Blog

Để đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất, Asus mang đến hệ thống tổng đài Asus – Chăm sóc khách hàng (CSKH) để giải quyết các vấn đề liên quan đến thông tin bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật các sản phẩm của Asus. Dưới đây là thông tin chi tiết và các dịch vụ hỗ trợ mà Asus cung cấp mà Sotongdai.org muốn chia sẻ đến bạn!

1. Asus – Thông tin liên hệ chi tiết 

Asus là một thương hiệu công nghệ hàng đầu với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành. Họ đã xây dựng được uy tín và danh tiếng toàn cầu nhờ vào sự đổi mới, chất lượng sản phẩm và cam kết mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.

Với sự phát triển không ngừng, Asus đã trở thành một trong những nhà sản xuất hàng đầu về laptop, máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng và nhiều sản phẩm công nghệ khác. Mỗi sản phẩm Asus đều được thiết kế và sản xuất với sự tập trung vào sự hoàn hảo về cả thiết kế, hiệu suất và tính năng.

Và với tầm nhìn và cam kết không ngừng phát triển, Asus đã và đang không ngừng đưa ra những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời, mang lại sự tiện ích và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên toàn thế giới.

1.1. Thông tin liên hệ 

Quý khách có bất kỳ thắc mắc liên quan đến sản phẩm, thiết bị về Asus và cần được giải đáp thì có thể tham khảo thông tin liên hệ của Asus tại đây:

• Địa chỉ: Số 1, phố Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
• Số hotline tổng đài Asus: 1900 – 555581 (miễn phí)
• Website: https://asus.com
• Facebook: https://www.facebook.com/asus.vn

1.2. Các sản phẩm Asus đang cung cấp

Asus cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ công nghệ, bao gồm:

• Laptop và máy tính xách tay: Asus sản xuất một loạt các dòng máy tính xách tay, bao gồm ZenBook, VivoBook, ROG (Republic of Gamers), và TUF Gaming.
• Máy tính để bàn và linh kiện máy tính: Asus cung cấp các máy tính để bàn cho nhu cầu sử dụng từ gia đình đến doanh nghiệp. Các dòng sản phẩm bao gồm ROG Strix, ASUSPRO, và VivoPC.
• Điện thoại di động và máy tính bảng: Asus sản xuất dòng điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android bao gồm ZenFone và ROG Phone.
• Linh kiện máy tính: Asus cũng sản xuất và cung cấp nhiều linh kiện máy tính như bo mạch chủ, card đồ họa, ổ cứng, bộ nhớ RAM, màn hình máy tính, chuột, bàn phím và các thiết bị mạng.
• Dịch vụ bảo hành và sửa chữa các sản phẩm của Asus.

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH Asus chi tiết

Để liên hệ tổng đài CSKH của Asus, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Gọi số hotline 1900 555581.
• Bước 2: Chờ đợi và nghe theo hướng dẫn trên điện thoại. Một số lựa chọn sẽ được cung cấp để bạn chọn phù hợp với vấn đề của mình.
• Bước 3: Theo hướng dẫn, bạn có thể chọn ngôn ngữ giao tiếp, ví dụ: tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
• Bước 4: Gặp nhân viên tổng đài CSKH Asus. Trình bày vấn đề hoặc yêu cầu của bạn một cách rõ ràng và cung cấp thông tin cần thiết khi được yêu cầu.

Nhân viên tổng đài CSKH Asus sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm Asus, bảo hành, sửa chữa, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề khác liên quan.

Có thể bạn muốn xem:

• Tổng đài Epson – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline LG
• Tổng đài Canon – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Sony
• Tổng đài Acer – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Acer

3. Cách tìm đến trung tâm bảo hành Asus

Để tìm trung tâm bảo hành của ASUS, bạn có thể thực hiện theo những bước đơn giản dưới đây:

• Bước 1: Truy cập trang web bảo hành của Asus theo địa chỉ: https://www.asus.com/vn/support/Service-Center/Vietnam.
• Bước 2: Chọn vị trí hiện tại, danh mục sản phẩm và tìm đại lý uỷ quyền gần nhất của Asus.

