You are currently viewing Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định

Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định

Dù bạn đang tìm kiếm thông tin về lịch hẹn khám chữa bệnh, cần hỗ trợ tư vấn y tế, hoặc có câu hỏi liên quan đến dịch vụ y tế của Bệnh viện Nhân dân Gia Định, hãy liên hệ ngay đến Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định. Trong bài viết này, Sotongdai.org sẽ hướng dẫn bạn về cách thức liên hệ với Tổng đài CSKH của Bệnh viện một cách tiện lợi và hiệu quả nhất. Bạn sẽ tìm hiểu về các kênh liên lạc có sẵn, như số điện thoại và địa chỉ email, cũng như các dịch vụ mà tổng đài cung cấp để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Contents hide

1. Bệnh viện Nhân dân Gia Định Thông tin liên hệ chi tiết

Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định


Bệnh viện Nhân dân Gia Định là một trong những bệnh viện lớn và uy tín tại thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Với hơn 60 năm hoạt động trong lĩnh vực y tế, bệnh viện đã xây dựng được danh tiếng với chất lượng dịch vụ y tế cao cùng đội ngũ y bác sĩ và nhân viên chuyên nghiệp.

Bệnh viện Nhân dân Gia Định có cơ sở vật chất hiện đại, được trang bị các trang thiết bị y tế tiên tiến. Đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế được đào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm và nhiệt tình trong việc chăm sóc bệnh nhân. Bệnh viện cung cấp các dịch vụ y tế đa dạng, từ khám chữa bệnh đến các phẫu thuật và điều trị tận tâm cho các bệnh lý khác nhau.

Nơi đây, không chỉ chú trọng vào việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng mà còn quan tâm đến trải nghiệm và sự thoải mái của bệnh nhân. Bệnh viện sử dụng các phương pháp tiên tiến trong chẩn đoán và điều trị, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để bệnh nhân có trải nghiệm tốt nhất. Ngoài ra, còn có các chương trình chăm sóc sức khỏe đa dạng như kiểm tra sức khỏe định kỳ, tư vấn dinh dưỡng, và các hoạt động giáo dục y tế cộng đồng.

Với uy tín và danh tiếng đã xây dựng được, Bệnh viện Nhân dân Gia Định là một địa chỉ y tế đáng tin cậy cho mọi người tìm kiếm chăm sóc sức khỏe và điều trị tại thành phố Hồ Chí Minh.

1.1 Thông tin liên hệ Bệnh viện Nhân dân Gia Định

Mọi thông tin xin liên hệ đến Bệnh viện Nhân dân Gia Định:

  • Địa chỉ: Số 1 Nơ Trang Long, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
  • Hotline: 1900 8116
  • Email: info@bvndgiadinh.org.vn
  • Website: https://bvndgiadinh.org.vn/
  • Facebook: https://www.facebook.com/bvnhandangiadinh/

1.2 Các chuyên khoa tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định đang cung cấp/ hỗ trợ

Bệnh viện Nhân dân Gia Định là một trung tâm y tế hàng đầu tại thành phố Hồ Chí Minh, với đội ngũ y bác sĩ và chuyên gia đa dạng và chất lượng. Bệnh viện này cung cấp và hỗ trợ một loạt các chuyên khoa để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của cộng đồng. Dưới đây là một số chuyên khoa chính mà Bệnh viện Nhân dân Gia Định đang cung cấp:

1.2.1 Khoa Lâm Sàng

  • Khối Nội: Khoa Nội hô hấp cơ xương khớp, Khoa Y Học cổ truyền, Khoa Nội tiết Thận niệu, Khoa Nội thần kinh, Khoa Nội tim mạch, Khoa lão học, Khoa hồi sức tích cực chống độc, Khoa Nội tiêu hóa, Khoa tim mạch can thiệp – DSA
  • Khối Ngoại: Khoa phẫu thuật tim, Khoa gây mê hồi sức, Khoa Ngoại Lồng ngực – mạch máu, Khoa Ngoại thần kinh, Khoa ngoại tiêu hóa, Khoa Ngoại thận – tiết niệu, Khoa Ngoại chấn thương chỉnh hình, Khoa tổng hợp.
  • Khối sản: Khoa Sản thường, Khoa Sản Phụ khoa, Khoa Sản bệnh.
  • Khối Nhi: Khoa Nhi, Khoa Bệnh lý sơ sinh.
  • Khối Chuyên Khoa: Khoa mắt, Khoa răng hàm mặt, Khoa tai mũi họng.

1.2.2 Khoa Cận Lâm Sàng

  • Khoa kiểm soát nhiễm khuẩn
  • Khoa Giải phẫu bệnh
  • Khoa dinh dưỡng
  • Khoa thăm dò chức năng
  • Khoa dược
  • Khoa vi sinh

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Bệnh viện Nhân dân Gia Định chi tiết

Bệnh viện Nhân dân Gia Định cam kết luôn đặt mục tiêu chăm sóc và phục vụ bệnh nhân lên hàng đầu. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi câu hỏi, đáp ứng mọi yêu cầu và mang đến cho bạn sự an tâm và tin tưởng trong quá trình chăm sóc sức khỏe.

Đừng ngần ngại liên hệ đến số Hotline CSKH của Bệnh viện Nhân dân Gia Định 1900 8116. Nếu bạn cần bất kỳ sự hỗ trợ nào, dù là về lịch hẹn, thông tin y tế hay những vấn đề khác liên quan đến Bệnh viện Nhân dân Gia Định. Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ lưu lại thông tin liên lạc và sử dụng chúng khi cần thiết.

Có thể bạn muốn xem thêm:

3. Hướng dẫn xem lịch khám Bệnh viện Nhân dân Gia Định

Để xem lịch khám tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định, bạn có thể làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập trang web của Bệnh viện Nhân dân Gia Định: https://bvndgiadinh.org.vn/
  • Bước 2: Nhấp vào thanh công cụ thấy mục Khám bệnh, trong danh mục nhấp vào Lịch khám chữa bệnh
  • Bước 3: Sau khi nhấp vào mục Lịch khám chữa bệnh, sẽ xuất hiện đầy đủ danh sách các bác sĩ và khoa khám

4. Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định

4.1 Quy trình khám bệnh có BHYT Lầu 1

  • Bước 1: Lấy số thứ tự tiếp nhận – Máy lấy số thứ tự
  • Bước 2: Đăng ký khám bệnh:
    – Người lớn đăng ký tại quầy tiếp nhận BHYT
    – Nhi đăng ký tại quầy tiếp nhận nhi
    – Sản phụ đăng ký tại quầy nhận sản
  • Bước 3: Phòng khám bệnh
    – Trường hợp 1: Không có chỉ định cận lâm sàng -> Đóng tiền chênh lệch tại quầy thu phí và nhận số thứ tự lãnh thuốc -> Nhận thuốc quầy dược BHYT (tầng trệt)
    – Trường hợp 2: Có chỉ định cận lâm sàng, tiến hành bước 4
  • Bước 4: Đóng dấu cận lâm sàng tại quầy thu phí
  • Bước 5: Thực hiện cận lâm sàng
  • Bước 6: Có kết quả cận lâm sàng và quay lại phòng khám bệnh
  • Bước 7: Lấy toa thuốc
  • Bước 8: Đóng tiền chênh lệch tại quầy thu phí và nhận số thứ tự lãnh thuốc
  • Bước 9: Nhận thuốc quầy dược BHYT (tầng trệt)

4.2 Quy trình khám chữa bệnh không có BHYT Lầu 1

  • Bước 1: Lấy số thứ tự tiếp nhận – Máy lấy số thứ tự
  • Bước 2: Đăng ký – lấy số thứ tự khám bệnh:
    – Người lớn đăng ký tại cửa số 10 tiếp nhận viện phí
    – Nhi đăng ký tại quầy tiếp nhận nhi
    – Sản đăng ký tại quầy tiếp nhận sản
  • Bước 3: Phòng khám bệnh:
    – Trường hợp 1: Không có chỉ định cận lâm sàng -> Mua thuốc (Tầng trệt)
    – Trường hợp 2: Có chỉ định cận lâm sàng -> Tiến hành bước 4
  • Bước 4: Đóng tiền cận lâm sàng tại quầy thu phí
  • Bước 5: Thực hiện cận lâm sàng
  • Bước 6: Có kết quả cận lâm sàng và quay lại phòng khám bệnh
  • Bước 7: Lấy toa thuốc
  • Bước 8: Mua thuốc (tầng trệt)

4.3 Quy trình khám bệnh không có BHYT Lầu 2

  • Bước 1: Lấy số thứ tự tiếp nhận – Máy lấy số thứ tự
  • Bước 2: Đăng ký khám bệnh
  • Bước 3: Phòng khám bệnh
    – Trường hợp 1: Không có chỉ định cận lâm sàng -> Đóng tiền chênh lệch tại quầy thu phí và nhận số thứ tự lãnh thuốc -> Nhận thuốc quầy dược BHYT (tầng trệt)
    – Trường hợp 2: Có chỉ định cận lâm sàng, tiến hành bước 4
  • Bước 4: Đóng dấu cận lâm sàng tại quầy thu phí
  • Bước 5: Thực hiện cận lâm sàng
  • Bước 6: Có kết quả cận lâm sàng và quay lại phòng khám bệnh
  • Bước 7: Lấy toa thuốc
  • Bước 8: Đóng tiền chênh lệch tại quầy thu phí và nhận số thứ tự lãnh thuốc
  • Bước 9: Nhận thuốc quầy dược BHYT (tầng trệt)

4.4 Quy trình khám chữa bệnh có BHYT Lầu 2

  • Bước 1: Lấy số thứ tự tiếp nhận – Máy lấy số thứ tự
  • Bước 2: Đăng ký – lấy số thứ tự khám bệnh:
    – Người lớn đăng ký tại cửa số 10 tiếp nhận viện phí
    – Nhi đăng ký tại quầy tiếp nhận nhi
    – Sản đăng ký tại quầy tiếp nhận sản
  • Bước 3: Phòng khám bệnh:
    – Trường hợp 1: Không có chỉ định cận lâm sàng -> Mua thuốc (Tầng trệt)
    – Trường hợp 2: Có chỉ định cận lâm sàng -> Tiến hành bước 4
  • Bước 4: Đóng tiền cận lâm sàng tại quầy thu phí
  • Bước 5: Thực hiện cận lâm sàng
  • Bước 6: Có kết quả cận lâm sàng và quay lại phòng khám bệnh
  • Bước 7: Lấy toa thuốc
  • Bước 8: Mua thuốc (tầng trệt)

5. Các kênh hỗ trợ khác của Bệnh viện Nhân dân Gia Định

5.1 Hướng dẫn liên hệ qua Website Bệnh viện Nhân dân Gia Định

Để liên hệ qua trang web của Bệnh viện Nhân dân Gia Định, bạn có thể làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập trang web: https://bvndgiadinh.org.vn/
  • Bước 2: Nhấp vào biểu tượng khung Chat góc phải bên dưới
  • Bước 3: Chọn vào mục Bắt đầu Chat
  • Bước 4: Lựa chọn cách thức liên hệ qua tài khoản có sẵn hoặc Tiếp tục với vai trò khách
  • Bước 5: Soạn tin nhắn, đảm bảo nội dung mô tả đúng với nhu cầu mà bạn mong muốn giải quyết
  • Bước 6: Sau khi soạn tin nhắn bấm Gửi
  • Bước 7: Chờ phản hồi từ nhân viên Tổng đài CSKH

