Để đảm bảo rằng bạn luôn nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và tận tâm, CapitaLand đã thiết lập Tổng đài CSKH – một kênh liên lạc quan trọng để đáp ứng mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng. Vậy làm sao để liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng CapitaLand? Trong bài viết này, Sotongdai.org sẽ giới thiệu về Tổng đài CapitaLand và cung cấp thông tin chi tiết về cách liên hệ với hotline CapitaLand để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
1. CapitaLand Thông tin liên hệ chi tiết
CapitaLand Group (CapitaLand) là một trong những tập đoàn bất động sản đa dạng lớn nhất Châu Á với trụ sở chính tại Singapore. CapitaLand sở hữu danh mục mở rộng đa dạng bao gồm các dự án phức hợp, khu bán lẻ, khu phức hợp văn phòng thương mại, dịch vụ lưu trú, khu dân cư và nhà ở, khu thương mại, khối tài sản hậu cần, khu công nghiệp và trung tâm dữ liệu.
Hiện diện trên hơn 260 thành phố và 40 quốc gia, với hai thị trường chính là Singapore và Trung Quốc, tập đoàn đã và đang tiếp tục mở rộng sang các thị trường trọng điểm như Ấn Độ, Việt Nam, Úc, Châu Âu và Mỹ.
CapitaLand đã phát triển cơ chế tích hợp lĩnh vực quản lý đầu tư và năng lực vận hành, nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh và nền tảng bất động sản của tập đoàn trong việc xây dựng năng lực cốt lõi trên toàn bộ chuỗi giá trị bất động sản.
1.1 Thông tin liên hệ CapitaLand
Mọi thông tin xin liên hệ CapitaLand:
- Địa chỉ:
– VP Hồ Chí Minh: Lầu 17, Tòa nhà Deutsches Haus Ho Chi Minh city, số 33 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
– VP Hà Nội: Tầng 30, Tháp 1, Tòa nhà Capital Place, số 29 Liễu Giai, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội - Hotline: +84-28 3519 1067
- Email: ask-us@capitaland.com
- Website: https://www.capitaland.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/capitaland
1.2 Các dịch vụ tại CapitaLand đang cung cấp
Hiện nay, CapitaLand đang cung cấp đa dạng các lĩnh vực bao gồm:
- Mua sắm: Trung tâm thương mại
- Nhà ở : Căn hộ nhà ở, Lưu trú
- Thuê mặt bằng: Trung tâm thương mại
- Đầu tư
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH CapitaLand chi tiết
Việc liên hệ đến Hotline Chăm sóc khách hàng của CapitaLand nhằm nhận được sự tư vấn, giải đáp các thắc mắc và cung cấp hỗ trợ liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của công ty CapitaLand. Việc của bạn là nhấc máy và liên hệ ngay đến số Hotline CapitaLand +84-28 3519 1067. Tổng đài CSKH của CapitaLand luôn sẵn lòng hỗ trợ và tư vấn mọi yêu cầu và thắc mắc của bạn liên quan đến bất động sản và các dịch vụ của công ty.
Có thể bạn muốn xem thêm:
- Tổng đài Địa ốc Sài Gòn Thương Tín hỗ trợ 24/7 – Cách liên hệ hotline
- Tổng đài Thảo Điền Investment hỗ trợ 24/7 – Cách liên hệ hotline
- Tổng đài Cen Land hỗ trợ 24/7 – Cách liên hệ hotline Cen Land
3. Các kênh hỗ trợ khác của CapitaLand
Ngoài hotline CapitaLand hoặc tổng đài CSKH, CapitaLand cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác để tương tác và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Dưới đây là một số kênh hỗ trợ khác của CapitaLand:
3.1 Hướng dẫn nhận hỗ trợ trên website CapitaLand
Trang web chính thức của CapitaLand là một nguồn thông tin quan trọng về các dự án, sản phẩm và dịch vụ của công ty. Khách hàng có thể truy cập vào trang web để tìm hiểu thêm thông tin, xem các dự án bất động sản, và liên hệ với công ty qua biểu mẫu liên lạc trực tuyến tại đây: https://www.capitaland.com/vn/vi/contact-us.html
3.2 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Email
CapitaLand có cung cấp địa chỉ email liên hệ hỗ trợ khách hàng trong từng lĩnh vực hoặc vấn đề cụ thể. Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ liên hệ để yêu cầu sự hỗ trợ hoặc đưa ra các thắc mắc cụ thể. Để nhận được sự hỗ trợ của tổng đài CapitaLand thông qua Email, bạn có thể thực hiện theo các thao tác sau:
- Bước 1: Lưu lại địa chỉ Email chính thức hỗ trợ tư vấn khách hàng của CapitaLand: ask-us@capitaland.com
- Bước 2: Soạn nội dung Email, trình bày rõ ràng vấn đề bạn đang gặp phải hoặc thông tin bạn muốn nhận hỗ trợ. Nếu có thông tin cụ thể hơn, hãy cung cấp chi tiết để CSKH có thể giúp bạn hiệu quả.
