Blog

Tổng đài SeABank là nơi cung cấp cho khách hàng những câu trả lời, cũng như giải đáp thắc mắc cho mọi người một cách cụ thể nhất. Dưới đây là bài viết cung cấp đầy đủ thông tin của tổng đài Seabank dành cho bạn tham khảo!

1. SeABank – Thông tin liên hệ chi tiết

SeABank, còn được gọi là Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank, là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam. Ngân hàng SeABank được thành lập vào năm 1994 và đã phát triển thành một tổ chức tài chính đa dạng, cung cấp các dịch vụ và sản phẩm ngân hàng chất lượng cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Mạng lưới chi nhánh rộng khắp trên toàn quốc và các dịch vụ ngân hàng trực tuyến tiện ích, SeABank đặt khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động và luôn đảm bảo sự tiện lợi, an toàn và tin cậy trong giao dịch tài chính. Với tầm nhìn dài hạn và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, SeABank đã và đang trở thành một đối tác tài chính đáng tin cậy và đáng được lựa chọn cho khách hàng tại Việt Nam.

Với sứ mệnh “Vì sự thành công bền vững”, SeABank cam kết mang đến cho khách hàng sự phục vụ chuyên nghiệp, tin cậy và những giải pháp tài chính đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

1.1 Thông tin liên hệ

• Địa chỉ trụ sở chính: 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
• Số điện thoại: 1900 555 587 ( tổng đài SeaBank)
• Email: info@seabank.com.vn
• Website: www.seabank.com.vn

1.2 Các sản phẩm (dịch vụ) SeABank đang cung cấp/ hỗ trợ

SeABank hiện cung cấp và hỗ trợ các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng như sau:

• Gửi tiết kiệm và tiền gửi có kỳ hạn.
• Vay tiêu dùng cá nhân và vay mua nhà.
• Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
• Chuyển khoản và thanh toán quốc tế.
• Dịch vụ internet banking và mobile banking.
• Tài khoản doanh nghiệp và dịch vụ ngân hàng công nghệ cao.
• Hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp và đầu tư tài chính

2. Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài CSKH SeABank chi tiết

• Bước 1: Chuẩn bị thông tin cần thiết
  • Trước khi gọi tổng đài CSKH, hãy chuẩn bị các thông tin cần thiết như tên, số tài khoản, mã khách hàng (nếu có), và mô tả chi tiết về vấn đề hoặc yêu cầu của bạn.
• Bước 2: Gọi số tổng đài CSKH
  • Gọi số 1900 555 587 từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định. Đây là số tổng đài CSKH của SeABank, được thiết lập để hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, xử lý các yêu cầu và khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ khác liên quan đến các vấn đề ngân hàng.
• Bước 3: Lựa chọn phím tương ứng
  • Khi kết nối thành công với tổng đài CSKH, bạn sẽ nghe được các tùy chọn khác nhau. Thường thì bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn các phím tương ứng với yêu cầu của mình. Theo hướng dẫn âm thanh hoặc gõ số trên bàn phím điện thoại để chọn phím liên quan đến vấn đề của bạn.
• Bước 4: Trò chuyện với nhân viên CSKH
  • Sau khi lựa chọn phím tương ứng, bạn sẽ được chuyển tiếp đến một nhân viên CSKH của SeABank. Hãy trình bày vấn đề hoặc yêu cầu của bạn một cách rõ ràng và cung cấp các thông tin cần thiết để nhân viên CSKH có thể hỗ trợ bạn một cách hiệu quả.
• Bước 5: Lắng nghe và tuân theo hướng dẫn
  • Lắng nghe kỹ các hướng dẫn và thông tin mà nhân viên CSKH cung cấp. Họ sẽ giải đáp thắc mắc của bạn, xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ và thông tin cần thiết liên quan đến ngân hàng SeABank.

Có thể bạn muốn xem thêm:

• Số Hotline VPBank – Cách thức liên hệ ngân hàng VPBank
• Số Hotline OCB – Cách thức liên hệ ngân hàng OCB
• Số Hotline ACB – Cách thức liên hệ ngân hàng ACB

