Blog

Tổng đài HC là nơi giải đáp thắc mắc những vấn đề cũng như câu hỏi của khách hàng đã từng mua sản phẩm của siêu thị điện máy HC. Dưới đây Sotongdai sẽ cung cấp đủ thông tin liên lạc của tổng đài HC cũng như các thông tin cần thiết khác bạn có thể tham khảo!

1. HC Thông tin liên hệ chi tiết

Siêu thị Điện máy HC được thành lập năm 2006, trải qua 16 năm phát triển HC đã trở thành thương hiệu quen thuộc trong tiềm thức người tiêu dùng khắp Việt Nam. Với hệ thống hơn 40 chi nhánh khắp các tỉnh thành cùng mô hình kinh doanh Online phủ sóng mạnh trên các kênh điện tử, HC đã trở thành một trong những siêu thị điện máy uy tín hàng đầu, được hàng triệu người tin dùng và lựa chọn

Không ngừng vươn xa, HC sẽ mở rộng Hệ thống siêu thị điện máy tới các tỉnh thành trên cả nước với tiêu chí phát triển, hiệu quả, bền vững. Sự gia tăng mạnh mẽ cả về nguồn vốn, mô hình và mạng lưới hoạt động cũng như chất lượng nguồn nhân lực được khẳng định bằng việc khai trương thêm hàng chục chi nhánh mỗi năm, đóng góp lớn cho cộng đồng và xã hội.
Điện máy HC luôn đổi mới sản phẩm, công nghệ, xây dựng trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng như Phục vụ Online, Trả góp 0% lãi suất, Dịch vụ bảo hành uy tín, … trên cơ sở phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng; đồng thời mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm phong phú và tiện lợi.

1.1. Thông tin liên hệ

Công Ty TNHH Thương Mại VHC

• Trụ sở chính: VHC Tower, 399 Phạm Văn Đồng – Hà Nội.
• CSKH: 19001788 (1500đ/Phút) – 18001788
• Website: https://hc.com.vn/ords/home

1.2. Các sản phẩm HC đang cung cấp/ hỗ trợ

Dưới đây là những sản phẩm mà siêu thị điện máy HC đang cung cấp cho thị trường:

• Tivi, Loa, Âm Thanh;
• Tủ Lạnh, Tủ Đông, Tủ Mát;
• Máy Giặt, Sấy Quần Áo;
• Điều Hòa Nhiệt Độ;
• Bình Nóng Lạnh, Lọc Nước;
• Điện Gia Dụng;
• Gia Dụng Nhà Bếp;
• Laptop, Điện Thoại, Tablet;
• PC, Màn Hình, Máy Văn Phòng;
• Đồng Hồ, Kỹ Thuật Số, Phụ Kiện;
• Thiết Bị Tích Điện, Phát Điện.

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài HC CSKH chi tiết

Để liên hệ với tổng đài HC qua số điện thoại 18001788, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1. Gọi số tổng đài: Sử dụng điện thoại của bạn và gọi số tổng đài 18001788.
• Bước 2. Đợi kết nối: Chờ đợi và nghe kỹ theo hướng dẫn hoặc menu tổng đài. Có thể bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn các tùy chọn phù hợp.
• Bước 3. Tương tác với tổng đài: Khi kết nối thành công, bạn sẽ có thể tương tác với tổng đài HC. Nghe kỹ thông báo và lựa chọn các tùy chọn để được hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ hoặc vấn đề cụ thể mà bạn quan tâm.

Có thể bạn muốn xem:

• Tổng đài Epson – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline LG
• Tổng đài Canon – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Sony
• Tổng đài Acer – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Acer

3. Hướng dẫn cách tra cứu thông tin bảo hành tại Siêu Thị Điện Máy HC 

Để tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm khi mua hàng tại Hệ thống Siêu Thị Điện Máy HC bạn chỉ cần nhấc điện thoại lên liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí 19001788 của Điện Máy HC để được hỗ trợ.

