Blog

Tổng đài Hải Âu Aviation luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi với dịch vụ chất lượng hàng đầu. Liên hệ ngay qua số hotline để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc, từ thông tin chuyến bay đến dịch vụ hành khách và hơn thế nữa. Đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của hãng hàng không Hải Âu Aviation sẽ đảm bảo cho bạn có một trải nghiệm bay thú vị và an toàn. Hãy gọi ngay số hotline để được hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp 24/7.

1. Hải Âu Aviation Thông tin liên hệ chi tiết 

Thành lập năm 2011, hãng Hàng không Hải Âu là thành viên của tập đoàn Thiên Minh – một trong những tập đoàn du lịch và khách sạn hàng đầu châu Á. Hải Âu Aviation tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực dịch vụ thủy phi cơ thương mại tại Việt Nam, mang đến trải nghiệm ngắm cảnh mới mẻ và độc đáo tại các thắng cảnh nổi bật nhất của Việt Nam.

Bắt đầu với đường bay thương mại khởi hành từ sân bay Quốc tế Nội Bài tới vịnh Hạ Long được khai trương vào tháng 9/2014, Hải Âu Aviation liên tục khai thác thường nhật các chặng bay hành trình đến với kỳ quan Thế giới được UNESCO công nhận Vịnh Hạ Long, cũng như các chuyến bay ngắm cảnh quanh vịnh.

Thêm vào đó, Hải Âu Aviation cung cấp dịch vụ bay thuê chuyến đến các địa điểm chỉ định trong lãnh thổ Việt Nam, mang lại cho khách hàng trải nghiệm riêng tư và cao cấp. Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực thủy phi cơ và hàng không nói chung tại Việt Nam, Hải Âu Aviation đã phục vụ hơn 30,000 lượt khách đến từ 47 quốc gia, thực hiện thành công hơn 2,500 chuyến bay với hơn 300,000km hành trình, đem tới cho du khách các trải nghiệm ngắm cảnh choáng ngợp tại các địa danh đẹp nhất Việt Nam như Hạ Long, Đồng Hới, Đà Nẵng…

Hải Âu Aviation luôn tập trung vào việc cung cấp dịch vụ đạt chất lượng xuất sắc và tự hào khi liên tục nhận công nhận chất lượng 5 sao trên TripAdvisor – chuyên trang đánh giá du lịch hàng đầu thế giới.

1.1 Thông tin liên hệ 

HÀNG KHÔNG HẢI ÂU

• Tru sở chính: Tầng 08, 70-72 Bà Triệu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam.
• Điện thoại:  0962 069 689
• Email: rsvn.hn@haiauaviation.com
• Website: www.haiauaviation.com

1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) Hải Âu Aviation đang cung cấp/ hỗ trợ 

Các sản phẩm (dịch vụ) Hải Âu Aviation đang cung cấp/ hỗ trợ  bao gồm:

• Vé máy bay;
• Bay ngắm cảnh;
• Bay hành trình;
• Bay thuê chuyến;
• Bay khảo sát.

2. Số tổng đài của hãng hàng không Hải Âu Aviation là bao nhiêu?

• Số tổng đài Hải Âu Aviation là: 0962 069 689
• Đây là số hotline chính thức của Hải Âu Aviation, là kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 để giải đáp các câu hỏi, hỗ trợ đặt vé máy bay, thay đổi thông tin chuyến bay, và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các dịch vụ của hãng.
• Hành khách có thể gọi số tổng đài này để được tư vấn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của Hải Âu Aviation.

3. Hướng dẫn đặt vé máy bay Hải Âu Aviation chi tiết

Để đặt vé máy bay với Hải Âu Aviation, bạn nên truy cập trang web chính thức của hãng là https://www.seaplanes.vn/vi/

• Bước 1: Truy cập website https://www.seaplanes.vn/vi/
• Bước 2: Bấm vào ” Đặt chuyến”
• Bước 3: Web sẽ hiện biểu mẫu để bạn điền những thông tin
• Bước 4: Vui lòng điền các thông tin chi tiết về yêu cầu đặt chuyến bay của bạn. Hải Âu sẽ trả lời bạn trong vòng 24 tiếng

4. Các kênh hỗ trợ khác của Hải Âu Aviation

4.1 Hướng dẫn liên hệ qua website Hải Âu Aviation

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Hải Âu Aviation: https://www.seaplanes.vn/vi/
• Bước 2: Tại giao diện trang web, bạn có thể tìm thấy các thông tin liên hệ bằng cách di chuyển xuống phía cuối trang. Thông tin liên hệ có thể bao gồm địa chỉ văn phòng, số điện thoại hỗ trợ, và địa chỉ email chính thức của hãng. Bạn có thể sử dụng email để liên hệ với Hải Âu Aviation và yêu cầu hỗ trợ, gửi câu hỏi hoặc thắc mắc của bạn về các dịch vụ và chính sách của hãng.

