch và kinh tế của Philippines. Hãng này luôn tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của hành khách trên các chuyến bay của mình.

1.1 Thông tin liên hệ 

Thông tin văn phòng hãng hàng không Philippine Airlines tại Việt Nam:

• Văn phòng đại diện của Philippine Airlines tại Việt Nam: 39B Trường Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Số hotline: +84 28 3827 2105
• Facebook: https://www.facebook.com/PhilippineAirlinesVN/
• Website: https://www.philippineairlines.com/
• Thời gian làm việc của tổng đài Philippine Airlines bao gồm các ngày trong tuần:
       Thứ 2 đến Thứ 6: 8h00 – 20h00
       Thứ 7 đến Chủ nhật: 8h00 – 17h30

1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) Philippine Airlines đang cung cấp/ hỗ trợ 

Philippine Airlines cung cấp một loạt các dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của các hành khách khác nhau trên các chuyến bay của họ. Dưới đây là một số dịch vụ và sản phẩm chính mà hãng này cung cấp:

• Hạng phổ thông (Economy Class): Đây là loại vé tiêu chuẩn của Philippine Airlines. Hành khách ở hạng phổ thông thường được cung cấp ghế tiêu chuẩn và dịch vụ cơ bản. Tuy nhiên, hãng luôn cố gắng cải thiện trải nghiệm của hành khách bằng cách cung cấp ẩm thực ngon và các tùy chọn giải trí trên chuyến bay.
• Hạng Affordabook: Đây là loại vé giá rẻ hơn dành cho những người hành khách có ngân sách hạn chế. Mặc dù giá cước thấp hơn, hành khách vẫn có thể tận hưởng các dịch vụ cơ bản trên chuyến bay.
• Hạng Business (Business Class): Đối với những hành khách mong muốn trải nghiệm cao cấp hơn, hạng Business của Philippine Airlines cung cấp ghế rộng rãi hơn, dịch vụ ẩm thực đa dạng và chất lượng cao, cùng với các tiện ích giải trí tốt hơn.
• Tiện ích sân bay: PAL cung cấp các dịch vụ như khu vực chờ riêng biệt dành cho hành khách hạng Business và thành viên của các chương trình ưu đãi của hãng. Hành khách có thể tận hưởng không gian thoải mái, ẩm thực và các tiện ích khác tại sân bay.
• Dịch vụ ẩm thực trên chuyến bay: Hành khách trên các chuyến bay của PAL được phục vụ các món ăn ngon và đa dạng, bao gồm cả các món ăn châu Á và quốc tế. Hãng cũng cung cấp các tùy chọn đặc biệt cho những người ăn chay hoặc có các yêu cầu dinh dưỡng khác.
• Giải trí trên chuyến bay: Hãng cung cấp màn hình giải trí cá nhân trên mỗi ghế, cho phép hành khách xem phim, nghe nhạc, đọc tin tức và thư giãn trong suốt chuyến bay.
• Chương trình thành viên PAL: Hãng có một chương trình thành viên với tên gọi Mabuhay Miles, cho phép hành khách tích điểm và nhận các ưu đãi đặc biệt, như vé máy bay miễn phí hoặc nâng hạng hạng vé.
• Dịch vụ đặc biệt: Philippine Airlines cũng cung cấp dịch vụ đặc biệt cho những hành khách có nhu cầu đặc biệt như trẻ em, người khuyết tật, hành khách mang thai, và nhiều dịch vụ khác.