- Bước 3: Kiểm tra lại nội dung Email, tiêu đề và địa chỉ email
- Bước 4: Gửi nội dung Email và chờ phản hồi từ tổng đài CapitaLand
3.3 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Facebook
CapitaLand có sự hiện diện trên các mạng xã hội như Facebook. Đây là trang mạng xã hội được khách hàng sử dụng nhiều nhất và bạn có thể chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ CapitaLand. Vậy làm sao để yêu cầu hỗ trợ thông qua kênh xã hội này?
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ Fanpage chính thức của Địa ốc CapitaLand: https://www.facebook.com/capitaland
- Bước 2: Nhấn vào mục Nhắn tin xuất hiện trên giao diện Facebook
- Bước 3: Soạn nội dung tin nhắn bao gồm những thông tin mà bạn cần hỗ trợ từ nhân viên CapitaLand
- Bước 4: Gửi nội dung tin nhắn và chờ phản hồi từ nhân viên trực Page CapitaLand
4. Tổng đài CapitaLand hỗ trợ những vấn đề gì?
Dưới đây là một số vấn đề mà bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thông qua tổng đài của CapitaLand:
- Tư vấn về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt của công ty.
- Hỗ trợ tài chính và các tùy chọn vay vốn khi mua bất động sản từ CapitaLand.
- Thông tin về các dự án và công trình đang triển khai, bao gồm tiến độ xây dựng và hoàn thiện.
- Các dịch vụ quản lý bất động sản của CapitaLand và các chương trình quản lý tài sản.
- Tư vấn về đầu tư bất động sản và các cơ hội đầu tư cùng công ty.
- Giải đáp các thắc mắc về hồ sơ pháp lý và các vấn đề liên quan đến pháp lý của dự án.
- Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ và tiện ích tại các dự án bất động sản của CapitaLand.
5. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline CSKH CapitaLand
Khi liên hệ đến Hotline CapitaLand, bạn nên lưu ý một số điểm sau để có trải nghiệm liên hệ thuận lợi và hiệu quả:
- Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi gọi, hãy chuẩn bị thông tin cụ thể về vấn đề mà bạn muốn hỏi hoặc cần hỗ trợ.
- Kiên nhẫn và lịch sự: Hãy giữ kiên nhẫn và lịch sự trong quá trình liên hệ. Các tổng đài hỗ trợ thường nhận hàng ngàn cuộc gọi mỗi ngày, vì vậy việc chờ đợi cũng có thể dài.
- Nêu rõ vấn đề: Khi gọi, hãy nêu rõ vấn đề hoặc câu hỏi của bạn một cách cụ thể.
- Theo dõi và đối chiếu thông tin: Nếu bạn nhận được hỗ trợ hoặc hứa hẹn về một vấn đề cụ thể, hãy theo dõi và đối chiếu thông tin đó. Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra sau đó, bạn có thể tham chiếu đến thông tin đã ghi chép và yêu cầu giải quyết.
6. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài CapitaLand
6.1. Có thể gọi tổng đài để yêu cầu hỗ trợ về các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của CapitaLand không?
Có, bạn có thể gọi tổng đài của CapitaLand để yêu cầu hỗ trợ về các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của công ty. Mặc dù số hotline thường được thiết kế để hỗ trợ chủ yếu về các vấn đề bất động sản của CapitaLand, nhưng nó cũng có thể dùng để cung cấp thông tin và hỗ trợ về các vấn đề khác liên quan đến công ty.
6.2. Khi không liên hệ được đến số Hotline Cen Land thì cần làm gì?
Khi bạn không liên hệ được đến số hotline của CapitaLand, bạn nên thực hiện các bước sau để giải quyết tình huống này:
- Kiểm tra lại số điện thoại: Đảm bảo bạn đã gọi đúng số điện thoại. Thỉnh thoảng có thể do sai sót trong việc nhập số hoặc gọi sai số, vì vậy hãy kiểm tra lại số điện thoại và thử lại một lần nữa.
- Xem lại giờ hoạt động: Đảm bảo bạn gọi vào thời gian hoạt động của tổng đài hỗ trợ. Các tổng đài hỗ trợ thường chỉ hoạt động trong khoảng thời gian nhất định trong ngày.
- Sử dụng các kênh liên lạc khác: Nếu số Hotline không hoạt động hoặc bị quá tải, hãy thử liên hệ thông qua các kênh liên lạc khác mà CapitaLand cung cấp như Email, Facebook.
- Thử gọi lại sau: Nếu mạng hoặc hệ thống của tổng đài hỗ trợ đang gặp sự cố hoặc quá tải, bạn có thể thử lại sau một thời gian ngắn.
Về Sotongdai
Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.
Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
Lời kết
Qua bài viết này, Sotongdai.org hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về Tổng đài CapitaLand hỗ trợ 24/7 – Cách liên hệ hotline CapitaLand. Với Tổng đài CapitaLand hỗ trợ 24/7, bạn không còn phải lo lắng về việc tìm kiếm thông tin hoặc hỗ trợ về bất động sản. Hãy tự tin gọi điện đến Hotline CapitaLand, nơi mà đội ngũ Chăm sóc khách hàng giàu kinh nghiệm đang chờ sẵn để lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn
