Bạn đang cần liên hệ với Hotline VietinBank để được tư vấn, giải đáp thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính. Tuy nhiên, bạn lại chưa biết cách liên hệ đến tổng đài Vietinbank như thế nào? Trong bài viết này, Sotongdai.org sẽ giới thiệu cho bạn Số Hotline VietinBank cùng với cách thức liên hệ Tổng tài CSKH, để bạn có thể dễ dàng tiếp cận với ngân hàng. Bằng cách thức liên hệ tổng đài CSKH Vietinbank, bạn sẽ được nhân viên tư vấn tận tình và sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
1. VietinBank Thông tin liên hệ chi tiết
VietinBank – Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam với lịch sử hoạt động hơn 30 năm. Ngân hàng VietinBank được thành lập vào năm 1988 và trở thành một trong những cơ sở tài chính quan trọng và đáng tin cậy của đất nước.
VietinBank là ngân hàng thương mại quốc gia Việt Nam, đóng vai trò trụ cột và chủ lực của nền kinh tế, đồng hành và phụng sự cho sự phát triển của đất nước. VietinBank luôn lấy AN TOÀN – HIỆU QUẢ – BỀN VỮNG là mục tiêu phát triển trong mọi thời kỳ trên cơ cở thực hành tốt 3 triết lý hoạt động: Khách hàng là trung tâm, Phát triển con người là then chốt, Đổi mới sáng tạo là đột phá.
Với tầm nhìn đa chiều và cam kết cung cấp dịch vụ ngân hàng đa dạng và chất lượng, VietinBank đã và đang phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu tài chính ngày càng cao của khách hàng. Ngân hàng VietinBank có mạng lưới rộng khắp trên toàn quốc và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp.
1.1 Thông tin liên hệ ngân hàng VietinBank
Mọi thông tin xin liên hệ đến Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam:
- Đia chỉ: 08 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
- Số điện thoại: (84-24) 3942 1030
- Số Fax: (84-24) 3942 1032
- Email: contact@vietinbank.vn
- Website: https://www.vietinbank.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/VietinBank/
1.2 Các sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng VietinBank đang cung cấp
Là một ngân hàng lớn và là chủ đạo, trụ cột của hệ thống Ngân hàng thương mại tại Việt Nam. VietinBank cung cấp đa dạng và sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng tốt mọi nhu cầu của khách hàng. Trở thành địa chỉ tin cậy cho các cá nhân và cả doanh nghiệp lớn. Dưới đây là một loạt các sản phẩm dịch vụ VietinBank đang cung cấp:
- Tiền gửi: Tài khoản của bạn mở tại VietinBank sẽ được quản lý an toàn, chính xác và bảo mật. Tiền trong tài khoản được sinh lời với mức lãi suất hấp dẫn.
- Cho vay: Cung cấp các giải pháp tài chính đa dạng, linh hoạt giúp đáp ứng nhanh chóng, hiệu quả nhu cầu của cá nhân và doanh nghiệp.
- Dịch vụ Thẻ: Với những ưu đãi hấp dẫn và tiện ích đa dạng, VietinBank tự hào mang tới những giải pháp thanh toán qua thẻ tối ưu nhất.
- Dịch vụ thanh toán & Quản lý dòng tiền: Cung cấp đa dạng kênh giao dịch, đáp ứng tối ưu mọi nhu cầu thanh toán và quản lý dòng tiền.
- Thanh toán quốc tế & Tài trợ thương mại: Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đa dạng, hiện đại phục vụ nhu cầu thanh toán, tài trợ, bảo lãnh của các khách hàng doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
- Kinh doanh ngoại tệ & Sản phẩm phái sinh: Đáp ứng nhanh chóng, kịp thời nhu cầu ngoại tệ đồng thời hỗ trợ chủ động kiểm soát rủi ro tỷ giá.
- Dịch vụ Ngân hàng điện tử: Kênh giao dịch hiện đại của VietinBank cho phép thực hiện giao dịch tài chính và quản lý tài khoản mọi lúc, mọi nơi.
- Bảo hiểm nhân thọ & Bảo hiểm phi nhân thọ
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH VietinBank chi tiết
Bạn đang có những thắc mắc, hay gặp vấn đề muốn liên hệ đến tổng đài CSKH VietinBank để được hỗ trợ. Hãy nhấc máy và gọi ngay đến Hotline VietinBank và thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Liên hệ đến Hotline VietinBank: 1900 558 868
- Bước 2: Khi cuộc gọi được kết nối, vui lòng nhấn Phím 1 để tiếp tục cuộc gọi bằng ngôn ngữ tiếng Việt
- Bước 3: Bạn có thể tùy chọn vào mục đích hỗ trợ và vấn đề bạn quan tâm, mà thực hiện nhấn phím chức năng sau để được hỗ trợ nhanh chóng và phù hợp nhất:
– Phím 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên chăm sóc khách hàng Vietinbank.
– Phím 1: Để khóa thẻ và khóa dịch vụ trong trường hợp khẩn cấp.
– Phím 2: Hỗ trợ dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân.
– Phím 3: Hỗ trợ dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp.
– Phím 4: Phản ánh vi phạm của cán bộ nhân viên Vietinbank.
– Phím #: Để nghe lại thông tin danh mục truy vấn.
Với cước phí liên hệ tổng đài VietinBank là 1.500 VNĐ/ phút và hoạt động 24/7, đảm bảo sự hỗ trợ và giải quyết vấn đề của bạn nhanh chóng nhất.
