Blog

Trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay, việc liên hệ với các tổng đài bệnh viện đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn dễ dàng kết nối với bệnh viện để đặt lịch hẹn, hỏi thông tin hoặc nhận tư vấn y tế. Trong bài viết này, Sotongdai.org giúp bạn tìm hiểu về cách thức liên hệ với Tổng đài bệnh viện Bạch Mai – một trong những bệnh viện hàng đầu tại Việt Nam. Cùng khám phá những cách thức khác nhau để tiếp cận tổng đài, những số điện thoại quan trọng cần lưu ý và những lưu ý cần nhớ khi liên hệ với bệnh viện.

1. Bệnh viện Bạch Mai Thông tin liên hệ chi tiết

Bệnh viện Bạch Mai là một trong những bệnh viện lớn và có uy tín nhất tại Việt Nam. Bệnh viện nằm ở số 78 Đường Giải Phóng, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội. Được thành lập từ năm 1911, Bệnh viện Bạch Mai đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ y tế.

Bệnh viện Bạch Mai có diện tích rộng lớn và cung cấp đầy đủ các chuyên khoa y tế, bao gồm cả nội trú và ngoại trú. Bệnh viện có hệ thống phòng khám chuyên khoa, khoa cấp cứu, phòng giải độc, phòng điều trị ung bướu, phòng ngoại tổng hợp và nhiều bộ môn y khoa khác. Ngoài ra, Bệnh viện cũng đáp ứng được các dịch vụ y tế phức tạp như phẫu thuật tim mạch, ghép tạng và chăm sóc sức khỏe tại các bộ môn chuyên sâu.

Nơi đây, không chỉ nổi tiếng trong nước mà còn được công nhận trong khu vực và quốc tế. Được trang bị với các công nghệ y tế hiện đại, cùng với đội ngũ y bác sĩ, y tá và nhân viên y tế có trình độ chuyên môn cao. Điều này giúp bệnh viện đảm bảo được chất lượng chăm sóc y tế cao cấp và đáng tin cậy cho bệnh nhân.

Tổng quan, Bệnh viện Bạch Mai là một cơ sở y tế hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng cao và đa dạng. Với truyền thống lịch sử lâu đời, cơ sở vật chất hiện đại và đội ngũ y tế tận tâm, bệnh viện đã đạt được uy tín và lòng tin của người dân trong cả nước.

1.1 Thông tin liên hệ Bệnh viện Bạch Mai

Mọi thông tin xin liên hệ đến Bệnh viện Bạch Mai:

• Địa chỉ: 78 Đường Giải Phóng, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline: (+84) 24 3869 3731
• Email: vanphongbvbm.vt@bachmai.edu.vn
• Website: http://bachmai.gov.vn/
• Facebook: https://www.facebook.com/benhvienbachmai1911/

1.2 Các đơn vị và khoa tại Bệnh viện Bạch Mai đang cung cấp/ hỗ trợ

Đơn vị chức năng:

• Phòng Tổ chức cán bộ
• Phòng Kế hoạch tổng hợp
• Phòng Tài chính kế toán
• Phòng Hành chính quản trị
• Phòng Vật tư TTBYT
• Phòng Điều dưỡng
• Phòng Pháp chế
• Phòng Công tác xã hội
• Phòng Công nghệ thông tin
• Phòng Quản lý chất lượng
• Văn phòng Bệnh viện
• Viện khoa học sức khỏe
• Trung tâm Đào tạo – CĐT
• Trường CĐYT Bạch Mai

Đơn vị Lâm sàng:

