Blog

Bạn đang gặp khó khăn và mong muốn liên hệ đến tổng đài LG để yêu cầu hỗ trợ về thông tin sản phẩm, thông tin bảo hành và các sự cố kỹ thuật. Bài viết dưới đây, Sotongdai sẽ cung cấp đến thông tin liên hệ đến bộ phận CSKH và hotline của LG.

1. LG – Thông tin liên hệ chi tiết

LG Corporation, hoặc đơn giản là LG, là một tập đoàn đa quốc gia có trụ sở tại Seoul, Hàn Quốc. LG hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm điện tử tiêu dùng, di động, gia dụng, công nghệ thông tin, và năng lượng. LG đang tiên phong trong lĩnh vực công nghệ với việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới như TV OLED, điện thoại thông minh, các thiết bị gia dụng thông minh và giải pháp năng lượng tiết kiệm.

LG cam kết đạt đến tiêu chuẩn chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm, kiểm tra chất lượng và tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn quốc tế với sự phát triển bền vững: LG tập trung vào việc phát triển và thúc đẩy các giải pháp bền vững trong hoạt động kinh doanh, từ việc tối ưu hóa năng lượng đến quản lý chất thải và các hoạt động xã hội trách nhiệm.

1.1. Thông tin liên hệ 

• Dưới dây là một số thông tin liên hệ chính của LG
• Số hotline CSKH: 1800-1503 ( miễn phí )
• Số hotline cho khách hàng nước ngoài: 0374.000.555 và 0901.351.351
• Website: https://www.lg.com/
• Facebook: https://www.facebook.com/lge.vietnam

1.2. Các sản phẩm (dịch vụ) LG đang cung cấp/ hỗ trợ 

LG cung cấp một loạt các dịch vụ và sản phẩm đa dạng trong các lĩnh vực khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ về những dịch vụ và sản phẩm nổi bật của LG:

1. Điện tử tiêu dùng:
   • TV: TV OLED, TV QLED, TV LCD, TV thông minh, TV 8K, TV 4K.
   • Điều hòa không khí: Máy lạnh, điều hòa đứng, điều hòa treo tường.
   • Âm thanh: Loa không dây, soundbar, hệ thống âm thanh gia đình.
2. Điện thoại di động:
   • Dòng điện thoại thông minh LG: LG G Series, LG V Series, LG Velvet, LG Wing.
   • Dòng điện thoại cơ bản: LG K Series, LG W Series.
3. Máy tính và laptop:
   • Máy tính bảng: LG G Pad, LG G Pad Plus.
   • Laptop: LG Gram – dòng laptop siêu nhẹ, LG Ultra PC.
4. Thiết bị gia dụng:
   • Máy giặt và máy sấy: Máy giặt trước và máy giặt trên.
   • Tủ lạnh: Tủ lạnh hai cánh, tủ lạnh đa cửa, tủ lạnh side-by-side.
   • Lò vi sóng: Lò vi sóng công nghệ cao, lò nướng vi sóng.
5. Giải trí gia đình:
   • Dàn âm thanh gia đình: Hệ thống âm thanh đa kênh, soundbar.
   • Máy chiếu và màn hình: Máy chiếu, màn hình hiển thị.
6. Công nghệ thông tin:
   • Màn hình máy tính: Màn hình LED, màn hình cong, màn hình UltraWide.
   • Máy in và máy quét: Máy in laser, máy in màu, máy quét.

Đây chỉ là một số ví dụ về dịch vụ và sản phẩm của LG. LG tiếp tục đa dạng hóa và cung cấp các sản phẩm công nghệ tiên tiến khác để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trên toàn cầu. Để biết thông tin chi tiết và cập nhật nhất, hãy truy cập trang web chính thức của LG tại quốc gia của bạn.