4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

Địa chỉ email rsvn.hn@haiauaviation.com là địa chỉ hỗ trợ khách hàng chính thức của Hải Âu Aviation. Bạn có thể gửi email đến địa chỉ này để yêu cầu hỗ trợ, đặt câu hỏi hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay và dịch vụ của hãng.

4.3 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

• Hải Âu Aviation cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua trang Facebook chính thức của hãng: https://www.facebook.com/haiauaviation/?locale=vi_VN
• Bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp qua Facebook để yêu cầu hỗ trợ, nhận thông tin về các chuyến bay và các ưu đãi, hoặc đặt câu hỏi về các dịch vụ của Hải Âu Aviation.
• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của hãng sẽ cố gắng giải đáp các câu hỏi của bạn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài Hải Âu Aviation

5.1 Thời gian làm việc tổng đài Hải Âu Aviation

• Số điện thoại tổng đài Hải Âu Aviation hoạt động 24/7 từ thứ 2 đến chủ nhật bao gồm cả những ngày nghỉ, lễ, Tết.

5.2 Trước khi liên hệ tổng đài Hải Âu Aviation cần chuẩn bị gì?

Trước khi liên hệ tổng đài Hải Âu Aviation, bạn cần chuẩn bị những thông tin và yêu cầu cụ thể để giúp cuộc gọi trở nên hiệu quả và nhanh chóng. Dưới đây là những điều bạn nên chuẩn bị:

• Thông tin chuyến bay: Nếu bạn có kế hoạch bay cụ thể hoặc đã đặt vé, nên có sẵn thông tin về chuyến bay như ngày, giờ bay, số hiệu chuyến bay.
• Vé máy bay: Nếu bạn đã đặt vé máy bay, hãy sẵn sàng cung cấp thông tin về vé, ví dụ như số hóa đơn, mã đặt chỗ hoặc mã vé.
• Thông tin cá nhân: Để xác thực thông tin, có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như tên đầy đủ, số điện thoại liên hệ, email, và mã số hộ chiếu (nếu có).
• Yêu cầu cụ thể: Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt như dịch vụ hỗ trợ đặc biệt, chỗ ngồi ưu tiên, thức ăn đặc biệt hoặc bất kỳ yêu cầu đặc biệt

6. Tổng đài Hải Âu Aviation hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài Hải Âu Aviation cung cấp hỗ trợ cho nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ hàng không và các hoạt động liên quan. Dưới đây là một số vấn đề mà tổng đài này thường hỗ trợ:

• Đặt vé máy bay: Tổng đài Hải Âu Aviation sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đặt vé máy bay, tư vấn về lựa chọn chuyến bay, giá vé và các thông tin liên quan.
• Thay đổi lịch bay: Nếu bạn cần thay đổi lịch bay hoặc điều chỉnh chuyến bay, tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong việc thực hiện thay đổi này.
• Hỗ trợ hành khách: Tổng đài sẽ cung cấp thông tin và hỗ trợ liên quan đến dịch vụ hành khách như hành lý, chỗ ngồi ưu tiên, yêu cầu đặc biệt cho hành khách khuyết tật hoặc trẻ em.
• Tra cứu thông tin chuyến bay: Tổng đài có thể cung cấp thông tin về tình trạng chuyến bay, thời gian khởi hành và hạ cánh, các sự kiện liên quan đến chuyến bay, và thông tin liên quan khác.
• Giải đáp thắc mắc về dịch vụ hàng không: Bạn có thể hỏi về các quy định về hành lý, hạn chế về trọng lượng, chính sách vận chuyển đặc biệt, và các vấn đề liên quan khác.
• Xử lý khiếu nại và sự cố: Nếu bạn gặp vấn đề hoặc sự cố trong quá trình bay, tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong việc giải quyết khiếu nại và tìm cách giải quyết vấn đề.
• Hỗ trợ đặc biệt cho hành khách quốc tế: Tổng đài cũng có thể cung cấp hỗ trợ cho hành khách quốc tế, bao gồm thông tin về quy định nhập cảnh, xuất cảnh và cần chuẩn bị gì trước khi bay đến một quốc gia nào đó.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Hải Âu Aviation

Về Sotongdai.org 

 Sotongdai.org là một nơi cung cấp thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này có mục tiêu mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này.

Lời Kết

Trong bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài Hải Âu Aviation, hướng dẫn cách gọi, các số hỗ trợ liên hệ và cách đặt vé máy bay chi tiết của hãng và các phòng vé trên toàn quốc. Hi vọng các bạn sẽ đặt được vé và có chuyến bay tốt đẹp với Hải Âu Aviation. Nếu các bạn có bất kỳ thắc mắc gì thì hãy truy cập vào Trang Sotongdai.org để biết thêm chi tiết.