Bạn đang gặp vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và cần liên hệ tổng đài Canon. Bài viết dưới đây, Sotongdai.org sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ với tổng đài Canon và các phương thức liên hệ khác nhanh chóng mà bạn nên tham khảo!
1. Canon Thông tin liên hệ chi tiết
Canon – Công ty TNHH Canon Marketing Việt Nam là thành viên trong tập đoàn Canon. Canon là một tập đoàn công nghệ toàn cầu có trụ sở tại Nhật Bản, chuyên sản xuất các sản phẩm trong lĩnh vực ảnh, máy in và công nghệ văn phòng. Công ty được thành lập vào năm 1937 và đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong ngành công nghiệp ảnh và máy in.
Công ty Canon Việt Nam được thành lập chính thức vào năm 2001. Sau hơn 22 năm thành lập và phát triển, hiện tại công ty đã sở hữu cho mình 03 nhà máy tại Việt Nam, bao gồm:
- Nhà máy Thăng Long: Trụ sở chính được đặt tại KCN Thăng Long – Đông Anh, Hà Nội. Chuyên sản xuất các loại máy in phun, máy quét ảnh.
- Nhà máy Quế Võ: Chi nhánh đặt tại KCN Quế Võ – Quế Võ, Bắc Ninh. Chuyên sản xuất các loại máy in lazer.
- Nhà máy Tiên Sơn: Chi nhánh đặt tại KCN Tiên Du – Tiên Sơn, Bắc Ninh. Chuyên sản xuất các loại máy in phun.
1.1. Thông tin liên hệ
Để liên hệ với Công ty TNHH Canon Việt Nam:
- Chi nhánh TPHCM: Tầng 07, Tòa nhà Friendship Tower, 31 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Tel: (84-28) 38200 466.
- Chi nhánh Hà Nội: Tầng 16, Daeha Business Center, 360 Kim Mã, Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam.
- Tel: (84-28) 38200 466.
1.2. Các sản phẩm Canon đang cung cấp
Hiện tại, Canon Việt Nam đang cung cấp các sản phẩm trong lĩnh vực công nghệ máy ảnh và máy in, bao gồm các sản phẩm như:
- Máy ảnh DSLR: Canon sản xuất các dòng máy ảnh DSLR chuyên nghiệp và tiện ích, bao gồm dòng Canon EOS. Các máy ảnh DSLR của Canon được đánh giá cao về chất lượng hình ảnh, hiệu suất và khả năng tùy chỉnh.
- Máy ảnh mirrorless: Dòng máy ảnh mirrorless, bao gồm dòng Canon EOS R. Các máy ảnh mirrorless của Canon mang đến khả năng gọn nhẹ và hệ thống ống kính đa dạng.
- Ống kính: Sản phẩm ống kính chất lượng cao, bao gồm ống kính góc rộng đến ống kính zoom và ống kính chuyên nghiệp.
- Máy in phun màu: Sản phẩm máy in phun màu cho các nhu cầu in ấn gia đình và doanh nghiệp với chất lượng in cao, tốc độ in nhanh và khả năng kết nối linh hoạt.
- Máy in laser: Canon cung cấp các dòng máy in laser chất lượng cao cho các nhu cầu in ấn doanh nghiệp.
- Máy quét: Sản phẩm máy quét chuyên nghiệp có độ phân giải cao, khả năng quét 2 mặt và các tính năng quét linh hoạt.
- Máy chiếu đa phương tiện: Canon cung cấp các dòng máy chiếu đa phương tiện cho nhu cầu trình chiếu tại gia đình, giáo dục và doanh nghiệp.
Canon liên tục đổi mới và mở rộng dòng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, tổng đài Canon với đội ngũ tư vấn viên, nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp sẽ cung cấp những thông tin về các phẩm của Canon cũng như các thông tin bảo hành, lỗi kỹ thuật.
