Blog

Tổng đài Thai Airways là một kênh hỗ trợ khách hàng của hãng hàng không này. Bạn có thể liên hệ với tổng đài này để đặt vé máy bay, hỏi thông tin chuyến bay, thay đổi vé máy bay, hủy vé máy bay, và các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ của Thai Airways.

1. Thai Airways Thông tin liên hệ chi tiết 

Thai Airways International Public Co., Ltd., thường được gọi là Thai Airways, là hãng hàng không quốc gia của Thái Lan và là một trong những hãng hàng không lớn và được công nhận trên toàn cầu. Dưới đây là một số thông tin về Thai Airways

Thai Airways được thành lập vào năm 1960 và bắt đầu hoạt động vào năm 1961. Hãng này đã phát triển thành một trong những biểu tượng quốc gia của Thái Lan, cung cấp dịch vụ bay chất lượng và đạt được nhiều giải thưởng trong ngành hàng không. Thai Airways có mạng lưới bay rộng khắp, kết nối Thái Lan với các thành phố quan trọng trên khắp châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ và châu Úc. Hãng này cung cấp nhiều tùy chọn về địa điểm bay và tầm bay, từ các chuyến bay ngắn hạng thấp đến các chuyến bay xa hạng cao cấp.

Thai Airways luôn chú trọng đến trải nghiệm hành khách. Họ cung cấp các hạng vé khác nhau, bao gồm Economy Class, Premium Economy Class, Business Class và First Class. Hành khách có thể tận hưởng dịch vụ chất lượng, ẩm thực ngon và giải trí cá nhân trên các chuyến bay. Thai Airways là một thành viên của liên minh hàng không Star Alliance, cho phép hành khách của họ có thể tận dụng mạng lưới rộng lớn và tiện ích từ các hãng hàng không thành viên khác trong liên minh.

Hãng hàng không này thường mang trong mình phong cách văn hóa và sự quý tộc của Thái Lan. Hành khách có thể tận hưởng một phần trải nghiệm văn hóa Thái Lan qua dịch vụ, ẩm thực và không gian trên chuyến bay. Thai Airways cung cấp nhiều kênh liên hệ để hỗ trợ khách hàng, bao gồm trang web chính thức, số điện thoại tổng đài và các kênh truyền thông xã hội.

Tuy nhiên, để biết thông tin cụ thể và cập nhật nhất về Thai Airways, bạn nên truy cập trang web chính thức của hãng hoặc liên hệ với họ qua các kênh hỗ trợ chính thức.

1.1 Thông tin liên hệ 

Dưới đây là thông tin liên hệ của Thai Airways:

• Website: https://www.thaiairways.com/
• Tổng đài: 1800 1188
• Địa chỉ văn phòng đại diện tại Việt Nam:
  • Tầng 1, Tòa nhà Saigon Centre, 29 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Tầng 1, Tòa nhà Pacific Place, 83 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
• Facebook: https://www.facebook.com/ThaiAirways

1.2 Các dịch vụ Thai Airways đang cung cấp

Thai Airways cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của các hành khách với các tùy chọn khác nhau. Dưới đây là một số sản phẩm và dịch vụ chính mà Thai Airways đang cung cấp:

1. Economy Class:

• Gồm các tùy chọn Seat Only (chỉ vé), Lite, và Standard Economy.
• Dịch vụ ẩm thực và đồ uống.
• Giải trí cá nhân với màn hình cảm ứng.

2. Premium Economy Class:

• Dịch vụ cải tiến hơn so với Economy Class, với ghế rộng hơn và dịch vụ đặc biệt.
• Hàng ghế rộng và thoải mái hơn.
• Hỗ trợ xếp hàng độc lập.

3. Business Class:

• Ghế ngả hoàn toàn thành giường ngủ.
• Dịch vụ ẩm thực cao cấp với thực đơn đa dạng.
• Trải nghiệm giải trí hàng đầu.

4. Royal Silk Class (First Class):

• Ghế ngả hoàn toàn thành giường rộng và thoải mái.
• Dịch vụ ẩm thực tinh tế với các món ăn phong cách đặc biệt.
• Trải nghiệm giải trí hàng đầu với màn hình rộng.

5. Wi-Fi và Giải trí trên chuyến bay:

• Thai Airways cung cấp dịch vụ Wi-Fi trên một số chuyến bay để hành khách có thể duyệt web, làm việc và giải trí trực tuyến.
• Hệ thống giải trí trên chuyến bay với nhiều lựa chọn phim, âm nhạc và trò chơi.

6. Dịch vụ đặc biệt:

• Dành cho hành khách có nhu cầu đặc biệt như trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật.
• Dịch vụ ăn uống đặc biệt (đối với người ăn chay, người không ăn gluten, người dị ứng thực phẩm, v.v.).

7. Royal Orchid Plus – Chương trình thưởng cho hành khách thường xuyên:

• Chương trình thưởng dành cho hành khách thường xuyên với nhiều ưu đãi và quyền lợi đặc biệt.

8. Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ:

• Trang web chính thức và ứng dụng di động để đặt vé, quản lý chuyến bay, và biết thông tin mới nhất.
• Số tổng đài hỗ trợ khách hàng.

Tùy thuộc vào tuyến bay và loại vé, các dịch vụ và tiện ích có thể thay đổi. Để biết thông tin chi tiết và cập nhật về các sản phẩm và dịch vụ hiện tại của Thai Airways, bạn nên truy cập trang web chính thức hoặc liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.

2. Số tổng đài của hãng hàng không Thai Airways là bao nhiêu?

Tổng đài Thai Airways hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần. Bạn có thể liên hệ với tổng đài này theo số điện thoại:

• Tại Việt Nam: 028 7303 6167

Bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài Thai Airways qua email hoặc chat trực tuyến trên website của hãng.

Dưới đây là hướng dẫn liên hệ tổng đài Thai Airways:

• Gọi đến số điện thoại tổng đài Thai Airways.
• Cung cấp thông tin cá nhân của bạn, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email.
• Trình bày vấn đề của bạn cho nhân viên tổng đài.
• Nhân viên tổng đài sẽ giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ bạn xử lý vấn đề.

Xem thêm:

• Tổng đài Cathay Pacific – Thông tin đặt vé máy bay nhanh chóng
• Tổng đài China Southern Airlines – Thông tin đặt vé chi tiết
• Tổng đài All Nippon Airways – Thông tin liên hệ chi tiết

3. Hướng dẫn đặt vé máy bay Thai Airways chi tiết

Dưới đây là hướng dẫn đặt vé máy bay Thai Airways chi tiết:

• Truy cập website của Thai Airways hoặc ứng dụng Thai Airways trên điện thoại theo địa chỉ https://www.thaiairways.com/vi_VN/index.page
• Nhập điểm đi, điểm đến, ngày bay, số lượng người lớn và trẻ em.
• Chọn chuyến bay phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Nhập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thanh toán vé máy bay bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
• Nhận vé máy bay qua email hoặc ứng dụng Thai Airways.

Sau khi đặt vé máy bay thành công, bạn có thể in vé máy bay hoặc lưu vé máy bay trên điện thoại. Bạn cần xuất trình vé máy bay khi làm thủ tục tại sân bay.

4. Các kênh hỗ trợ khác của Thai Airways

4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

• Địa chỉ email  mediarelations@staralliance.com là địa chỉ hỗ trợ khách hàng chính thức của Thai Airways . Bạn có thể gửi email đến địa chỉ này để yêu cầu hỗ trợ, giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay, vé máy bay, dịch vụ, và các thông tin khác liên quan đến hãng.

4.3 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

• Bước 1: Thai Airways cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua trang Facebook chính thức của hãng: https://www.facebook.com/ThaiAirways
• Bước 2: Bạn có thể đăng các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ, hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay của mình trên trang Facebook này.
• Bước 3: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thai Airways sẽ cố gắng giải đáp các câu hỏi của bạn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài Thai Airways

5.1 Thời gian làm việc tổng đài Thai Airways

• Tổng đài Thai Airways hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần.
• Tuy nhiên, thời gian phản hồi của tổng đài có thể chậm hơn vào các thời điểm cao điểm như sáng sớm, chiều tối, và các ngày lễ Tết.

5.2 Cước phí liên hệ tổng đài CSKH Thai Airways

• Cước phí liên hệ tổng đài CSKH Thai Airways là miễn phí đối với các cuộc gọi đến từ Việt Nam.
• Tuy nhiên, cước phí có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà mạng của bạn.

6. Tổng đài Thai Airways hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài Thai Airways hỗ trợ khách hàng các vấn đề sau:

• Đặt vé máy bay
• Hỏi thông tin chuyến bay
• Thay đổi vé máy bay
• Hủy vé máy bay
• Đổi tên hành khách
• Chuyến bay bị hoãn, hủy
• Hành lý thất lạc, hư hỏng
• Dịch vụ khách hàng

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Thai Airways

Về Sotongdai.org 

Trang web Sotongdai.org là một nơi cung cấp thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhiều ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động, máy bay và nhiều lĩnh vực khác. Trang web này có mục tiêu mang đến cho người dùng một nguồn thông tin toàn diện về các số điện thoại CSKH của các công ty và tổ chức trong các ngành khác nhau, giúp họ dễ dàng liên hệ và tìm kiếm hỗ trợ, thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của các doanh nghiệp này.

Lời Kết

Bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài Thai Airways, hướng dẫn cách gọi, các số hỗ trợ liên hệ và đặt vé máy bay Thai Airways và các phòng vé trên toàn quốc. Hi vọng các bạn sẽ đặt được vé và có chuyến bay tốt đẹp. Nếu các bạn có thắc mắc gì thì hãy truy cập vào Trang Sotongdai.org để biết thêm chi tiết.