Có thể bạn muốn xem thêm:
- Số Hotline BIDV – Cách thức liên hệ ngân hàng BIDV
- Số Hotline Agribank – Cách thức liên hệ ngân hàng Agribank
3. Hướng dẫn tra cứu thông tin liên hệ chi nhánh VietinBank trên Website
Để có thể tra cứu thông tin liên hệ đến phòng giao dịch, chi nhánh, ATM VietinBank và số điện thoại các chi nhánh VietinBank mới nhất, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào website Tra cứu thông tin liên hệ chi nhánh VietinBank
- Bước 2: Lựa chọn tìm kiếm chi nhánh phù hợp:
– Chi nhánh/ PGD/ ATM
– Danh sách ATM - Bước 3: Lựa chọn khu vực tìm kiếm bao gồm thông tin: Tỉnh/ Thành phố và Chi Nhánh
Sau khi bạn lựa chọn được khu vực tìm kiếm, sẽ nhận được những thông tin:
- Tên chi nhánh ngân hàng
- Địa chỉ chi nhánh
- Số điện thoại liên hệ
- Các phòng giao dịch liên quan
4. Các kênh hỗ trợ khác của VietinBank
4.1 Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH VietinBank qua Website
Để liên hệ với tổng đài CSKH VietinBank thông qua trang website, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website ngân hàng VietinBank tại đây.
- Bước 2: Sau khi truy cập vào website, xuất hiện giao diện web ngân hàng VietinBank. Bạn nhìn phía dưới góc phải màn hình sẽ thấy biểu tượng CHAT với tổng đài VietinBank
- Bước 3: Nhấp vào biểu tượng CHAT và bạn cần đăng nhập tài khoản Facebook để có thể sử dụng Chat với nhân viên ngân hàng
- Bước 4: Sau khi nhập tài khoản, nhập đầy đủ thông tin mà bạn cần hỗ trợ và gửi yêu cầu. Vài phút sau sẽ có nhân viên trực phản hồi và hỗ trợ bạn
4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Email
Bạn có thể sử dụng dịch vụ tổng đài CSKH thông qua thư điện tử (Email). Bằng cách soạn và gửi thư với nội dung cần hỗ trợ hay tư vấn thông tin về sản phẩm hay dịch vụ từ ngân hàng VietinBank.
Bạn vui lòng soạn đầy đủ nội dung về nhu cầu của mình và gửi đơn tới địa chỉ Emai ngân hàng VietinBank: contact@vietinbank.vn
5. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline VietinBank
5.1 Thời gian làm việc tổng đài VietinBank và cước phí liên hệ
Tổng đài CSKH tại ngân hàng VietinBank hỗ trợ khách hàng 24/7, với cước phí liên hệ Hotline VietinBank là 1.500 VNĐ/ phút đảm bảo sự hỗ trợ và giải quyết vấn đề của bạn nhanh chóng nhất.
5.2 Trước khi liên hệ đến tổng đài VietinBank cần chuẩn bị những gì?
- Bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thông tin cần hỏi và thông tin cá nhân như: Số thẻ ngân hàng VietinBank, CMND/ CCCD, ngày sinh,…
- Cần nhấn phím đúng với nhu cầu hỗ trợ, để tránh mất thời gian và cước phí mà không nhận được sự hỗ trợ phù hợp với nhu cầu.
- Làm theo đúng sự hướng dẫn của bộ phận nhân viên hỗ trợ để giải quyết vấn đề nhanh nhất.
6. Tổng đài CSKH VietinBank hỗ trợ những vấn đề gì?
- Kiểm tra số tài khoản
- Báo mất thẻ
- Bị nuốt thẻ ATM
- Cung cấp thông tin sản phẩm theo nhu cầu sử dụng của khách hàng
- Sự cố trừ tiền mà không được hoàn trả
- Thực hiện các giao dịch ngoại tệ, cách dịch vụ tài trợ quốc tế
- Phản ánh về dịch vụ sử dụng, nhân viên giao dịch
- Bị hack tài khoản yêu cầu khóa thẻ
7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến Hotline VietinBank
7.1 Ngân hàng VietinBank có làm việc thứ 7 không?
Thời gian làm việc của ngân hàng VietinBank theo cập nhật mới nhất là không làm vào Thứ bảy:
- Buổi sáng 8h00 giờ mở cửa và làm việc đến 12h00.
- Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00
- Buổi chiều làm việc từ 13h00 đến 16h30 hoặc 17h00 (tùy chi nhánh).
Tuy nhiên, tổng đài của Vietinbank thì vẫn trực 24/24. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ bất cứ khi nào có nhu cầu.
7.2 Dịch vụ tổng đài CSKH VietinBank có tốt không?
Dịch vụ Hotline VietinBank được đánh giá là tốt và đáng tin cậy. VietinBank đã đầu tư mạnh mẽ vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tổng đài CSKH VietinBank có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết các câu hỏi, thắc mắc và yêu cầu của khách hàng. Đội ngũ nhân viên được đào tạo để cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về các sản phẩm, dịch vụ, quy trình và chính sách của ngân hàng.
Về Sotongdai
Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.
Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
Lời kết
Qua bài viết trên, Sotongdai.org đã chia sẻ một số thông tin hữu ích về cái nhìn tổng quan số hotline VietinBank và cách thức liên hệ đến ngân hàng VietinBank. Việc liên hệ đến tổng đài CSKH VietinBank là một cách hiệu quả để bạn có thể tương tác trực tiếp với ngân hàng, nhận được sự hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên. Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với VietinBank qua số hotline để tận hưởng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và tiện lợi.