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH LG chi tiết

Để liên hệ đến tổng đài LG, quý khách vui lòng bấm số hotline: 1800 1503, sau đó ấn phím ”Gọi”. Rồi làm theo hướng dẫn của tổng đài tự động để được hướng dẫn và giải đáp một cách chi tiết nhất:

• Phím 1: Hỗ trợ khách hàng người dùng
• Phím 2: Hỗ trợ khách hàng dự án ( doanh nghiệp)

Có thể bạn muốn xem:

• Tổng đài Epson – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline LG
• Tổng đài Canon – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Sony
• Tổng đài Acer – Hướng dẫn liên hệ đến Hotline Acer

2.1. Cách tìm đến trung tâm bảo hành LG

Bạn có thể tra cứu thông tin trên google để có thể nhận được thông tin địa chỉ các trung tâm bảo hành LG gần bạn. bên cạnh đó cũng đừng quên gọi hoặc nhắn tin để trung tâm trợ giúp của LG để có được thông tin chính xác!

2.2. Đại chỉ trung tâm bảo hành của LG

Danh sách các trung tâm bảo hành của LG trên toàn quốc:

Tỉnh/ Thành phố	Địa chỉ
Hà Nội	– Số 9 Đào Duy Anh – Q. Hoàn Kiếm – 23 Láng Hạ – Q. Hai Bà Trưng – 93 Trần Thái Tông – Q. Cầu Giấy – 7 – 9 Nguyễn Văn Linh – Q. Long Biên – 82 Trần Đại Nghĩa – Q. Hai Bà Trưng – Uy Nỗ – H. Đông Anh
Hải Phòng	376 Tô Hiệu – Q. Lê Chân
Đà Nẵng	202 Nguyễn Văn Linh – Q. Thanh Khê
TP. Hồ Chí Minh	– 209 Hoàng Văn Thụ – p.8 – Q. Phú Nhuận – 144 Võ Thị Sáu – p.8 – q.3, TP. HCM – 790 Hồng Bàng – p.1 – q.11, TP. HCM – 330 Đường 3/2 – p.12- q.10, TP. HCM – 55 Sương Nguyệt Ánh, Q1, TP. HCM.
Nha Trang	36 Phan Chu Trinh – P. Vạn Thạnh
Cần Thơ	91/3 Đường 30/4 – P. Hưng Lợi

3. Các kênh hỗ trợ khác của LG

3.1. Hướng dẫn liên hệ qua website và Gmail của LG

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu cũng như mua các sản phẩm: TV, máy giặt, tủ lạnh,.. các thiết bị công nghệ của thương hiệu này. Thì bạn nên vào trang chủ của LG : https://www.lg.com/vn để có thể dễ dàng nhìn thấy thông tin của sản phẩm. Tại website, LG đã cập nhật đầy đủ các tính năng để các bạn có thể tra cứu một cách dễ dàng bằng cách:

• Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của LG. Địa chỉ trang web sẽ phụ thuộc vào quốc gia hoặc khu vực bạn đang ở. Ví dụ: https://www.lg.com/
• Bước 2: Tìm liên kết hoặc menu “Hỗ trợ” hoặc “Dịch vụ khách hàng” trên trang web chính của LG. Thường nó sẽ được đặt ở phần cuối trang hoặc trên thanh định hướng.
• Bước 3: Nhấp vào liên kết “Liên hệ” hoặc “Liên hệ chúng tôi” hoặc một liên kết tương tự.
• Bước 4: Trang liên hệ sẽ cung cấp thông tin để bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng của LG. Thông thường, bạn sẽ thấy các biểu mẫu liên hệ hoặc thông tin về số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ bưu điện để bạn gửi yêu cầu hoặc thắc mắc của mình.
• Bước 5: Điền thông tin cần thiết vào biểu mẫu liên hệ hoặc gửi yêu cầu của bạn theo hướng dẫn trên trang web.
• Bước 6: Chờ phản hồi từ dịch vụ khách hàng của LG. Thông thường, bạn sẽ nhận được phản hồi qua email hoặc điện thoại trong thời gian ngắn sau khi gửi yêu cầu của bạn.

