Blog

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là nơi khám chữa trị uy tín được nhiều người lựa chọn. Nhưng làm sao để biết cách liên lạc với số tổng đài Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn? Hãy cùng tham khảo thông tin hotline Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn ở bài viết dưới đây nhé!

1. Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn Thông tin liên hệ chi tiết 

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là một trong những bệnh viện tư nhân hàng đầu tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Nó nằm trong hệ thống bệnh viện Hoàn Mỹ Việt Nam, một trong những tập đoàn y tế lớn của Việt Nam. Tọa lạc tại trục đường thương mại sầm uất nhất của Quận Phú Nhuận, cách trung tâm thành phố 3,5 km, Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn với sứ mệnh mang tới dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao với chi phí hợp lý, đã trở thành địa chỉ tin cậy và quen thuộc của người dân trên địa bàn TP. HCM và các tỉnh, thành lân cận.

Thông thường, bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn cung cấp đa dạng các dịch vụ y tế và các chuyên khoa khám chữa bệnh, bao gồm nhi khoa, sản phụ khoa, nội khoa, ngoại khoa, tim mạch, tiêu hóa, ung bướu, mắt, tai mũi họng, răng hàm mặt, chấn thương chỉnh hình và nhiều chuyên khoa khác. Bệnh viện được trang bị các công nghệ y tế hiện đại và hỗ trợ bởi đội ngũ bác sĩ, y tá và nhân viên chuyên nghiệp.

Ngoài ra, bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn có một số tiện ích và dịch vụ hỗ trợ như phòng chờ thoải mái, nhà hàng, quầy thuốc, dịch vụ hậu mãi chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ tư vấn sau khi xuất viện. Để có thông tin cụ thể và cập nhật về bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện hoặc kiểm tra trang web chính thức của họ để biết thông tin mới nhất.

1.1. Thông tin liên hệ

BỆNH VIỆN HOÀN MỸ SÀI GÒN

• 60-60A Phan Xích Long, Phường 1, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
• Số cấp cứu 24/7: (028) 3995 9860
  (Tổng đài luôn sẵn sàng phục vụ 24/7)
• Tổng đài: (028) 3990 2468
• Website: https://hoanmy.com/saigon/
• Facebook: https://www.facebook.com/HoanMySaiGon/?locale=vi_VN

1.2. Các sản phẩm (dịch vụ) Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đang cung cấp/ hỗ trợ 

Các dịch vụ ( sản phẩm ) có tại bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn bao gồm:

• Kiểm tra chẩn đoán: Với hệ thống công nghệ y tế toàn diện và mới nhất như thiết bị chụp cộng hưởng từ (MRI 1.5 Tesla), thiết bị chụp CT, chụp mạch máu xóa nền kỹ thuật số (DSA), X-quang kỹ thuật số, chúng tôi cung cấp chẩn đoán hiệu quả và kịp thời cho bệnh nhân. điều trị các điều kiện một cách hiệu quả nhất có thể.
• Xét nghiệm cận lâm sàng: Tuân thủ các tiêu chuẩn và sự khắt khe quốc tế, chúng tôi tự hào là đơn vị nhận được chứng nhận ISO 15189:2012 và chứng nhận Westgard Sigma VP. Các tiêu chuẩn xuất sắc của chúng tôi đảm bảo xét nghiệm chất lượng cao, chính xác và đáng tin cậy, từ đó hỗ trợ các bác sĩ đưa ra phương pháp điều trị tốt nhất.
• Khám sức khỏe: Chúng tôi cung cấp một loạt các gói khám sức khỏe phù hợp với nhu cầu của từng bệnh nhân dựa trên độ tuổi, giới tính và các yếu tố rủi ro.
• Các dịch vụ khẩn cấp: Nhân viên tại khoa Cấp cứu của chúng tôi được đào tạo và trang bị tốt để quản lý các trường hợp khẩn cấp nguy hiểm và đe dọa đến tính mạng, cung cấp dịch vụ 24/24 để đảm bảo sức khỏe cho bệnh nhân.
• Dịch vụ bảo hiểm sức khỏe: Chúng tôi cung cấp tiện ích thanh toán được tích hợp tốt với nhiều công ty bảo hiểm trong nước và quốc tế như Bảo Việt, Insmart, PVI, Bảo Minh, đảm bảo quy trình thanh toán và thanh toán nhanh chóng, liền mạch