5.2 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Email

Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định qua email, bạn có thể tuân theo các bước sau:

  • Bước 1: Chuẩn bị nội dung email: Trong email, cung cấp thông tin cá nhân như tên, số điện thoại và địa chỉ liên hệ. Đồng thời, viết rõ yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn một cách chi tiết và rõ ràng. Cung cấp bất kỳ thông tin liên quan, số phiếu hoặc mã y tế (nếu có) để giúp nhân viên CSKH xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác.
  • Bước 2: Gửi email đến info@bvndgiadinh.org.vn. Kiểm tra lại một lần nữa nội dung email và đảm bảo rằng bạn đã cung cấp đủ thông tin cần thiết. Bạn cũng có thể gửi email qua biểu mẫu liên hệ trực tuyến nếu trang web của bệnh viện cung cấp tính năng này.
  • Bước 3: Sau khi gửi email, hãy kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ Tổng đài CSKH. Thời gian phản hồi có thể khác nhau tùy thuộc vào tình huống và lượng công việc của Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định. Tuy nhiên, thông thường, Bệnh viện sẽ cố gắng phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

5.3 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Facebook

Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH của Bệnh viện Thống Nhất qua Facebook, bạn có thể tuân theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang Facebook chính thức: https://www.facebook.com/bvnhandangiadinh/
  • Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin”.
  • Bước 3: Soạn tin nhắn, mô tả rõ ràng và chi tiết vấn đề hoặc yêu cầu của bạn. Cung cấp thông tin như tên, số điện thoại liên hệ, mã số bệnh nhân (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề hoặc yêu cầu của bạn.
  • Bước 4: Sau khi soạn xong nội dung, bấm nút “Gửi”
  • Bước 5: Sau khi gửi tin nhắn, hãy chờ đợi phản hồi từ Tổng đài CSKH. Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định sẽ xem xét tin nhắn của bạn và cố gắng giải quyết vấn đề hoặc cung cấp hỗ trợ một cách tốt nhất.

6. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline CSKH Bệnh viện Nhân dân Gia Định

6.1 Thời gian làm việc tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định

Thời gian làm việc của Bệnh viện Nhân dân Gia Định:

  • Trong giờ:
    – Sáng : 7 giờ đến 11 giờ 30
    – Chiều : 13 giờ đến 16 giờ
  • Ngoài giờ: địa điểm tại lầu 3 khoa Khám và điều trị theo yêu cầu
    – Từ thứ 2 đến thứ 6: Chiều từ 16 giờ tới 19 giờ
    – Thứ 7, Chủ Nhật: từ 7:30 sáng tới 11:30 sáng.

6.2 Trước khi liên hệ đến Tổng đài CSKH cần chuẩn bị những gì?

Khi chuẩn bị liên hệ đến số Hotline CSKH, bạn có thể chuẩn bị những điều sau để đảm bảo một trải nghiệm hiệu quả:

  • Ghi chép câu hỏi và vấn đề: Trước khi gọi, hãy ghi chép các câu hỏi, vấn đề hoặc yêu cầu mà bạn muốn trao đổi với nhân viên Tổng đài CSKH. Điều này giúp bạn không bỏ sót thông tin quan trọng và đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của bạn được trả lời.
  • Thông tin cá nhân: Chuẩn bị thông tin cá nhân cơ bản của bạn, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ và thông tin liên lạc khác. Điều này giúp nhân viên Tổng đài CSKH xác nhận danh tính của bạn và cung cấp hỗ trợ chính xác.
  • Chuẩn bị tài liệu: Nếu có, chuẩn bị các tài liệu liên quan như kết quả xét nghiệm, hồ sơ bệnh án hoặc tài liệu y tế khác mà bạn muốn chia sẻ hoặc thảo luận với nhân viên Tổng đài.
  • Xác định thời gian phù hợp: Đặt thời gian phù hợp để gọi Tổng đài CSKH, tránh giờ cao điểm và thời gian chờ lâu. Kiểm tra giờ làm việc của tổng đài và lên kế hoạch để gọi trong khoảng thời gian đó.
  • Ghi lại thông tin quan trọng: Khi gọi số Hotline CSKh, có thể hữu ích ghi lại các thông tin quan trọng mà nhân viên Tổng đài cung cấp, như số yêu cầu, tên nhân viên và thời gian gọi. Điều này giúp bạn có thông tin tham khảo sau này và giải quyết các vấn đề nếu cần.

7. Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định hỗ trợ những vấn đề gì?

Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định hỗ trợ những vấn đề
Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định hỗ trợ những vấn đề

Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định cung cấp hỗ trợ cho nhiều vấn đề và yêu cầu khác nhau. Dưới đây là một số vấn đề mà Tổng đài CSKH của Bệnh viện Nhân dân Gia Định có thể hỗ trợ:

  • Lịch hẹn khám bệnh: Bạn có thể liên hệ với Tổng đài để đặt lịch hẹn khám chữa bệnh tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định. Nhân viên Tổng đài sẽ hướng dẫn và đặt lịch hẹn cho bạn theo nhu cầu và yêu cầu của bạn.
  • Thông tin y tế: Tổng đài CSKH cung cấp thông tin y tế cần thiết về các dịch vụ và chuyên khoa mà bệnh viện đang cung cấp. Bạn có thể tìm hiểu về các bộ phận chuyên khoa, bác sĩ, dịch vụ điều trị và các chương trình chăm sóc sức khỏe.
  • Tư vấn y tế: Nếu bạn có các câu hỏi hoặc cần tư vấn y tế, Tổng đài CSKH sẽ cung cấp hỗ trợ. Bạn có thể nhận được thông tin về triệu chứng, bệnh lý, phương pháp chẩn đoán, và lựa chọn điều trị tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định.
  • Hỗ trợ thông tin: Tổng đài CSKH có thể giúp bạn tìm hiểu về địa chỉ, đường đi, và các thông tin cần thiết về các khu vực trong bệnh viện, như phòng khám, phòng xét nghiệm, phòng chẩn đoán hình ảnh, và phòng cấp cứu.
  • Ghi danh và tư vấn dịch vụ: Bạn có thể liên hệ với Tổng đài để ghi danh hoặc tư vấn về các dịch vụ đặc biệt của Bệnh viện Nhân dân Gia Định, như dịch vụ y tế cung cấp tại các khu vực cụ thể hoặc chương trình chăm sóc sức khỏe đặc biệt.

Hãy gọi đến Tổng đài CSKH của Bệnh viện Nhân dân Gia Định để nhận được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

8. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định

8.1 Tổng đài CSKH có thể hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đặt lịch hẹn khám bệnh không?

Có, Tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Bệnh viện Nhân dân Gia Định có thể hỗ trợ bạn với các vấn đề liên quan đến đặt lịch hẹn khám bệnh.

8.2 Có thể liên lạc đến Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định để khiếu nại hay không?

Có, bạn có thể liên lạc đến Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định để khiếu nại. Tổng đài CSKH thường là kênh chính để bạn gửi khiếu nại, đánh giá hoặc cung cấp phản hồi về trải nghiệm của bạn tại bệnh viện.

Về Sotongdai

Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.

Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.

Lời kết

Như vậy, thông qua bài viết này, Sotongdai.org hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về cách thức liên hệ với Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định. Được giới thiệu với các kênh liên lạc như số điện thoại chăm sóc khách hàng, địa chỉ email và trang web chính thức của bệnh viện. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đã giới thiệu các dịch vụ quan trọng mà tổng đài cung cấp, từ đặt lịch hẹn khám bệnh đến tư vấn y tế và hỗ trợ thông tin. Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ lưu lại thông tin liên lạc và sử dụng chúng khi cần thiết.