Blog

Liên hệ với Tổng đài Jetstar Airways hỗ trợ 24/7 bằng số hotline chi tiết thông qua bài viết dưới đây. Đảm bảo thông tin, hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về các chuyến bay cùng hãng hàng không uy tín này. Gọi ngay để được tư vấn chuyên nghiệp và hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp của hãng hàng không Jetstar Airways.

1. Jetstar Airways Thông tin liên hệ chi tiết 

Jetstar Airways là một hãng hàng không nổi tiếng có trụ sở tại Melbourne, Australia. Được thành lập vào năm 2003, Jetstar là một phần của Tập đoàn Qantas, một trong những hãng hàng không lớn nhất và uy tín nhất tại Châu Đại Dương.

Với cam kết cung cấp dịch vụ bay giá rẻ và chất lượng cao, Jetstar đã nhanh chóng trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho các hành khách muốn khám phá và du lịch trong khu vực Châu Đại Dương và Á-Âu. Hãng này vận hành một mạng lưới đa dạng các chuyến bay nội địa và quốc tế, đến nhiều điểm đến hấp dẫn trên khắp thế giới.

Jetstar nổi tiếng với phong cách phục vụ thân thiện, hiện đại và tiện lợi. Hãng cung cấp các tiện ích linh hoạt như dịch vụ thức ăn và đồ uống trên chuyến bay, dịch vụ giải trí cá nhân và các tùy chọn đa dạng về ghế ngồi để phù hợp với nhu cầu của từng hành khách.

Với tầm nhìn “Mang đến cho mọi người cơ hội bay”, Jetstar Airways không chỉ đáp ứng nhu cầu về du lịch và di chuyển, mà còn thúc đẩy sự kết nối và giao thoa văn hóa giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ.

1.1 Thông tin liên hệ 

Dưới đây là thông tin liên hệ cơ bản của Jetstar Airways:

• Địa chỉ trụ sở chính: Hangar 89, Qantas Drive, Sydney Domestic Airport, NSW 2020, Australia
• Địa chỉ tại Việt Nam: số 112 Hồng Hà, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.
• Trang web chính thức: https://www.jetstar.com/
• Tổng đài đặt vé Jetstar Airways: 1900 1550
• Email: prmarketingteam@jetstarpacific.com.vn

1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) Jetstar Airways đang cung cấp/ hỗ trợ 

Jetstar Airways cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của hành khách. Dưới đây là một số sản phẩm và dịch vụ chính mà hãng cung cấp:

• Chuyến bay: Jetstar cung cấp các tùy chọn chuyến bay nội địa và quốc tế đến nhiều điểm đến khác nhau trên thế giới. Hành khách có thể lựa chọn giữa các loại vé khác nhau dựa trên mức giá, tiện ích và tùy chọn chỗ ngồi.
• Dịch vụ thức ăn và đồ uống: Hành khách có thể mua các món ăn và đồ uống trong suốt chuyến bay. Jetstar cung cấp các tùy chọn từ bữa sáng đến bữa tối, cũng như thức ăn nhẹ và đồ uống.
• Dịch vụ giải trí cá nhân: Trên một số chuyến bay dài hơn, Jetstar cung cấp dịch vụ giải trí cá nhân với các tùy chọn xem phim, nghe nhạc và trò chơi trên màn hình cá nhân.
• Dịch vụ vận chuyển hành lý: Hành khách có thể mua thêm hành lý hoặc chọn các gói vận chuyển hành lý để đáp ứng nhu cầu cá nhân.
• Dịch vụ đặt chỗ và kiểm tra trực tuyến: Jetstar cung cấp dịch vụ đặt chỗ và kiểm tra trực tuyến để hành khách có thể dễ dàng quản lý chuyến bay của mình.
• Chương trình hội viên: Jetstar có chương trình hội viên loyalties cho những người thường xuyên sử dụng dịch vụ của hãng, cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi và điểm thưởng.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Jetstar cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại và trò chuyện trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ và sản phẩm của hãng.

2. Số tổng đài của hãng hàng không Jetstar Airways là bao nhiêu?

Để đặt vé, yêu cầu hỗ trợ hoặc biết thêm thông tin về các dịch vụ của Jetstar Airways, hãy gọi ngay đến tổng đài Jetstar Airways: 1900 1550 . Nhân viên hỗ trợ sẽ luôn sẵn lòng giúp bạn mọi lúc trong ngày, đảm bảo bạn có một trải nghiệm bay tốt nhất cùng Jetstar Airways.