1.3. Các khoa có tại bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

Hiện Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn hoạt động với đầy đủ 18 chuyên khoa:

• Khoa Cấp cứu.
• Khoa Khám bệnh.
• Khoa Hồi sức và Đơn vị lọc thận.
• Khoa Ngoại (Ngoại tổng hợp, ngoại thần kinh).
• Khoa Ngoại tiết niệu.
• Khoa Nội tổng hợp.
• Khoa Ngoại chấn thương chỉnh hình.
• Khoa Chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng.
• Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn.
• Khoa Phẫu thuật Gây mê – Hồi sức.
• Khoa Tim mạch – Lồng ngực.
• Khoa Sản phụ khoa.
• Khoa Dinh dưỡng và Tiết chế.
• Khoa Nội tim mạch.
• Khoa Nội thần kinh.
• Khoa Nội tiết.
• Khoa Xét nghiệm.
• Khoa Dược.

Ngoài các dịch vụ khám theo yêu cầu, BV còn triển khai các gói khám tổng quát nhằm chăm sóc sức khỏe cho nhân dân, tối ưu chi phí và phát hiện sớm các bệnh lý.

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn chi tiết

Để liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Gọi số tổng đài (028) 3990 2468
• Bước 2: Lúc này, bạn sẽ nghe thấy giọng nói tự động hoặc nhân viên tổng đài. Theo hướng dẫn âm thanh hoặc nhấn số tương ứng trên bàn phím để được kết nối với phòng ban hoặc dịch vụ bạn muốn liên hệ.
• Bước 3: Trình bày câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn cho nhân viên tổng đài và theo dõi hướng dẫn hoặc trả lời câu hỏi của họ nếu cần.
• Bước 4: Ghi chú lại những gì tổng đài viên đã ghi chú lại với bạn.

Có thể bạn muốn xem thêm:

• Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Phụ Sản Trung Ương
• Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương
• Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhi Đồng 1

3. Hướng dẫn đặt lịch khám Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

Để đặt lịch khám tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, bạn có thể sử dụng hai phương pháp sau đây: thông qua số điện thoại và thông qua trang web có chỗ đặt lịch khám trực tuyến.

• Đặt lịch khám qua số điện thoại:
  • Bước 1: Chuẩn bị điện thoại và có không gian yên tĩnh.
  • Bước 2: Gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn: (028) 3990 2468.
  • Bước 3: Gọi đến số điện thoại trên và chờ đợi đến khi có cuộc gọi được kết nối.
  • Bước 4: Trình bày yêu cầu của bạn cho nhân viên tổng đài, và họ sẽ hỗ trợ bạn đặt lịch khám theo mong muốn của bạn.
• Đặt lịch khám qua trang web có chỗ đặt lịch khám trực tuyến:
  • Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web chính thức của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn.
  • Bước 2: Tìm và truy cập vào phần “Đặt lịch khám” hoặc “Lịch khám trực tuyến” trên trang web.
  • Bước 3: Điền đầy đủ thông tin yêu cầu trong biểu mẫu đặt lịch khám trực tuyến, bao gồm thông tin cá nhân và thông tin về lịch trình khám bệnh.
  • Bước 4: Chọn khoa chuyên môn hoặc dịch vụ mà bạn muốn khám và chọn thời gian phù hợp để đặt lịch khám.
  • Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đã điền và xác nhận đặt lịch khám.

4. Các kênh hỗ trợ khác của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

4.1. Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

Bên cạnh tổng đài hotline hỗ trợ của bệnh viện, quý khách có nhu cầu trao đổi thông tin sâu hơn với đội ngũ tư vấn viên và bác sĩ Bệnh viện Hoàn Mỹ thì có thể liên hệ thông qua địa chỉ Gmail contactus.saigon@hoanmy.com

4.2. Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Facebook, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào địa chỉ Facebook Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn: https://www.facebook.com/HoanMySaiGon/?locale=vi_VN
• Bước 2: Bấm vào mục Nhắn tin
• Bước 3: Khi nhấn vào mục Nhắn tin, xuất hiện khung Chat. Vui lòng soạn tin nhắn với nội dung ghi đầy đủ rõ ràng về vấn đề, thắc mắc cần hỗ trợ từ Tổng đài CSKH.
• Bước 4: Chờ phản hồi từ nhân viên trực Page.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến hotline Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

