You are currently viewing Tổng đài Air France hỗ trợ 24/7 – hướng dẫn liên hệ chi tiết

Tổng đài Air France hỗ trợ 24/7 – hướng dẫn liên hệ chi tiết

Để có thể dễ dàng tìm kiếm các chương trình khuyến mãi từ hãng hàng không, cập nhật lịch bay, giá vé và dễ dàng đặt vé máy bay chính hãng, hành khách chỉ cần liên hệ với tổng đài Air France tại Việt Nam. Đây là hệ thống đặt vé 24/7 hỗ trợ hành khách mọi dịch vụ từ hãng hàng không.

1. Air France Thông tin liên hệ chi tiết 

Tổng đài Air France hỗ trợ 24/7 - hướng dẫn liên hệ chi tiết
Tổng đài Air France hỗ trợ 24/7 – hướng dẫn liên hệ chi tiết

Air France là hãng hàng không quốc gia Pháp, được thành lập vào tháng 10/1993 và đã phát triển thành hãng hàng không được nhiều người biết đến ở Châu Âu

Hãng hàng không khai thác chuyến bay đi khắp các châu lục hành khách có thể mua vé máy bay giá rẻ đi Pháp và các nước Châu Âu, Châu Phi, Châu Mĩ nhanh chóng và thuận tiện. Quy định hành lý của hãng này cũng có nhiều điểm quý khách hàng cần quan tâm để không bị gián đoạn cho các chuyến bay.

Hiện nay, Hãng hàng không Air France ở Việt Nam đã có nhiều chuyến bay từ Hà Nội đi Paris và từ TP HCM đi Paris. Và được nhiều khách hàng lựa chọn dịch vụ khi có nhu cầu bay các nước Châu Âu.

1.1 Thông tin liên hệ 

  • Địa chỉ: Văn phòng tại Hà Nội: 1 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng.
  • Văn phòng tại Tp Hồ Chí Minh: 130 Đồng Khởi, Quận 1.

Air France là hãng hàng không quốc gia Pháp. Hãng có 237 máy bay và bay tới 183 điểm trên thế giới. Dưới đây là thông tin liên hệ:

1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) Air France đang cung cấp/ hỗ trợ 

Một số dịch vụ và sản phẩm thông thường mà Air France cung cấp:

  • Vé máy bay: Cung cấp nhiều tùy chọn vé máy bay với đủ loại giá và điều kiện cho hành khách.
  • Dịch vụ hành lý: Cung cấp thông tin về quy định về hành lý, dịch vụ chuyển phát hành lý và dịch vụ hành lý ưu đãi.
  • Hạng vé và dịch vụ tiện ích: Các hạng vé khác nhau như hạng thương gia, hạng phổ thông có thể đi kèm với các dịch vụ tiện ích như ghế rộng rãi hơn, ăn uống và giải trí.
  • Dịch vụ ăn uống: Cung cấp các tùy chọn ăn uống trên máy bay, bao gồm các bữa ăn và thức uống.
  • Giải trí trên chuyến bay: Cung cấp hệ thống giải trí cá nhân với nhiều lựa chọn phim, chương trình TV, âm nhạc và trò chơi.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách hàng thông qua dịch vụ trực tuyến, tổng đài điện thoại và các kênh liên lạc khác.

2. Số tổng đài của hãng hàng không Air France là bao nhiêu?

Số tổng đài của hãng hàng không Air France
Số tổng đài của hãng hàng không Air France
  • Số tổng đài của hãng hàng không Air France quý khách có thể gọi 028 7303 6167 để gập nhân viên tổng đài để kiểm tra thông tin vé và xác nhận xem vé mình đã được xuất chưa có thể phản ánh góp ý thắc mắc những dịch vụ trên tổng đài.
  • Hành khách cần đặt vé gấp hay cần tìm hiểu các dịch vụ từ hãng hàng không mà không có nhiều thời gian để săn vé, theo dõi các chương trình khuyến mãi của hãng có thể gọi đến hotline Air France 028 7303 6167​ để được hỗ trợ nhanh nhất.

Có thể bạn muốn xem thêm:

3. Hướng dẫn đặt vé máy bay Air France chi tiết

Hướng dẫn đặt vé máy bay Air France
Hướng dẫn đặt vé máy bay Air France

Để đặt vé máy bay của Air France, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Air France hoặc các trang web đặt vé uy tín khác mà hãng cung cấp: https://wwws.airfrance.vn/
  • Bước 2: Chọn loại vé và điểm đi và điểm đến mà bạn muốn bay.
  • Bước 3: Nhập thông tin hành khách, ngày giờ bay và các chi tiết khác cần thiết.
  • Bước 4: Xác nhận lại thông tin và thanh toán phí vé.
  • Bước 5: Nhận vé điện tử và thông tin đặt chỗ qua email hoặc ứng dụng di động của bạn.

