Khi cần tìm kiếm sự hỗ trợ y tế chuyên nghiệp và tận tâm, Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 là địa chỉ đáng tin cậy. Với mục tiêu đảm bảo sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng, Bệnh viện Nhân dân 115 đã phát triển Tổng đài CSKH. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tận tâm, Bệnh viện mong muốn đồng hành cùng khách hàng trong việc chăm sóc sức khỏe và mang đến một trải nghiệm y tế tốt nhất. Hãy cùng Sotongdai.org khám phá cách thức liên hệ với Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 và trải nghiệm dịch vụ y tế tốt nhất cho bạn và gia đình.
1. Bệnh viện Nhân dân 115 Thông tin liên hệ chi tiết
Tiền thân của Bệnh viện Nhân dân 115 là Bệnh viện K52 được thành lập vào ngày 25/12/1968. Đây là một trong những bệnh viện lớn và uy tín tại Việt Nam. Với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, Bệnh viện Nhân dân 115 đã trở thành một trung tâm y tế đa khoa đẳng cấp quốc tế, cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân trong khu vực và cả nước. Bệnh viện được trang bị các công nghệ y tế tiên tiến, phòng khám hiện đại và đội ngũ y bác sĩ, y tá, nhân viên y tế chuyên nghiệp và tận tâm.
Bệnh viện Nhân dân 115 cung cấp nhiều chuyên khoa y tế, bao gồm nội khoa, nhi khoa, sản khoa, ung bướu, tim mạch, ngoại khoa, tiêu hóa, hô hấp, da liễu, mắt, tai mũi họng, nha khoa và răng hàm mặt, hồi sức cấp cứu, chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm, và nhiều chuyên ngành y tế khác. Bệnh viện cũng tổ chức các hoạt động đào tạo, nghiên cứu và chuyển giao công nghệ y tế để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu y tế của cộng đồng.
Bệnh viện Nhân dân 115 không chỉ nổi tiếng với chất lượng chăm sóc y tế, mà còn với sự đoàn kết và tận tâm của đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế. Sứ mệnh của bệnh viện là cung cấp sự chăm sóc y tế hàng đầu, đồng hành với sự phát triển và sức khỏe của người dân. Với sự phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp, Bệnh viện Nhân dân 115 đã và đang là một điểm đến đáng tin cậy cho việc chăm sóc sức khỏe và điều trị bệnh tại khu vực và cả nước.
1.1 Thông tin liên hệ Bệnh viện Nhân dân 115
Mọi thông tin xin liên hệ Bệnh viện Nhân dân 115:
- Địa chỉ: 527 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: (028) 38 683 496 – 1900 09 99 83
- Điện thoại: 028 3865 2368 – 028 3865 4139 – 028 3865 5110
- Website: https://benhvien115.com.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/benhviennhandan115/
1.2 Các khoa bệnh tại Bệnh viện Nhân dân 115 đang cung cấp/ hỗ trợ
- Khoa tim mạch can thiệp
- Khoa ngoại chấn thương chỉnh hình
- Khoa cơ xương khớp
- Khoa cấp cứu tổng hợp
- Khoa nhịp tim học
- Khoa nội thần kinh tổng quát
- Khoa khám bệnh
- Khoa dược
- Khoa ngoại thần kinh
- Khoa bệnh nhiệt đới
- Khoa giải phẫu bệnh
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Bệnh viện Nhân dân 115 chi tiết
Bệnh viện Nhân dân 115 lập số Hotline CSKH (028) 38 683 496 – 1900 09 99 83 nhằm cung cấp dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng. Bạn có thể dễ dàng tư vấn và đặt lịch khám bệnh thông qua hotline chăm sóc khách hàng. Nhân viên CSKH sẽ hỗ trợ trong việc lựa chọn khoa khám, bác sĩ chuyên khoa phù hợp và giúp bạn đặt lịch khám theo thời gian và nhu cầu của mình.
Bệnh viện Nhân dân 115 luôn có đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, để đảm bảo sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời nhất cho khách hàng. Vậy nên, khi gặp các vấn đề hay thắc mắc cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay đến Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 để nhận được sự hỗ trợ và chăm sóc chuyên nghiệp.