5.1. Thời gian làm việc tổng đài Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thời gian khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa	Thứ 2 -> Thứ 7  Sáng: 6h30 –  11h30  Chiều: 12h30 -16h00  Chủ nhật:  Sáng 6h30 – 12h00
Khám sức khỏe tổng quát	24/24 giờ hằng ngày
Thời gian khám cấp cứu	24/24 giờ hằng ngày
Liện hệ đặt lịch khám bệnh, chữa bệnh:  028 3811 9783

5.2. Trước khi liên hệ đến Tổng đài CSKH cần chuẩn bị những gì?

Trước khi liên hệ tổng đài bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn ta cần chuẩn bị:

• Thông tin cá nhân: Hãy chuẩn bị thông tin cá nhân của bệnh nhân hoặc người thân gọi điện, bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
• Mô tả triệu chứng hoặc vấn đề sức khỏe: Nếu bạn gọi tổng đài để tư vấn y tế hoặc đặt lịch hẹn khám bệnh, hãy chuẩn bị mô tả triệu chứng hoặc vấn đề sức khỏe một cách chi tiết. Việc cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác giúp nhân viên tổng đài hiểu rõ tình trạng và đưa ra sự hỗ trợ phù hợp.
• Hồ sơ bệnh án và kết quả xét nghiệm: Nếu có, nên chuẩn bị các bản sao hồ sơ bệnh án hoặc kết quả xét nghiệm liên quan.
• Mục tiêu hoặc câu hỏi cụ thể: Nếu bạn có mục tiêu hoặc câu hỏi cụ thể, hãy chuẩn bị trước để có thể truyền đạt rõ ràng. Điều này giúp nhân viên tổng đài hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu của bạn.
• Thời gian và khung giờ thuận tiện: Nếu bạn cần đặt lịch hẹn khám bệnh, hãy xem xét thời gian và khung giờ thuận tiện cho bạn. Cung cấp thông tin này giúp nhân viên tổng đài đưa ra lựa chọn hẹn khám phù hợp.

6. Tổng đài Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn hỗ trợ nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ y tế, quy trình khám chữa bệnh, thông tin về bác sĩ và các thông tin khác liên quan đến bệnh viện. Cụ thể, tổng đài có thể hỗ trợ những vấn đề sau:

• Đặt lịch khám: Giúp bạn đặt lịch hẹn khám chữa bệnh với các bác sĩ và chuyên khoa tại bệnh viện.
• Thông tin về bác sĩ: Cung cấp thông tin về danh sách các bác sĩ, chuyên gia y tế và thông tin về bản sự lý lịch và chuyên môn của họ.
• Chăm sóc và tư vấn bệnh nhân: Cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho bệnh nhân về các dịch vụ y tế, quy trình khám chữa bệnh và các câu hỏi liên quan.
• Thông tin về dịch vụ y tế: Cung cấp thông tin về các dịch vụ y tế mà bệnh viện cung cấp, bao gồm các chuyên khoa, khoa điều trị, tiện ích và chương trình chăm sóc sức khỏe.
• Giải đáp thắc mắc về chi phí và thanh toán: Hỗ trợ giải đáp các câu hỏi về chi phí dịch vụ y tế, phương thức thanh toán và bảo hiểm y tế liên quan.
• Hướng dẫn đường đến bệnh viện: Cung cấp hướng dẫn và thông tin về địa chỉ, lộ trình và cách đến bệnh viện.
• Giải quyết khiếu nại và phản hồi: Hỗ trợ xử lý khiếu nại và phản hồi của bệnh nhân liên quan đến dịch vụ và chất lượng chăm sóc tại bệnh viện.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

Về Sotongdai.org 

Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.

Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.

Lời Kết

 Việc liên lạc thông qua tổng đài Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn không chỉ đơn giản là một cuộc gọi, mà là một cầu nối đến sự chăm sóc sức khỏe chuyên sâu và đáng tin cậy. Nơi đây, cam kết tiếp nhận mọi yêu cầu và truyền tải thông tin một cách chính xác và nhanh chóng, đồng hành cùng bệnh nhân trên hành trình khám chữa bệnh