Bạn sẽ được cung cấp cụ thể bảo hành của mình cho từng sản phẩm:

• Ngày mua sản phẩm;
• Trạng thái bảo hành: Đã từng bảo hành sản phẩm lần nào hay chưa;
• Thời hạn bảo hành của sản phẩm tại Siêu Thị Điện Máy HC.

4. Kênh hỗ trợ khác của HC qua Facebook

Hiện nay, có rất nhiều doanh nghiệp lập Facebook để có thể hỗ trợ khách hàng qua kênh này. Và HC cũng không ngoài lệ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ tổng đài CSKH thông qua Facebook bằng những bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào Fanpage HC tại đây: https://www.facebook.com/hc.com.vn/?locale=vi_VN
• Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin”. Sau đó bạn nhập trực tiếp nội dung tin nhắn mà bạn đang quan tâm hay thắc mắc và bấm gửi. Trong vài phút sẽ có nhân viên trực Page HC giải đáp thắc mắc cho bạn

5. Hướng dẫn liên hệ qua Website HC

Để liên hệ qua trang web HC và trao đổi trực tiếp với nhân viên thông qua Website, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Truy cập trang web: Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ trang web của HC vào thanh địa chỉ www.hc.com
• Tìm phần Zalo: Tìm và xem qua trang web để tìm phần biểu tượng Zalo dưới trên trang web HC. Điều này có thể được đặt ở các vị trí khác nhau, như phần liên hệ, hỗ trợ khách hàng hoặc phần trò chuyện trực tuyến.
• Nhấp vào phần Zalo: Khi bạn đã tìm thấy phần Zalo, nhấp vào đó để bắt đầu trò chuyện trực tuyến với nhân viên HC.
• Trò chuyện trực tuyến: Khi bạn nhấp vào phần Zalo, một cửa sổ trò chuyện sẽ xuất hiện. Bạn có thể gửi tin nhắn và trao đổi trực tiếp với nhân viên HC thông qua cửa sổ trò chuyện này.

6. Một số lưu ý khi liên hệ đến Hotline HC

6.1. Thời gian làm việc tổng đài HC

• HC có đội ngũ tổng đài viên hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng tra cứu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, trung tâm bảo hành, hotline …
• Thời gian tổng đài HC nhận cuộc gọi từ quý khách hàng là từ 8:00AM – 22:00PM.

6.2. Tổng đài HC hỗ trợ những vấn đề gì?

Số điện thoại tổng đài điện máy HC được xây dựng nhằm mục đích tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn dịch vụ như: thông tin các sản phẩm điện máy, đồ gia dụng, đồ công nghệ, chính sách bảo hành điện máy, trung tâm sửa chữa điện máy, trung tâm bảo hành điện máy, bảng giá các sản phẩm điện máy, chính sách mua hàng điện máy, hướng dẫn thanh toán trực tuyến điện máy, chương trình ưu đãi điện máy, hỗ trở sản phẩm điện máy, trung tâm bảo hành điện máy, tra cứu đơn hàng điện máy, hướng dẫn sử dụng, khiếu nại, kĩ thuật,…

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài HC

Về Sotongdai

Chào mừng bạn đến với Sotongdai.org. Chúng tôi là trang web tra cứu thông tin hotline của các công ty và doanh nghiệp. Đến với Sotongdai.org, người dùng có thể tìm kiếm thông tin hotline theo tên công ty, lĩnh vực hoạt động hay địa điểm công ty. Với sự cập nhật liên tục và giao diện dễ sử dụng, trang web này là công cụ hữu ích cho người dùng muốn tìm kiếm thông tin liên lạc nhanh chóng và hiệu quả.

Lời kết

Chúng tôi rất vui được chia sẻ đầy đủ thông tin về tổng đài HC để giúp khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với siêu thị điện máy HC. Hy vọng rằng bài viết dưới đây sẽ mang lại giá trị và hỗ trợ tốt nhất cho bạn!