Có thể bạn muốn xem thêm:
- Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Thống Nhất
- Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Quân Y 175
- Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định
3. Hướng dẫn đặt lịch khám Bệnh viện Nhân dân 115
Để có thể đặt lịch khám tại Bệnh viện Nhân dân 115, bạn cần thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào đường dẫn đặt lịch khám tại Bệnh viện Nhân dân 115: https://benhvien115.com.vn/lich-kham-benh
- Bước 2: Nhập Họ & tên bác sĩ mà bạn muốn được hỗ trợ khám, và Lựa chọn khoa điều trị
- Bước 3: Bấm Tìm kiếm
Sau khi bấm tìm kiếm, bạn sẽ nhận được những thông tin bao gồm:
- Tên Bác sĩ
- Phòng khám
- Cách thức liên lạc
- Và thời gian khám
4. Các kênh hỗ trợ khác của Bệnh viện Nhân dân 115
4.1 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Email
Đối với Thư điện tử (Email), để nhận được hỗ trợ từ Tổng đài CSKH của Bệnh viện Nhân dân 115 qua Email, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang website Bệnh viện Nhân dân 115: https://benhvien115.com.vn/
- Bước 2: Chọn vào mục Gửi Email nằm ở góc trên bên phải
- Bước 3: Nhập đúng nội dung theo yêu cầu, bao gồm các thông tin như Email của bạn, Tiêu đề, Nhập nội dung Email
- Bước 4: Bấm nút Gửi Email và hoàn tất
- Bước 5: Chờ đợi phản hồi từ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 được gửi qua Email mà bạn đã nhập.
4.2 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Facebook
Để nhận được hỗ trợ từ Tổng đài CSKH của Bệnh viện Nhân dân 115 qua Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang Facebook Bệnh viện Nhân dân 115: https://www.facebook.com/benhviennhandan115/
- Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin”.
- Bước 3: Soạn nội dung tin nhắn của bạn, bao gồm các vấn đề hoặc câu hỏi mà bạn muốn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH.
- Bước 4: Sau khi soạn xong nội dung, bấm nút “Gửi”
- Bước 5: Sau khi gửi tin nhắn, hãy chờ đợi phản hồi từ Tổng đài CSKH. Tổng đài Bệnh viện Thống Nhất sẽ xem xét tin nhắn của bạn và cố gắng giải quyết vấn đề hoặc cung cấp hỗ trợ một cách tốt nhất.
5. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline CSKH Bệnh viện Nhân dân 115
5.1 Thời gian làm việc tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115
- Khám trong giờ: thứ 2 – thứ 6 (Từ 7 giờ – 12 giờ, 13 giờ – 16 giờ).
- Khám ngoài giờ: thứ 7 (Từ 7 giờ – 12 giờ). Sáng Chủ nhật (7 giờ – 12 giờ)
- Khám hẹn giờ: gọi qua tổng đài 028.1080, trước 24 giờ, giúp tránh thời gian chờ đợi.
5.2 Trước khi liên hệ đến Tổng đài CSKH cần chuẩn bị những gì?
Trước khi liên hệ đến Tổng đài CSKH của Bệnh viện Nhân dân 115, bạn có thể chuẩn bị những thông tin và tài liệu sau đây để giúp quá trình liên hệ diễn ra một cách thuận lợi:
- Thông tin cá nhân: Hãy chuẩn bị các thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh. Điều này giúp nhân viên CSKH xác định bạn là ai và liên hệ lại với bạn khi cần thiết.
- Mô tả vấn đề hoặc nhu cầu: Hãy chuẩn bị một mô tả ngắn gọn về vấn đề hoặc nhu cầu mà bạn muốn được hỗ trợ. Nếu bạn cần đặt lịch khám, cung cấp thông tin về triệu chứng, tình trạng sức khỏe và yêu cầu về thời gian khám.
- Tài liệu y tế liên quan: Nếu có, hãy chuẩn bị tài liệu y tế như kết quả xét nghiệm, bản sao các phiếu khám trước đó hoặc bất kỳ tài liệu y tế quan trọng nào có liên quan đến vấn đề của bạn. Điều này giúp nhân viên CSKH hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe của bạn và cung cấp hỗ trợ phù hợp.
- Ghi chú: Nếu có những câu hỏi, yêu cầu đặc biệt hoặc thông tin quan trọng mà bạn muốn nhắc đến, hãy chuẩn bị ghi chú trước để không quên khi liên hệ. Điều này giúp bạn giao tiếp một cách rõ ràng và đảm bảo tất cả các câu hỏi và yêu cầu của bạn được trả lời.