3.2. Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Để nhắn tin với LG thông qua Fanpage chính bằng Facebook, quý khách có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ facebook LG Global
• Bước 2: Vui lòng nhập nội dung cần được hỗ trợ qua khung chat và bấm gửi. Sau đó nhân viên sẽ phản hồi cho quý khách trong thời gian sớm nhất dựa theo thông tin khách hàng cung cấp

4. Một số lưu ý khi liên hệ đến hotline LG

4.1 Thời gian làm việc tổng đài LG

Trung tâm CSKH sẽ tiếp nhận cuộc gọi của quý khách từ 8h30 đến 17h30 ( từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần)

Cuộc gọi vào thứ 7 và chủ nhật sẽ được tiếp nhận từ : 8h00 – 17h00

4.2 Cước phí liên hệ tổng đài CSKH LG

Cách đơn giản nhất để biết mọi thông tin bạn muốn về sản phẩm của mình chính là gọi lên tổng đài CSKH. Cước phí cuộc gọi hoàn toàn miễn phí, do đó đừng ngần ngại nhấc ngay điện thoại lên và quay số 1800.153.

5. Tổng đài LG hỗ trợ những vấn đề gì? 

Tổng đài dịch vụ khách hàng của LG hỗ trợ một loạt các vấn đề và yêu cầu từ khách hàng. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến mà tổng đài LG có thể giúp đỡ:

• Hỗ trợ kỹ thuật: Tổng đài LG cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho sản phẩm của họ, bao gồm điện thoại di động, TV, máy tính, thiết bị gia dụng và các sản phẩm điện tử khác. Người dùng có thể yêu cầu hướng dẫn sử dụng, gỡ lỗi, sửa chữa, cài đặt và nâng cấp phần mềm.
• Bảo hành: Tổng đài LG có thể giúp đỡ về các vấn đề liên quan đến bảo hành của sản phẩm. Điều này bao gồm tư vấn về quyền lợi bảo hành, thời gian bảo hành, quy trình đổi trả hoặc sửa chữa sản phẩm.
• Đặt hàng và mua hàng: Tổng đài LG có thể cung cấp thông tin về sản phẩm, giá cả và chương trình khuyến mãi hiện có. Người dùng có thể đặt hàng, kiểm tra tình trạng đơn hàng và yêu cầu hỗ trợ về việc mua hàng.
• Thông tin sản phẩm: Tổng đài LG cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm của họ, bao gồm tính năng, thông số kỹ thuật, cách sử dụng và các tài liệu hướng dẫn.
• Yêu cầu sửa chữa: Người dùng có thể liên hệ tổng đài LG để yêu cầu dịch vụ sửa chữa cho các sản phẩm bị hỏng hoặc gặp vấn đề kỹ thuật.

6. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài LG

Về Sotongdai

Chào mừng bạn đến với Sotongdai.org, trang web tra cứu tổng đài chăm sóc khách hàng hàng đầu tại Việt Nam! Chúng tôi tự hào giới thiệu một nền tảng thuận tiện và đáng tin cậy, giúp bạn tìm kiếm thông tin về các tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty, thương hiệu tại đất nước này. Với Sotongdai.org, bạn sẽ không còn phải lãng phí thời gian và công sức để tìm hiểu về các dịch vụ chăm sóc khách hàng, mà chỉ cần một cú nhấp chuột là có thể tiếp cận thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.

Lời Kết

Tổng đài dịch vụ khách hàng của LG luôn sẵn lòng giúp đỡ và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bảo hành, sửa chữa và các vấn đề khác liên quan. Để biết thông tin chi tiết và cập nhật nhất, hãy truy cập trang web chính thức của LG hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài dịch vụ khách hàng của LG trong quốc gia của bạn.