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Canon chi tiết
Bạn đang có những thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Canon, vui lòng liên hệ đến số Hotline 1900 558 809, để được hỗ trợ chi tiết một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thời gian tổng đài Canon nhận cuộc gọi từ quý khách hàng là Thứ hai đến Thứ sáu khung giờ 08:00 – 12:00 và 13:00 – 17:00.
Để biết thêm thông tin chi tiết về liên hệ Tổng đài CSKH bấm tại đây.
Có thể bạn muốn biết
- Tổng đài Acer – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Acer
- Tổng đài Samsung – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Samsung
3. Các trung tâm hỗ trợ và bảo hành chính hãng ủy quyền của Canon
Canon có mạng lưới các trung tâm hỗ trợ khách hàng và bảo hành chính hãng ủy quyền trên toàn quốc, để cung cấp dịch vụ hỗ trợ và sửa chữa cho sản phẩm của Canon. Hỗ trợ các dịch vụ liên quan tới: Máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, camera chống trộm, Máy in, máy in khổ lớn, máy Fax, máy quét (scan), máy in ảnh nhỏ gọn Selphy, máy chiếu & máy photocopy). Dưới đây là danh sách về các trung tâm hỗ trợ khách hàng và tổng đài Canon các chi nhánh:
| CHI NHÁNH | ĐỊA CHỈ | SỐ ĐIỆN THOẠI |
| Khu vực phía Bắc | 130A Giảng Võ, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội. | Tel: (84-24) 37226 666 – 37711 966 Fax: (84-24) 37713 616 – 37478 150 |
| Khu vực miền Trung | 49-51 Điện Biên Phủ, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng. | Tel: (0236) 3659 777 Fax: (0236) 3659 632 |
| Khu vực phía Nam | Địa chỉ: 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 6, Quận 3, TP.HCM. | Tel: (84-28) 38386 666 Fax: (84-28) 38376 666 |
| Khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long | 130 Mậu Thân, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. | Tel: (0292) 3733 933 Fax: (0292) 3733 033 |
4. Cách tìm đến trung tâm mua hàng Canon
Để tìm đến trung tâm mua hàng Canon gần bạn, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website chính của Canon.
- Bước 2: Sau khi xuất hiện giao diện trang chủ Canon. Bạn nhìn vào mục menu và chọn “Nơi mua”.
- Bước 3: Bạn cần lựa chọn thông tin theo yêu cầu của Conon, bao gồm: Lựa chọn loại sản phẩm, Quận/ Khu vực muốn mua hay tư vấn sản phẩm, chọn loại sản phẩm.
- Bước 4: Website Canon sẽ gợi ý cho bạn danh sách trung tâm mua hàng Canon gần nhất, theo đúng nhu cầu mà bạn lựa chọn. Và bản đồ hướng dẫn để dẫn đến trung tâm mua hàng.
5. Các kênh hỗ trợ khác của Canon
5.1. Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
Hiện tại, Canon cũng cung cấp hỗ trợ khách hàng của mình thông qua Facebook. Bằng cách sử dụng trang chính thức của Canon trên mạng xã hội này. Để liên hệ với Canon qua Facebook, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào Fanpage Canon: https://www.facebook.com/canonvietnamfanpage
- Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin”. Sau đó bạn lựa chọn 03 loại nội dung trò chuyện “Tôi có câu hỏi. Bạn có thể trợ giúp không” “Có ai chat được bây giờ không” Hoặc nhập trực tiếp nội dung tin nhắn mà bạn đang quan tâm hay thắc mắc và bấm gửi. Loại nội dung tùy thuộc vào sự lựa chọn của bạn. Trong vài phút sẽ có nhân viên trực Page Canon giải đáp thắc mắc cho bạn.
