Bạn có nhu cầu liên hệ với tổng đài Bệnh viện Mắt Trung Ương để tìm hiểu thông tin về lịch khám bệnh, quy trình khám bệnh,… Dưới đây, Sotongdai sẽ cung cấp đến bạn số tổng đài bệnh viện Mắt Trung Ương và cách liên hệ bệnh viện chi tiết và nhanh chóng!
1. Bệnh viện Mắt Trung Ương Thông tin liên hệ chi tiết
Bệnh viện Mắt Trung Ương là một cơ sở y tế hàng đầu tại Việt Nam, chuyên về chẩn đoán, điều trị và phục hồi các bệnh về mắt. Với uy tín và chất lượng dịch vụ đã được khẳng định, bệnh viện đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp chăm sóc sức khỏe mắt cho người dân.
Bệnh viện Mắt Trung Ương có lịch sử lâu đời và được thành lập từ năm 1966. Trụ sở chính của bệnh viện đặt tại Hà Nội, đây là một trong những bệnh viện tuyến trung ương quan trọng và được trang bị cơ sở vật chất hiện đại, hệ thống công nghệ tiên tiến và đội ngũ y bác sĩ, chuyên viên hàng đầu trong lĩnh vực mắt.
Bệnh viện cam kết mang đến chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất cho bệnh nhân. Đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế nhiệt tình, giàu kinh nghiệm sẽ chăm sóc và tư vấn cho bạn trong quá trình điều trị và phục hồi sức khỏe mắt.
Với sự kết hợp giữa trang thiết bị hiện đại, kiến thức chuyên môn và tình yêu công việc, Bệnh viện Mắt Trung Ương đã và đang nỗ lực để mang lại ánh sáng cho hàng triệu người và là một địa chỉ tin cậy cho sức khỏe mắt.
1.1 Thông tin liên hệ Bệnh viện Mắt Trung Ương
Thông tin liên hệ chính của bệnh viện Mắt Trung Ương
- Địa chỉ: Số 85 đường Bà Triệu – quận Hai Bà Trưng, Tp. Hà Nội. Thường gọi tắt là Bệnh viện Mắt Trung ương 85 Bà Triệu.
- Số điện thoại: 024 3826 3966.
- Website: https://vnio.vn/
- Email: bvmtw@vnio.vn
1.2 Các đơn vị và khoa tại Bệnh viện Mắt Trung Ương đang cung cấp
Bệnh viện Mắt Trung Ương cung cấp và hỗ trợ các đơn vị và khoa sau đây:
- Khoa Chẩn đoán hình ảnh: Khoa này sử dụng các công nghệ hình ảnh như siêu âm, máy chụp cắt lớp, và máy quang cảm quang để chẩn đoán và đánh giá các bệnh lý mắt.
- Khoa Mắt nội khoa: Khoa Mắt nội khoa chuyên về chẩn đoán và điều trị các bệnh lý mắt thông thường như cận thị, loạn thị, viễn thị, viêm mắt, và viêm kết mạc.
- Khoa Mắt ngoại khoa: Khoa Mắt ngoại khoa chuyên về phẫu thuật mắt. Các phẫu thuật mắt thường được thực hiện tại đây bao gồm phẫu thuật cắt cataract, phẫu thuật ghép giác mạc, phẫu thuật thẩm mỹ mắt, và phẫu thuật chỉnh hình cơ tử cung.
- Khoa Mắt trẻ em: Khoa Mắt trẻ em tập trung vào chăm sóc và điều trị các vấn đề mắt phổ biến ở trẻ em như cận thị, loạn thị, viễn thị và các bệnh lý mắt khác.
- Khoa Chỉnh hình và Thẩm mỹ mắt: Khoa này chuyên về phẫu thuật thẩm mỹ mắt, giúp cải thiện ngoại hình và chức năng của mắt. Các phẫu thuật như nâng mí mắt, hút mỡ mí, và cắt mí mắt.
- Khoa Mắt đặc biệt: Khoa Mắt đặc biệt chăm sóc và điều trị cho những trường hợp đặc biệt như người già, người mắc bệnh lý mắt nghiêm trọng, và những vấn đề mắt phức tạp.
- Khoa Chăm sóc mắt và Điều trị bệnh mắt ngoại vi: Khoa này chuyên về chẩn đoán và điều trị các bệnh lý mắt ngoại vi, bao gồm viêm mắt, viêm giác mạc và các vấn đề mắt liên quan khác.
- Khoa Phục hồi thị lực: Khoa này tập trung vào phục hồi thị lực và cung cấp các dịch vụ như kính áp tròng, kính hiệu chỉnh, và thiết bị hỗ trợ thị lực.
Bên cạnh các khoa chuyên môn trên, Bệnh viện Mắt Trung Ương còn có các đơn vị hỗ trợ khác như Phòng khám ngoại trú, Phòng cấp cứu và Phòng chăm sóc bệnh nhân. Tất cả các đơn vị này cùng hợp tác nhằm cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe mắt của cộng đồng.