4. Các kênh hỗ trợ khác của Air France

4.1 Hướng dẫn liên hệ qua website Air France

  • Truy cập vào trang chủ của Air France: https://wwws.airfrance.vn/
  • Tại giao diện trang web, bạn có thể tìm thấy các thông tin liên hệ bằng cách di chuyển xuống phía cuối trang. Thông tin liên hệ có thể bao gồm địa chỉ văn phòng, số điện thoại hỗ trợ, và địa chỉ email chính thức của hãng.
  • Bạn có thể sử dụng email để liên hệ với Air France và yêu cầu hỗ trợ, gửi câu hỏi hoặc thắc mắc của bạn về các dịch vụ và chính sách của hãng

4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

Địa chỉ email mail.hcm@airfrance.fr  là địa chỉ hỗ trợ khách hàng chính thức của Air France. Bạn có thể gửi email đến địa chỉ này để yêu cầu hỗ trợ, đặt câu hỏi hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay và dịch vụ của hãng.

4.3 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Air France cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua trang Facebook chính thức của hãng: https://www.facebook.com/airfrance/ . Bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp qua Facebook để yêu cầu hỗ trợ, nhận thông tin về các chuyến bay và các ưu đãi, hoặc đặt câu hỏi về các dịch vụ của Air France. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của hãng sẽ cố gắng giải đáp các câu hỏi của bạn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài Air France

5.1 Thời gian làm việc tổng đài Air France

 Thời gian hoạt động của Air France là 24/7.

5.2 Cước phí liên hệ tổng đài CSKH Air France

Với cước phí là 1000đ/phút, bạn có thể liên hệ với tổng đài viên của Air France để được hỗ trợ tất cả các dịch vụ đặt vé, tư vấn thông tin vé cực kỳ nhanh chóng.

6. Tổng đài Air France hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài Air France có thể hỗ trợ các vấn đề sau đây:

  • Đặt vé máy bay: Tổng đài hỗ trợ việc đặt vé máy bay cho các chuyến bay
  • Thay đổi lịch trình: Hỗ trợ khách hàng trong việc thay đổi ngày và giờ bay.
  • Hỏi đáp thông tin về chuyến bay: Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, điểm đến, giá vé, và các thông tin khác về các chuyến bay của hãng.
  • Dịch vụ hành khách: Cung cấp hỗ trợ liên quan đến dịch vụ hành khách như hỗ trợ cho người khuyết tật, vận chuyển hành lý, hỏi đáp về hạng ghế, ăn uống trên chuyến bay, và các yêu cầu khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các câu hỏi, giải quyết thắc mắc, và hỗ trợ khách hàng về mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ của hãng hàng không.
  • Giải quyết vấn đề trong quá trình bay: Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bay như mất hành lý, trễ chuyến bay, hoặc các vấn đề liên quan đến chuyến bay.
  • Hỗ trợ đặc biệt: Cung cấp hỗ trợ cho các yêu cầu đặc biệt như đặt vé nhóm, vé doanh nghiệp, hoặc các yêu cầu đặc biệt khác.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Air France

Tôi muốn thay đổi thông tin hành khách trên vé đã đặt, tôi nên làm thế nào?

Để thay đổi thông tin hành khách trên vé đã đặt, bạn nên liên hệ với tổng đài Air France và yêu cầu hỗ trợ về việc này. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện thay đổi thông tin hành khách.

Tôi muốn đổi ngày bay, liệu có phải trả thêm phí không?

Việc đổi ngày bay có thể tùy thuộc vào loại vé bạn đã mua và thời điểm thực hiện thay đổi. Thông thường, việc đổi ngày bay sẽ có một khoản phí thay đổi. Để biết chi tiết về chính sách đổi vé của Air France, vui lòng liên hệ với tổng đài của hãng.

Về Sotongdai.org 

Sotongdai.org là một trang web cung cấp thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này

Lời Kết

Bài viết trên, mình đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài Air France, hướng dẫn cách gọi, các số hỗ trợ liên hệ quốc tế Air France và các phòng vé trên toàn quốc. Hi vọng các bạn sẽ đặt được vé và có chuyến bay tốt đẹp. Nếu các bạn có thắc mắc gì thì hãy truy cập vào Trang Sotongdai.org để biết thêm chi tiết.