4. Danh sách trung tâm bảo hành của Asus

Dưới đây là địa chỉ Trung tâm bảo hành Asus TP HCM:

STT	Địa chỉ	Sản phẩm bảo hành	Điện thoại
1	156A Bùi Thị Xuân, Quận 1, TP HCM	Điện thoại	1900.0118
2	228 – 230 Đường 3/2, Quận 10, TP HCM	Điện thoại	1900.0118
3	28 Nguyễn Thị Diệu, Quận 3, TP HCM	Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng	1900.0118
4	175 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP HCM	Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng	1900.0118
5	65 Trương Định, Quận 3, TP HCM	Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng	1900.0118
6	39 Lý Thái Tổ, Quận 10, TP HCM	Đồng hồ thông minh	1900.636.039
7	324/26 Hoàng Văn Thụ, Quận Tân Bình, TP HCM	Đồng hồ thông minh	093.888.0967
8	545/19 Đường số 10, Quận Gò Vấp, TP HCM	Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng	090.2565.066
9	119 Đường Vĩnh Hội, Quận 4, TP HCM	Router	0283.6262.2622
10	658/21 CMT8, Quận 3, TP HCM	Router	028.7300.1088
11	194/3 Nguyễn Trọng Tuyển	Điện thoại	1800.6588
12	285 CMT8, Quận 10, TP HCM	Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng	1800.6588

5. Các kênh hỗ trợ khác của Asus

5.1. Hướng dẫn liên hệ qua Email Asus

Để liên hệ với Asus qua email, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Asus theo địa chỉ: https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=vi-vn
• Bước 2: Cửa sổ hiện lên, bạn tiếp tục nhập thông tin cá nhân và đợi email phản hồi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng và tư vấn viên của Asus.

5.2. Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Hiện nay có rất nhiều cửa hàng đều mở thêm kênh chăm sóc khách hàng qua Facebook. Và để liên hệ với Asus  qua Facebook để nhận hỗ trợ khách hàng, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào Fanpage: https://www.facebook.com/asus.vn/?locale=vi_VN
• Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin”. Sau đó bạn nhấm vào nút “Bắt đầu” để bắt đầu cuộc trò chuyện cùng nhân viên CSKH. Bạn có thể nhập bất cứ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ mà bạn quan tâm. Trong vài phút sẽ có nhân viên trực Page giải đáp thắc mắc cho bạn.

6. Tổng đài Asus hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài Asus hỗ trợ những vấn đề như:

• Hỗ trợ kỹ thuật: Tổng đài Asus sẽ giúp bạn giải đáp các câu hỏi kỹ thuật liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Asus. Đây có thể là vấn đề về cài đặt, cấu hình, sử dụng, sửa chữa, nâng cấp hoặc các vấn đề kỹ thuật khác.
• Bảo hành và sửa chữa: Tổng đài sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký, kiểm tra thông tin bảo hành, yêu cầu sửa chữa, theo dõi tiến trình bảo hành và giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành sản phẩm của Asus.
• Cung cấp thông tin sản phẩm: Tổng đài Asus cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm của họ, bao gồm thông số kỹ thuật, tính năng, phụ kiện đi kèm và các thông tin liên quan khác.
• Tư vấn mua hàng: Nếu bạn có câu hỏi về việc mua sản phẩm Asus, tổng đài sẽ cung cấp tư vấn về sản phẩm phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của bạn.
• Hỗ trợ kỹ năng sử dụng: Tổng đài Asus có thể hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng các tính năng và chức năng của sản phẩm Asus một cách hiệu quả.
• Giải đáp thắc mắc về chính sách và quy trình: Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo hành, chính sách đổi trả, quy trình đăng ký sản phẩm và các vấn đề liên quan khác, tổng đài sẽ cung cấp các thông tin cần thiết để giúp bạn.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài Asus

Về Sotongdai.org 

Sotongdai.org là một trang web cung cấp thông tin chi tiết về các tổng đài chăm sóc khách hàng của nhiều công ty, thương hiệu tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào mang đến một nền tảng thuận tiện và đáng tin cậy, giúp bạn tra cứu thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Lời Kết

Mong rằng bài viết về thông tin của tổng đài Asus trên đây của Sotongdai.org sẽ giúp bạn có được nhiều cách để liên hệ đến CSKH, cũng như cho bạn những thông tin bổ ích về thương hiệu Asus.