2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Bệnh viện Mắt Trung Ương chi tiết
Để liên hệ với tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Bệnh viện Mắt TW, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bấm gọi tổng đài Bệnh viện Mắt Trung Ương qua số tổng đài 024 3826 3966.
- Bước 2: Khi cuộc gọi được thiết lập, bạn sẽ nghe tiếng chuông và sau đó sẽ có nhân viên tổng đài CSKH Bệnh viện Mắt Trung Ương trả lời cuộc gọi.
- Bước 3: Khi được nhân viên tổng đài CSKH trả lời, bạn có thể trình bày vấn đề, câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ của bạn (họ tên, triệu chứng bệnh hoặc người thân bạn gặp phải, hỏi lịch khám với nhân viên trực tổng đài,…)
- Bước 4: Lắng nghe và tuân theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài CSKH. Họ sẽ cung cấp thông tin và hỗ trợ bạn theo yêu cầu của bạn hoặc sẽ chuyển hỗ trợ của bạn đến bộ phận hoặc đơn vị thích hợp.
Có thể bạn muốn xem thêm:
- Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Thống Nhất
- Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân 115
- Cách thức liên hệ Tổng đài Bệnh viện Nhân dân Gia Định
3. Hướng dẫn quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Mắt Trung Ương
Quy trình khám tại bệnh viện cũng là điều mà nhiều người bệnh quan tâm. Cụ thể quy trình khám như sau:
- Bước 1: Người bệnh đến quầy tiếp đón để đăng ký, điền thông tin cá nhân để tiến hành khám.
- Bước 2: Tiếp theo người bệnh đến quầy thu ngân đóng chi phí khám, nhận phiếu khám và đến phòng khám đã được ghi trên phiếu.
- Bước 3: Khi đến phòng khám, bệnh nhân ngồi chờ đến lượt khám bệnh. Lưu ý rằng, nếu là trẻ em dưới 9 tuổi và người già > 75 tuổi sẽ được ưu tiên vào khám trước).
- Bước 4: Bác sĩ sẽ tiến hành thăm khám, chỉ định bệnh nhân xét nghiệm nếu cần.
- Bước 5: Sau khi khám xong bệnh nhân sẽ quay lại quầy thu ngân để đóng chi phí thủ thuật hoặc xét nghiệm nếu được chỉ định.
- Bước 6: Nếu được chỉ định xét nghiệm người bệnh sẽ được hướng dẫn đến phòng, khu làm xét nghiệm, thực hiện chụp – chiếu theo yêu cầu từ bác sĩ.
- Bước 7: Sau khi làm xong các yêu cầu trên người bệnh quay nhận kết quả và quay lại phòng khám bệnh để gặp bác sĩ.
- Bước 8: Người bệnh nhận kết quả chẩn đoán cuối cùng từ bác sĩ kèm theo đó là đơn thuốc điều trị.
4. Các dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Mắt Trung ương
Những dịch vụ khám, điều trị tại Bệnh viện Mắt Trung ương hiện nay đó là:
- Thực hiện khám và điều trị các bệnh chuyên khoa mắt;
- Điều trị các bệnh lý về mắt bẩm sinh ở trẻ em như: Đục thể thủy tinh; di chứng màng đồng tử; tật khúc xạ; những bất thường về mi mắt như quặm bẩm sinh, sụp mi…
- Thực hiện các phẫu thuật đặc trưng như: Mổ đục thủy tinh thể ở trẻ em, quặm bẩm sinh, sụp mi, lác mắt…
- Điều trị các chấn thương về mắt như: Chấn thương mi, bệnh lý về u của nhãn cầu, chấn thương hố mắt. Thực hiện phẫu thuật tạo hình mi mắt, nhãn cầu, phẫu thuật dịch kính võng mạc…
- Chẩn đoán và điều trị các bệnh liên quan đến đáy mắt màng bồ đào, võng mạc, phẫu thuật cắt dịch kính, đông lạnh chữa trị một số bệnh hắc võng mạc…
- Điều trị các bệnh thuộc phần trước nhãn cầu như: Bệnh về giác mạc, bệnh về mi mắt kết mạc, bệnh về đường dẫn nước mắt, tuyến nước mắt.
- Điều trị bệnh glôcôm, điều trị tình trạng bong võng mạc, nhiễm khuẩn nội nhãn…
5. Chi phí một số dịch vụ khám mắt tại Bệnh viện Mắt Trung Ương
Các chi phí khám, điều trị tại bệnh viện được niêm yết giá dịch vụ theo đúng quy định của Nhà nước. Người bệnh có thể tham khảo mức chi phí của một số dịch vụ nổi bật của bệnh viện dưới đây:
- Chi phí chụp hốc mắt thẳng/nghiêng: 45.000 đồng
- Chi phí chụp Blondeaux – Hirtz: 40.000 đồng
- Chi phí chụp Vogd: 20.000 đồng
- Chụp lỗ thị giác 2 mắt: 30.000 đồng
- Chụp Baltin: 40.000 đồng
- Chụp đáy mắt: 20.000 đồng
- Chụp Angiography mắt: 120.000 đồng
- Chụp mạch huỳnh quang đáy mắt: 40.000 đồng
6. Một số lưu ý khi thăm khám tại Bệnh viện Mắt Trung Ương
6.1 Thời gian làm việc Bệnh viện Mắt Trung Ương
Bệnh viện khám chữa bệnh trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu.