• Viện Tim mạch
• Viện sức khỏe tâm thần
• Viện giám định y khoa
• Trung tâm Bệnh nhiệt đới
• Trung tâm Cấp cứu A9
• Trung tâm Chống độc
• Trung tâm Cơ Xương khớp
• Trung tâm Dị ứng – MDLS
• Trung tâm dinh dưỡng LS
• Trung tâm Đột quỵ
• Trung tâm Hô hấp
• Trung tâm Huyết học truyền máu
• Trung tâm PHCN
• Trung tâm Thần kinh
• Trung tâm Thận – Tiết niệu và LM
• Trung tâm Tiêu hóa – GM
• Trung tâm Y học hạt nhân & UB
• Trung Tâm Nhi khoa
• Trung tâm Gây mê hồi sức
• Trung tâm hồi sức tích cực
• Khoa Chấn thương chỉnh hình và CS
• Khoa da liễu
• Khoa khám bệnh
• Khoa khám chữa bệnh TYC
• Khoa Ngoại tổng hợp
• Khoa Phẫu thuật tiết niệu
• Khoa phẫu thuật thần kinh
• Khoa phẫu thuật lồng ngực
• Khoa phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ
• Khoa phẫu thuật Tiêu hóa – GMT
• Khoa mắt
• Khoa nội tiết – ĐTĐ
• Khoa phụ sản
• Khoa răng hàm mặt
• Khoa tai mũi họng
• Khoa y học cổ truyền

Đơn vị cận lâm sàng:

• Trung tâm Điện quang
• Trung tâm GPB – THB
• Khoa dược
• Khoa hóa sinh
• Khoa kiểm soát nhiễm khuẩn
• Khoa vi sinh

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Bệnh viện Bạch Mai chi tiết

Hãy nhấc máy và liên hệ đến số Hotline CSKH: (+84) 24 3869 3731.

Số hotline CSKH của Bệnh viện Bạch Mai cung cấp một kênh liên lạc trực tiếp và dễ dàng để khách hàng có thể gọi điện thoại và liên hệ một cách nhanh chóng. Điều này giúp giảm thời gian và công sức tìm kiếm thông tin hoặc đến bệnh viện một cách trực tiếp. Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn khám, kiểm tra tình trạng lịch trình của bác sĩ, và nhận thông tin chi tiết về các dịch vụ y tế và các khoa phòng trong bệnh viện. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tăng tính tiện lợi trong việc sử dụng dịch vụ y tế.

Có thể bạn muốn xem thêm:

• Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Y học Cổ truyền
• Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Y Dược TPHCM
• Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định

3. Hướng dẫn đặt lịch khám Bệnh viện Bạch Mai

Email được coi là một phương tiện truyền thông tiện lợi vì nó mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Vì vậy, Bệnh viện Bạch Mia cũng tạo ra Email riêng giúp khách hàng liên hệ trực tiếp và hỗ trợ. Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH của Bệnh viện Bạch Mai qua email, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:

• Bước 1: Soạn nội dung Email mô tả chi tiết vấn đề hoặc câu hỏi của bạn. Cố gắng cung cấp thông tin chi tiết về tình huống, sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan.
• Bước 2: Sau khi soạn xong nội dung, gửi Email đến địa chỉ vanphongbvbm.vt@bachmai.edu.vn
• Bước 3: Chờ phản hồi từ Tổng đài CSKH Bệnh viện Bạch Mai. Thời gian phản hồi có thể tùy thuộc vào vấn đề của bạn.

4. Các kênh hỗ trợ khác của Bệnh viện Bạch Mai

4.1 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Email

Sử dụng email để nhận sự hỗ trợ từ Tổng đài CSKH là một phương thức liên lạc tiện lợi. Bạn có thể gửi email từ bất kỳ địa điểm nào chỉ cần có kết nối internet và không phải gọi điện thoại trực tiếp. Gửi email cho phép bạn diễn tả vấn đề của mình một cách chi tiết và rõ ràng. Có thể cung cấp các thông tin liên quan, ví dụ như tình trạng sức khỏe, các triệu chứng hay câu hỏi cụ thể một cách tỉ mỉ. Điều này giúp tổng đài CSKH hiểu rõ tình huống và cung cấp phản hồi chính xác nhất.

Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua email, bạn có thể tuân theo các bước sau:

• Bước 1: Lưu địa chỉ Email của Bệnh viện Bạch Mai: vanphongbvbm.vt@bachmai.edu.vn
• Bước 2: Soạn nội dung Email xác định rõ vấn đề hoặc yêu cầu của bạn. Nếu có thông tin cần thiết, cung cấp chi tiết như tên, số điện thoại, số CMND (nếu cần) và mô tả rõ ràng về câu hỏi hoặc vấn đề của bạn.
• Bước 3: Gửi Email đến địa chỉ vanphongbvbm.vt@bachmai.edu.vn
• Bước 4: Chờ phản hồi từ Tổng đài CSKH

4.2 Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Facebook

Facebook là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới, có hàng tỉ người dùng. Việc liên hệ qua Facebook cho phép bạn gửi tin nhắn và nhận phản hồi một cách nhanh chóng và thuận tiện. Bạn có thể gửi tin nhắn bất cứ lúc nào, từ bất kỳ địa điểm nào và không bị giới hạn bởi giờ làm việc của tổng đài CSKH. Điều này mang lại sự linh hoạt và tiện lợi trong việc gửi câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc nhận thông tin từ bệnh viện Bạch Mai.

Để nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH qua Facebook, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào địa chỉ Facebook Bệnh viện Bạch Mai: https://www.facebook.com/benhvienbachmai1911/
• Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin”.
• Bước 3: Soạn nội dung tin nhắn của bạn, bao gồm các vấn đề hoặc câu hỏi mà bạn muốn nhận hỗ trợ từ Tổng đài CSKH.
• Bước 4: Sau khi soạn xong nội dung, bấm nút “Gửi”
• Bước 5: Chờ phản hồi từ nhân viên trực Facebook

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline CSKH Bệnh viện Bạch Mai

5.1 Thời gian làm việc tổng đài Bệnh viện Bạch Mai

• Khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu làm việc tất cả các ngày trong tuần (cả thứ 7, chủ nhật).
• Buổi sáng từ 6h30 – 12h00, buổi chiều từ 13h30 – 18h00.

5.2 Trước khi liên hệ đến Tổng đài CSKH cần chuẩn bị những gì?

Trước khi liên hệ đến số Hotline CSKH, bạn có thể chuẩn bị những thông tin và tài liệu cần thiết để quá trình liên lạc diễn ra hiệu quả. Dưới đây là một số điều bạn có thể chuẩn bị trước:

• Thông tin cá nhân: Hãy chuẩn bị các thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, địa chỉ email và số bảo hiểm y tế (nếu có). Điều này giúp tổng đài xác định danh tính và tương tác với bạn một cách chính xác.
• Mô tả vấn đề: Nếu bạn gặp phải một vấn đề cụ thể hoặc có câu hỏi liên quan, hãy chuẩn bị một mô tả chi tiết về vấn đề đó. Ghi chú lại các triệu chứng, tình trạng hiện tại và các thông tin liên quan để bạn có thể trình bày rõ ràng và đầy đủ.
• Lịch trình và thông tin liên quan: Nếu bạn cần đặt lịch hẹn hoặc có thông tin cụ thể về các cuộc hẹn hoặc dịch vụ y tế, hãy chuẩn bị các thông tin liên quan như ngày, giờ, khoa phòng hoặc tên bác sĩ mà bạn muốn gặp.
• Câu hỏi và yêu cầu: Nếu bạn có câu hỏi cụ thể hoặc có yêu cầu đặc biệt, hãy ghi chú lại để không bỏ sót trong quá trình liên lạc. Điều này giúp bạn nhận được câu trả lời hoặc hỗ trợ một cách đầy đủ.

6. Tổng đài Bệnh viện Bạch Mai hỗ trợ những vấn đề gì?

Tổng đài Bệnh viện Bạch Mai cung cấp hỗ trợ cho nhiều vấn đề liên quan đến chăm sóc sức khỏe và dịch vụ y tế. Dưới đây là một số vấn đề mà tổng đài này có thể hỗ trợ:

• Đặt lịch hẹn: Bạn có thể gọi tổng đài để đặt lịch hẹn khám chữa bệnh, kiểm tra sức khỏe định kỳ hoặc thực hiện các xét nghiệm cần thiết.
• Tư vấn y tế: Tổng đài Bệnh viện Bạch Mai cung cấp tư vấn y tế về các triệu chứng, bệnh lý và phương pháp điều trị. Bạn có thể nhận được thông tin cần thiết hoặc được hướng dẫn về các vấn đề sức khỏe của mình.
• Thông tin bệnh viện: Tổng đài CSKH cung cấp thông tin về các khoa, phòng khám, bác sĩ chuyên khoa và các dịch vụ y tế mà Bệnh viện Bạch Mai cung cấp. Bạn có thể tìm hiểu về các chuyên khoa và lựa chọn phù hợp cho nhu cầu của mình.
• Gửi yêu cầu và phản ánh: Bạn có thể sử dụng tổng đài để gửi yêu cầu hỗ trợ, đề xuất hoặc phản ánh về dịch vụ y tế của Bệnh viện Bạch Mai. Điều này giúp cải thiện chất lượng và tăng cường tương tác giữa bệnh viện và người dùng.
• Hướng dẫn chung: Tổng đài CSKH cung cấp hướng dẫn chung về các quy trình, thủ tục và các thông tin liên quan khác về việc sử dụng dịch vụ y tế của Bệnh viện Bạch Mai.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Bệnh viện Bạch Mai

7.1 Bệnh viện Bạch Mai có tổng đài CSKH không? Số điện thoại là gì?

Bệnh viện Bạch Mai có số tổng đài CSKH, hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề như đặt lịch khám, tư vấn y tế, những thắc mắc về dịch vụ,… Số điện thoại của Bệnh viện Bạch Mai là: (+84) 24 3869 3731 – (+84) 24 3869 1607 – 0969851616.

7.2 Khi không gọi được cho số Hotline CSKH Bệnh viện Bạch Mai thì nên làm gì?

Với số lượng tư vấn khách hàng ngày càng nhiều, sẽ không tránh khỏi việc khách hàng không liên lạc được đến tổng đài CSKH Vì vậy, bạn có thể lựa chọn những phương thức sau để có thể liên lạc đến tổng đài Bệnh viện Bạch Mai:

• Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra và nhập đúng số điện thoại hotline CSKH của Bệnh viện Bạch Mai.
• Đợi 5 – 10 phút và liên lạc lại đến số tổng đài.
• Nếu số hotline CSKH không hoạt động, bạn có thể lựa chọn số điện thoại khác (+84) 24 3869 1607 – 0969851616
• Lựa chọn các phương thức liên lạc khác của Bệnh viện Bạch Mai như Email, Facebook,…
• Gặp trường hợp khẩn cấp, bạn có thể ra trực tiếp Bệnh viện Bạch Mai

Về Sotongdai

Bạn đã bao giờ cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại Việt Nam? Thấu hiểu được điều đó, Sotongdai.org cung cấp giải pháp tra cứu thông tin tổng đài hotline các công ty & thương hiệu nhanh chóng và chính xác nhất.

Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.

Lời kết

Qua bài viết này, Sotongdai.org hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Bạch Mai. Việc liên hệ với Tổng đài CSKH của bệnh viện không chỉ giúp bạn tiếp cận dịch vụ y tế nhanh chóng mà còn đảm bảo sự thuận tiện và tin cậy trong quá trình chăm sóc sức khỏe. Hy vọng rằng thông tin và hướng dẫn trong bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình liên hệ với Tổng đài bệnh viện Bạch Mai. Chúc bạn và gia đình luôn có sức khỏe tốt và nhận được sự chăm sóc tốt nhất từ bệnh viện Bạch Mai.