2. Số tổng đài của hãng hàng không Philippine Airlines là bao nhiêu?

Số tổng đài Philippine Airlines là +84 28 3827 2105. Số tổng đài được thiết lập để đáp ứng nhu cầu hỗ trợ, tư vấn, thông tin và giải quyết các vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải. Bạn có thể gọi đến số tổng đài này để đặt vé máy bay, đổi vé máy bay, hủy vé máy bay, hỏi thông tin về chuyến bay, khiếu nại,…

Đọc thêm:

• Tổng đài Japan Airlines hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ chi tiết
• Tổng đài All Nippon Airways – Thông tin liên hệ chi tiết
• Tổng đài British Airways hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ chi tiết

3. Hướng dẫn đặt vé máy bay Philippine Airlines chi tiết

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đặt vé máy bay trực tuyến trên trang web của Philippine Airlines:

• Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website chính thức của hãng hàng không Philippine Airlines: https://www.philippineairlines.com/
• Bước 2: Chọn Ngôn Ngữ: Trang web của hãng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Hãy chọn ngôn ngữ mà bạn muốn sử dụng để tìm kiếm và đặt vé.
• Bước 3: Tìm Chuyến Bay: Trên trang chính, bạn sẽ thấy ô tìm kiếm chuyến bay. Nhập thông tin cần thiết như điểm xuất phát, điểm đến, ngày đi và ngày về (nếu có).
• Bước 4: Chọn Chuyến Bay: Sau khi bạn nhập thông tin, trang web sẽ hiển thị danh sách các chuyến bay có sẵn dựa trên thông tin bạn đã cung cấp. Bạn có thể chọn chuyến bay phù hợp với lịch trình của bạn.
• Bước 5: Chọn Loại Vé và Ghế: Sau khi chọn chuyến bay, bạn sẽ được yêu cầu chọn loại vé và ghế. Các hãng thường cung cấp nhiều loại vé với các yếu tố khác nhau như hủy hoặc thay đổi vé, hành lý ký gửi,…
• Bước 6: Thêm Thông Tin Hành Khách: Điền thông tin chi tiết về hành khách như tên, ngày sinh, thông tin liên hệ, v.v. Đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp chính xác để tránh sự cố sau này.
• Bước 7: Xác Nhận Và Thanh Toán: Kiểm tra lại thông tin bạn đã nhập và xác nhận đặt vé. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu thanh toán. China Southern Airlines thường chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và các hình thức thanh toán trực tuyến khác.
• Bước 8: Xác Nhận Và Phiếu Đặt Chỗ: Sau khi hoàn thành quá trình thanh toán, bạn sẽ nhận được một phiếu đặt chỗ qua email hoặc thông tin bạn đã cung cấp. Phiếu đặt chỗ này chứa thông tin chi tiết về chuyến bay và hướng dẫn tiếp theo.

4. Các kênh hỗ trợ khác của Philippine Airlines

4.1 Hướng dẫn liên hệ qua website Philippine Airlines

Trang web chính thức của Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/ thường cung cấp thông tin về các chuyến bay, lịch trình, giá vé và dịch vụ khác. Khách hàng có thể sử dụng mẫu liên hệ trực tuyến để gửi câu hỏi hoặc phản hồi cho hãng hàng không.

4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

Philippine Airlines có thể cung cấp hỗ trợ thông qua địa chỉ email chính thức, chẳng hạn như support@philippineairlines.com. Khách hàng có thể gửi email để đặt câu hỏi hoặc nhận hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến chuyến bay, vé máy bay và dịch vụ khác.

4.3 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Hãng hàng không thường cập nhật thông tin mới nhất và tương tác với khách hàng thông qua trang Facebook chính thức qua địa chỉ https://www.facebook.com/PhilippineAirlinesGlobal . Khách hàng có thể gửi tin nhắn trực tiếp qua Facebook để nhận câu trả lời hoặc yêu cầu hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến Philippine Airlines.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài Philippine Airlines

Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi bạn liên hệ đến số tổng đài của Philippine Airlines:

• Thời gian hoạt động của tổng đài: Hãy xác định thời gian hoạt động của tổng đài để bạn có thể gọi vào thời gian thích hợp. Một số tổng đài có thể hoạt động 24/7, trong khi một số khác có thể có thời gian giới hạn.
• Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi gọi, hãy chuẩn bị các thông tin cần thiết như mã đặt chỗ, thông tin vé máy bay, tên người bay, và bất kỳ chi tiết nào liên quan đến vấn đề bạn muốn thảo luận.
• Sử dụng số điện thoại chính thống: Luôn sử dụng số điện thoại chính thức được cung cấp bởi Philippine Airlines để đảm bảo tính xác thực và tránh bị lừa đảo.
• Thời gian chờ đợi: Có thể bạn sẽ phải chờ đợi trong hàng đợi để được phục vụ. Hãy kiên nhẫn và sẵn sàng dành thời gian cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn.
• Ghi chú và số phiếu yêu cầu hỗ trợ: Nếu có thể, ghi lại thông tin liên quan đến cuộc gọi như tên của người bạn nói chuyện, thời gian cuộc gọi, và số phiếu yêu cầu hỗ trợ (nếu có).
• Trong trường hợp gấp cần hỗ trợ: Nếu bạn đang gặp tình huống khẩn cấp như việc thay đổi lịch trình hoặc hủy chuyến bay gấp, hãy thể hiện sự rõ ràng và cố gắng liên hệ sớm để có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng.
• Ghi lại thông tin quan trọng: Sau cuộc gọi, ghi lại các thông tin quan trọng mà bạn đã nhận được như hướng dẫn, số phiếu yêu cầu hỗ trợ, và bất kỳ chi tiết nào liên quan đến giải quyết vấn đề của bạn.

6. Tổng đài Philippine Airlines hỗ trợ những vấn đề gì? 

Khi gọi đến số điện thoại tổng đài vé máy bay Philippine Airlines thông qua Văn phòng đại diện của hãng – Vietnam Booking – quý khách sẽ nhận được những lợi ích như:

• Đặt mua vé máy bay Philippine Airlines nhanh nhất, rẻ nhất: Hành khách sẽ thể được tư vấn về chuyến bay rẻ nhất trong thời gian mình đã chọn, thực hiện thủ tục mua vé cực nhanh, chỉ mất tầm 3 phút là bạn sẽ sở hữu được tấm vé máy bay Philippine Airlines giá rẻ mong ước.
• Tiết kiệm thời gian, công sức di chuyển: Thay vì đi đến văn phòng, quý khách có thể yêu cầu nhận vé và thanh toán tận nhà. Như vậy bạn có thể tiết kiệm chi phí và thời gian cho việc đi lại. Nếu bạn ở xa, chúng tôi sẽ gửi tin nhắn mã code vé và bạn chỉ cần xuất trình tại sân bay là có thể tiếp tục check-in.
• Sự hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm: Quý khách sẽ được cung cấp thông tin chính xác nhất cũng như thực hiện nhanh chóng nhất mọi thủ tục như đặt vé, hoàn đổi vé, mua thêm dịch vụ,… từ những nhân viên được đào tạo bài bản.
• Đảm bảo tính xác thực: Với quy trình thanh toán linh hoạt, rành mạch, rõ ràng, nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
• Phục vụ 24/7: Tổng đài vé máy bay Philippine Airlines hoạt động xuyên suốt, kể cả cuối tuần hay các dịp lễ, Tết, giúp bạn xử lý nhanh nhất mọi vấn đề phát sinh.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Philippine Airlines

Về Sotongdai.org 

Trang web Sotongdai.org là một nơi cung cấp thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này có mục tiêu mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này.

Lời Kết

Đại lý vé máy bay của hãng hàng không Philippine Airlines uy tín tại Việt Nam với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp sẽ đồng hành và hỗ trợ tối đa cho bạn trong việc tìm mua vé máy bay cũng như tất cả những thông tin liên quan. Nếu có nhu cầu bay đến các điểm trên thế giới cùng hãng hàng không Philippine Airlines, hãy nhanh tay liên hệ đặt vé với chúng tôi sớm nhất để sở hữu tấm vé giá tốt cùng những dịch vụ chất lượng cao.