- Buổi sáng: Từ 7h30 – 12h00.
- Buổi chiều: Từ 13h00 – 16h30.
Vậy, Bệnh viện Mắt Trung ương có khám thứ 7 không? Bệnh viện Mắt Trung ương có khám vào Chủ nhật không? Câu trả lời là CÓ. Bệnh viện có khám chữa ngoài giờ hành chính, vào cuối tuần và các ngày lễ, thời gian từ 16h30 – 18h30 hàng ngày.
6.2 Trước khi đến bệnh viện Mắt Trung Ương cần chuẩn bị những gì?
Trước khi đến Bệnh viện Mắt Trung Ương, bạn cần chuẩn bị những điều sau đây:
- Xác định lịch hẹn: Đảm bảo bạn đã có lịch hẹn được xác nhận trước đó với bệnh viện. Lịch hẹn này có thể được đặt qua điện thoại hoặc trực tiếp tại bệnh viện.
- Hồ sơ y tế: Nếu bạn đã từng khám và điều trị tại các bệnh viện khác, nên mang theo hồ sơ y tế của bạn, bao gồm các bản ghi, kết quả xét nghiệm và bất kỳ báo cáo nào liên quan đến tình trạng tai mũi họng của bạn. Điều này giúp bác sĩ tại Bệnh viện Mắt Trung Ương hiểu rõ hơn về tiền sử bệnh của bạn và cung cấp chẩn đoán và điều trị phù hợp.
- Thẻ BHYT và giấy tờ liên quan: Nếu bạn có thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT), hãy đảm bảo mang theo và chuẩn bị giấy tờ liên quan như CMND, thẻ căn cước công dân, hộ chiếu và các giấy tờ khác có thể yêu cầu.
- Danh sách thuốc và kết quả xét nghiệm: Nếu bạn đang sử dụng thuốc đang điều trị hoặc đã có kết quả xét nghiệm liên quan, hãy mang theo danh sách thuốc và kết quả xét nghiệm để cung cấp thông tin chi tiết cho bác sĩ.
- Hỏi thông tin về quy trình đăng ký: Trước khi đến, hãy liên hệ với bệnh viện để hỏi về quy trình đăng ký và những giấy tờ cần thiết. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo mọi thủ tục diễn ra thuận lợi.
- Chuẩn bị tài chính: Nếu bạn không sử dụng thẻ BHYT hoặc có các dịch vụ y tế không được bảo hiểm, hãy chuẩn bị tài chính để thanh toán chi phí khám và điều trị tại bệnh viện.
7. Tổng đài Bệnh viện Mắt Trung Ương hỗ trợ những vấn đề gì?
Tổng đài Bệnh viện Mắt Trung Ương hỗ trợ trong các vấn đề sau đây:
- Đặt lịch khám;
- Tư vấn chung về sức khỏe mắt;
- Hỗ trợ thông tin về dịch vụ;
- Hướng dẫn về thủ tục và giấy tờ;
- Tra cứu kết quả xét nghiệm;
- Giải đáp các câu hỏi về chi phí;
8. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Bệnh viện Mắt Trung Ương
Vì sao nhiều khi gọi lên số điện thoại bệnh viện Mắt Trung Ương không có ai nghe máy.
Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của tổng đài bệnh viện Mắt Trung Ương nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ bệnh viện cung cấp như hỏi thông tin khám bệnh, thời gian khám bệnh, thông tin khoa điều trị, giá dịch vụ khám, bác sỹ chuyên khoa,… vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài bệnh viện Mắt Trung Ương có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống sẽ bị quá tải, nếu gọi đến tổng đài bệnh viện mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại vào số điện thoại bệnh viện để được hỗ trợ tư vấn.
Bệnh viện Mắt Trung Ương có khám bảo hiểm y tế không?
Bệnh viện Mắt Trung Ương là bệnh viện chuyên khoa có chức năng khám chữa bệnh cho người dân trong và ngoài tỉnh. Bệnh viện có khám chữa bệnh theo bảo hiểm y tế nếu bạn đi đúng tuyến hoặc chuyển tuyến có giấy chuyển của bệnh viện tuyến dưới hoặc cấp cứu.
Về Sotongdai
Nếu bạn từng gặp khó khăn khi tìm thông tin liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty và thương hiệu tại Việt Nam, hãy để Sotongdai.org giúp bạn. Chúng tôi cung cấp một giải pháp nhanh chóng và chính xác để tra cứu thông tin về các tổng đài hotline của các công ty và thương hiệu.
Tại Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều ngành khác. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.
Lời kết
Liên hệ với Bệnh viện Mắt Trung Ương là một bước quan trọng trong việc tìm kiếm chăm sóc y tế chất lượng về tai mũi họng. Qua số tổng đài, trang Facebook hoặc form trên trang web chính, bạn có thể thuận tiện đặt lịch khám và nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên tận tâm của bệnh viện.