5.2. Hỗ trợ khách hàng qua Instagram
Bạn có thể nhận hỗ trợ CSKH thông qua kênh Instagram của Canon. Để liên hệ với Canon qua Instagram, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào Instagram của Canon: https://www.instagram.com/canonvietnam/
- Bước 2: Chọn vào mục “Nhắn tin”, sau đó soạn nội dung tin nhắn về những thắc mắc, nhu cầu mà bạn cần giải đáp, hỗ trợ từ Canon và bấm gửi. Trong vài phút sẽ có nhân viên trực Instagram trả lời giải đáp thắc mắc cho bạn.
6. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline Canon
6.1 Thời gian làm việc tổng đài Canon
Thời gian làm việc của tổng đài CSKH Canon, mà bạn có thể tham khảo trước khi liên hệ để được hỗ trợ và tư vấn:
- Thứ hai đến Thứ sáu: Sáng 08:00 – 12:00 và Chiều 13:00 – 17:00
- Không làm việc vào ngày lễ và Tết.
6.2 Tổng đài Canon hỗ trợ những vấn đề gì?
Tổng đài CSKH Canon cung cấp hỗ trợ cho nhiều vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Canon. Dưới đây là một số vấn đề thường được hỗ trợ bởi tổng đài CSKH Canon:
- Hỗ trợ về kỹ thuật bao gồm tư vấn việc cài đặt, cấu hình, sửa chữa sản phẩm;
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
- Giải đáp các câu hỏi hay thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ mà Canon đang cung cấp;
- Hỗ trợ quá trình bảo hành như việc đăng ký, kiểm tra tình trạng bảo hành hay thông tin về chính sách bảo hành của Canon;
- Cung cấp thông tin mua hàng như thông tin sản phẩm, giá cả, địa điểm mua hàng và các chính sách mua hàng tại Canon.
7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Canon
7.1 Canon cung cấp những hình thức hỗ trợ nào?
Hiện nay, Canon Việt Nam đang hỗ trợ khách hàng qua các kênh hỗ trợ như Email, tổng đài CSKH, Mạng xã hội như Facebook, Instagram.
7.2 Có thể đặt mua sản phẩm Canon thông qua tổng đài Canon không?
Tổng đài CSKH Canon cung cấp hỗ trợ về việc mua hàng và thông tin sản phẩm. Khi bạn liên hệ với tổng đài Canon, bạn có thể yêu cầu thông tin về các sản phẩm mà bạn quan tâm và đặt mua chúng thông qua tổng đài.
Nhân viên CSKH Canon sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm giá cả, tính năng, địa điểm mua hàng, các chính sách mua hàng…. Tổng đài Canon có thể hướng dẫn bạn qua quy trình đặt hàng và cung cấp thông tin về các phương thức thanh toán và vận chuyển.
7.3 Có thể tìm thông tin về các trung tâm bảo hành Canon qua tổng đài không?
Thông qua tổng đài CSKH Canon, bạn có thể tìm thông tin về các trung tâm bảo hành Canon. Khi liên hệ với tổng đài Canon, bạn có thể yêu cầu thông tin về các trung tâm bảo hành gần nhất, bao gồm địa chỉ, số điện thoại liên lạc và thông tin về các dịch vụ bảo hành.
Nhân viên CSKH Canon sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các trung tâm bảo hành, bảo trì hoặc sửa chữa sản phẩm Canon trong khu vực của bạn. Tổng đài có thể hướng dẫn bạn cách tìm trung tâm bảo hành gần nhất và cung cấp thông tin về chính sách bảo hành và các dịch vụ liên quan.
Về Sotongdai
Bạn đã bao giờ cảm thấy mệt mỏi khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.
Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
8. Lời kết
Trong bài viết trên, cung cấp cho bạn những hướng dẫn về cách liên hệ với tổng đài Canon CSKH thông qua Hotline và các phương thức liên lạc khác. Cũng như cung cấp thông tin về các trung tâm bảo hành, giờ làm việc của Canon Việt Nam. Đừng ngần ngại liên hệ đến hotline Canon để nhận được sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hy vọng, bài viết chia sẻ bởi Sotòngdai sẽ là những thông tin hữu ích mà bạn đang tìm kiếm.