3. Hướng dẫn tra cứu chi nhánh SeABank trên Website

• Bước 1: Truy cập vào trang web của SeABank
  • Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web chính của SeABank theo địa chỉ https://www.seabank.com.vn/location
• Bước 2: Tìm mục “Liên hệ” hoặc “Chi nhánh”
  • Tìm và nhấp vào mục “Liên hệ” hoặc “Chi nhánh” trên trang web của SeABank. Thông thường, mục này thường được đặt ở thanh menu chính hoặc chân trang của trang web.
• Bước 3: Tra cứu thông tin liên hệ chi nhánh
  • Trên trang Liên hệ hoặc Chi nhánh, bạn sẽ thấy danh sách các chi nhánh của SeABank. Có thể sắp xếp theo vị trí địa lý, tỉnh/thành phố, hoặc theo thứ tự bảng chữ cái.
• Bước 4: Lựa chọn chi nhánh và xem thông tin liên hệ
  • Lựa chọn chi nhánh mà bạn quan tâm để xem thông tin liên hệ chi tiết. Thông tin này thường bao gồm địa chỉ, số điện thoại, email, và giờ làm việc của chi nhánh đó.
• Bước 5: Ghi lại thông tin hoặc liên hệ trực tiếp
  • Ghi lại thông tin liên hệ của chi nhánh mà bạn quan tâm. Bạn có thể lưu lại thông tin này để sử dụng trong tương lai hoặc liên hệ trực tiếp với chi nhánh đó để được tư vấn và hỗ trợ.

4. Các kênh hỗ trợ khác của SeABank

4.1 Hỗ trợ khách hàng qua Gmail

Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn hình thức hỗ trợ khách hàng thông qua thư điện tử (Email). Tại đây, bạn cần nhập đầy đủ nội dung về việc yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc vấn đề và gửi đến địa chỉ Email SeaBank: info@seabank.com.vn

4.2 Hỗ trợ khách hàng qua Facebook

Sử dụng Facebook để liên hệ đến ngân hàng SeaBank là một phương thức hiện đại và phù hợp với nhịp sống công nghệ hiện nay. Nơi đây, bạn có thể nhận được nhiều thông tin mới nhất tử ngân hàng và liên hệ hỗ trợ tới tổng đài CSKH.

• Bước 1: Truy cập vào Fanpage ngân hàng SeaBank: https://vi-vn.facebook.com/SeABankOfficialFanpage/
• Bước 2: Nhấn vào mục “Message”/ “Nhắn tin” và nhấn “Bắt đầu”
• Bước 3: Sau đó bạn có thể nhập trực tiếp nội dung tin nhắn mà bạn đang quan tâm hay thắc mắc và bấm gửi. Trong vài phút sẽ có nhân viên trực Page SeaBank sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn.

5. Một số lưu ý khi liên hệ đến hotline SeABank

5.1 Thời gian làm việc tổng đài SeABank

Tổng Đài SeABank: Đội ngũ nhân viên tổng đài sẵn sàng phục vụ, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng 24/24.

5.2 Cước phí liên hệ tổng đài CSKH SeABank

• Số Hotline 1900 555 587: cước phí là 1.500đ/Phút. 
• Số Hotline 1800 558 899: cước phí là 1.500đ/Phút và được miễn phí.

6. Tổng đài SeABank hỗ trợ những vấn đề gì?

Tổng đài SeABank là kênh hỗ trợ khách hàng quan trọng và đa dạng, sẵn sàng giải đáp các vấn đề và cung cấp thông tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Dưới đây là một số vấn đề mà tổng đài SeABank có thể hỗ trợ:

• Tư vấn về sản phẩm và dịch vụ: Nhân viên tổng đài SeABank có thể cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng như tài khoản, thẻ tín dụng, vay mua nhà, vay mua ô tô, đầu tư, tiết kiệm, bảo hiểm và nhiều hơn nữa.
• Giải đáp thắc mắc về giao dịch: Nếu bạn gặp khó khăn hoặc có câu hỏi liên quan đến các giao dịch ngân hàng như chuyển khoản, nạp tiền, rút tiền, kiểm tra số dư, thay đổi thông tin cá nhân và các vấn đề khác, tổng đài SeABank sẽ cung cấp hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn.
• Hỗ trợ về vấn đề kỹ thuật và điện tử ngân hàng: Nếu bạn gặp vấn đề về việc sử dụng Internet Banking, Mobile Banking, đăng nhập vào tài khoản trực tuyến, cài đặt ứng dụng di động và các vấn đề kỹ thuật khác, tổng đài SeABank sẽ hỗ trợ bạn trong việc giải quyết những vấn đề này.
• Thông tin về lãi suất, các ưu đãi và khuyến mãi: Nếu bạn quan tâm đến lãi suất tiền gửi, lãi suất vay, các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc các thông tin mới nhất về các sản phẩm và dịch vụ của SeABank, tổng đài SeABank sẽ cung cấp thông tin chi tiết và trợ giúp bạn.

7. Tổng hợp những câu hỏi liên quan đến tổng đài SeABank

Về Sotongdai.org

Với Sotongdai.org, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành công nghiệp đa dạng như bảo hiểm, ngân hàng, dịch vụ công cộng, du lịch, điện thoại di động và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ với các dịch vụ và hỗ trợ mà bạn đang tìm kiếm.

Lời Kết

Trên đây là những thông tin chi tiết và cơ bản nhất về ngân hàng SeABank. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức bổ ích và dễ dàng hơn trước khi có quyết định giao dịch với ngân hàng này.