- Thời gian và sự kiên nhẫn: Khi liên hệ đến Tổng đài CSKH, hãy dành thời gian đủ để chờ đợi. Trong các ngày cao điểm hoặc khi có số lượng lớn người gọi, thời gian phản hồi có thể kéo dài. Hãy sẵn lòng chờ đợi và giữ sự kiên nhẫn trong quá trình liên lạc.
6. Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 hỗ trợ những vấn đề gì?
Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 cung cấp hỗ trợ cho nhiều vấn đề y tế và liên quan đến dịch vụ bệnh viện. Dưới đây là một số vấn đề mà Tổng đài có thể hỗ trợ:
- Tư vấn và đặt lịch khám bệnh: Tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong việc tư vấn và đặt lịch khám bệnh theo nhu cầu của bạn. Bạn có thể nhận được thông tin về các khoa khám, bác sĩ chuyên khoa, và lựa chọn thời gian hợp lý cho cuộc hẹn khám bệnh.
- Tra cứu thông tin y tế: Tổng đài CSKH sẽ cung cấp thông tin y tế cần thiết về các dịch vụ bệnh viện, quy trình khám chữa bệnh, các loại bệnh, và thông tin về bác sĩ và nhân viên y tế.
- Hỗ trợ trong việc chuyển viện: Nếu bạn cần chuyển viện từ một bệnh viện khác đến Bệnh viện Nhân dân 115, Tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong quy trình này, bao gồm tư vấn, hướng dẫn, và sắp xếp việc chuyển viện.
- Giải đáp thắc mắc về dịch vụ y tế: Tổng đài CSKH sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn liên quan đến dịch vụ y tế, quy trình chẩn đoán và điều trị, các loại xét nghiệm và cận lâm sàng, và các dịch vụ hỗ trợ khác.
- Hướng dẫn về các chương trình khám sức khỏe: Tổng đài có thể cung cấp thông tin và hướng dẫn về các chương trình khám sức khỏe định kỳ, kiểm tra sức khỏe tổng quát, và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác tại Bệnh viện Nhân dân 115.
7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115
7.1 Số Hotline CSKH của Bệnh viện Nhân dân 115 là gì?
Số Hotline CSKH của Bệnh viện Nhân dân 115 là: (028) 38 683 496 – 1900 09 99 83
Bạn có thể gọi số điện thoại này để liên hệ và nhận được hỗ trợ, tư vấn về các vấn đề liên quan đến dịch vụ y tế, đặt lịch khám bệnh, thông tin về bác sĩ và các dịch vụ khác tại Bệnh viện Nhân dân 115.
7.2 Bệnh viện Nhân dân 115 có khám vào những ngày nghỉ, lễ không?
Bệnh viện Nhân dân 115 thường duy trì hoạt động khám bệnh và cung cấp dịch vụ y tế trong suốt cả tuần, bao gồm cả các ngày nghỉ, lễ và cuối tuần. Có cung cấp hỗ trợ khám/ cấp cứu 24/24. Đối với những ngày nghỉ, ngày lễ, tùy vào số lượng bệnh nhân tại thời điểm trên và khả năng đáp ứng của từng khoa điều trị, bệnh viện sẽ có điều chỉnh thời gian khám phù hợp.
7.3 Tổng đài CSKH có cung cấp tư vấn y tế cho tình trạng sức khỏe không?
Có, Tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Bệnh viện Nhân dân 115 cung cấp dịch vụ tư vấn y tế cho tình trạng sức khỏe. Khi bạn liên hệ với Tổng đài CSKH, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ lắng nghe và hiểu vấn đề của bạn, sau đó cung cấp thông tin và tư vấn về các vấn đề y tế liên quan.
Về Sotongdai
Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.
Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
9. Lời kết
Qua bài viết này, Sotongdai.org hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115. Với Tổng đài CSKH của Bệnh viện Nhân dân 115, bạn có thể dễ dàng tiếp cận sự chăm sóc y tế chất lượng cao một cách thuận tiện và nhanh chóng. Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115 luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Hãy liên hệ ngay đến số Hotline CSKH để nhận được sự hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc y tế tận tâm từ đội ngũ chuyên gia và nhân viên y tế của Bệnh viện Nhân dân 115.