Có thể bạn muốn xem thêm:

• Tổng đài Japan Airlines hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ chi tiết
• Tổng đài British Airways hỗ trợ 24/7 – Hướng dẫn liên hệ chi tiết
• Tổng đài Air France hỗ trợ 24/7 – hướng dẫn liên hệ chi tiết

3. Hướng dẫn đặt vé máy bay Jetstar Airways chi tiết

Để đặt vé máy bay trên Jetstar Airways, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Truy cập Trang web chính thức của Jetstar Airways: https://www.jetstar.com.
• Chọn điểm đi và điểm đến: Sau đó, nhấn “Tìm chuyến bay” hoặc biểu tượng tương ứng.
• Lựa chọn chuyến bay:Bạn có thể xem các tùy chọn về giá, giờ bay và loại vé.
• Chọn loại vé và dịch vụ bổ sung: Hãy lựa chọn các tùy chọn phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Điền thông tin hành khách: Bạn sẽ cần điền thông tin về hành khách như tên, ngày sinh, quốc tịch, và thông tin liên hệ.
• Thanh toán: Hãy chọn phương thức thanh toán và làm theo các bước để hoàn tất giao dịch.
• Nhận vé và thông tin chuyến bay: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận đặt vé và thông tin chi tiết về chuyến bay qua email hoặc tin nhắn. Bạn cũng có thể lưu lại thông tin này để sử dụng khi cần thiết.

4. Các kênh hỗ trợ khác của Jetstar Airways

4.1 Hướng dẫn liên hệ qua website Jetstar Airways

• Trang web chính thức của Jetstar Airways cung cấp thông tin chi tiết về cách liên hệ và hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể truy cập vào trang web của họ và tìm các thông tin liên hệ và hỗ trợ tại đây: https://www.jetstar.com/

4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

• prmarketingteam@jetstarpacific.com.vn: Bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email này để gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc các thắc mắc liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của Jetstar Airways. Tuy nhiên, để đảm bảo tính bảo mật, hãy đảm nhận rằng bạn chỉ chia sẻ thông tin cá nhân cần thiết và không chia sẻ thông tin nhạy cảm qua email.

4.3 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

• https://www.facebook.com/JetstarVN/?locale=vi_VN: Jetstar Airways cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua trang Facebook chính thức của họ. Bạn có thể gửi tin nhắn và đặt các câu hỏi của mình trên trang Facebook này để nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ chuyên viên của Jetstar Airways.

Lưu ý: Khi liên hệ với trung tâm hỗ trợ CSKH của Jetstar Airways bạn nên cung cấp đúng và đầy đủ những thông tin về chuyến bay và hành khách để có thể được hỗ trợ tốt nhất

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài Jetstar Airways

Khi liên hệ đến số tổng đài của Jetstar Airways hoặc bất kỳ dịch vụ hỗ trợ khách hàng nào, dưới đây là một số lưu ý quan trọng để bạn cân nhắc:

• Kiên nhẫn: Dịch vụ tổng đài có thể bận rộn và thời gian chờ đợi có thể kéo dài. Hãy kiên nhẫn và đợi lượt của bạn.
• Thông tin cụ thể: Khi gọi điện thoại, hãy chuẩn bị các thông tin cần thiết như số vé, tên hành khách, ngày bay, và bất kỳ thông tin liên quan khác để quá trình xử lý được thuận lợi hơn.
• Ghi chép thông tin: Nếu có thể, ghi lại thông tin liên quan đến cuộc trò chuyện như tên người bạn nói chuyện, ngày giờ cuộc gọi, và nội dung cuộc trò chuyện. Điều này có thể hữu ích trong trường hợp bạn cần giải quyết vấn đề sau này.
• Ngôn ngữ: Đảm bảo bạn sử dụng ngôn ngữ lịch sự và tôn trọng khi trò chuyện với nhân viên tổng đài.
• Gửi yêu cầu bằng văn bản: Nếu có thể, sử dụng email hoặc hình thức gửi yêu cầu bằng văn bản trước để cung cấp thông tin cụ thể và giảm thời gian chờ đợi khi gọi điện thoại.
• Hỏi về giải pháp: Nếu bạn gặp vấn đề cụ thể, hãy hỏi về các giải pháp có sẵn và hỏi xem bạn có thể làm gì để giải quyết tình huống.
• Lưu thông tin liên hệ: Sau khi trò chuyện xong, ghi lại thông tin liên hệ của người bạn đã trò chuyện để bạn có thể liên hệ lại trong trường hợp cần thiết.
• Chấp nhận thời gian giải quyết: Trong một số tình huống phức tạp, việc giải quyết có thể mất thời gian. Hãy chuẩn bị tinh thần cho khả năng này.
• Kiểm tra lại thông tin: Trước khi kết thúc cuộc gọi, hãy kiểm tra lại các thông tin mà bạn đã cung cấp và đảm bảo chúng là chính xác.

6. Tổng đài Jetstar Airways hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài Jetstar Airways thường hỗ trợ những vấn đề sau đây, liên quan đến các dịch vụ và thông tin liên quan đến hãng hàng không:

• Đặt vé và thông tin chuyến bay;
• Hành lý và quy định vận chuyển;
• Dịch vụ và yêu cầu đặc biệt;
• Kiểm tra và thay đổi đặt chỗ;
• Thanh toán và giá vé;
• Chương trình hội viên và điểm thưởng;
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết sự cố;
• Thắc mắc về quy định và chính sách.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Jetstar Airways

Về Sotongdai.org 

 Sotongdai.org là một nơi cung cấp thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này có mục tiêu mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này.

Lời Kết

Nếu bạn muốn liên hệ với tổng đài Jetstar Airways, hãy tham khảo những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thông tin thêm nào cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ lại. Chúc bạn một trải nghiệm bay tốt và có một kỳ nghỉ vui vẻ cùng Jetstar Airways!